ОАО МТС

Мобильные ТелеСистемы

Жалоб: 3591
Решенных жалоб: 1098
Отвеченых жалоб: 90
31%
Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147
8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890 (мобильный телефон)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
www.mts.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор

Жалобы и отзывы о ОАО МТС

Незаконное снятие денег телефона. [Неподтверждённая]

Незаконное снятие денег телефона. Нашел на сайте Google приложение Mail.ru Агент, написано БЕСПЛАТНО!!! Решил скачать и тут у меня сняли деньги с телефона(Свыше 300 руб.) при положительном балансе 50руб. Обычно присылают SMS о недостаточности средств, а здесь МТС проявило самостоятельность и сделало минусовой баланс на 280 руб.Звонил на МТС но там меня переслали на ООО Тот Мани, там мне ответили, что сам виноват и не прочитал под "БЕСПЛАТНЫМ" приложением условия об оплате!!!

Списание денежных средств [Неподтверждённая]

Списание денежных средств ОАО «МТС» От абонента 8 (912) 4519547 Имановой Елены Александровны УР, г. Ижевск, ул. Воткинское шоссе, 138б-219 Email: [email protected] Претензия Данная sim карта, 4 февраля 2013 года, была вставленна в новый телефон и атаматически без моего согласия подключили подписку, стоимость которой составляла 33, 00 рубля в сутки .Заметили это только 16 февраля 2013г., пополнив баланс на 100, 00 р., звонков никаких не совершали, а баланс тут же стал с «минусом».Ранее так же счет пополняли на...

МТС

13.03.2013 Елена
Отключите подписку

Отключите подписку Прошу отключить услугу sms-check.info подключенную без моего согласия. Телефон 8-911-183-52-84. Поступило сообщение о взломе моей страницы В контакте, затребовали номер телефона для предоставления кода активации страницы. Пришло сообщение о подключении подписки. Помогите, пожалуйста, избавиться от этих подключений!!!

Уже второй раз налетел на незаконное снятие денег [Неподтверждённая]

Уже второй раз налетел на незаконное снятие денег первый раз сняли больше 2500 тыс рублей за неоказанные услуги летитбит, а сейчас более 3500 тысяч за

МТС

13.03.2013 юлия
Снимают деньги [Неподтверждённая]

Снимают деньги Здравствуйте я хочу сказать что у меня есть модем фирм мтс и я хочу узнать куда с сим карты снимают деньги!я не успеваю туда вносить оплату и все снимают! проверти пожалуйста этот номер 89817615819

МТС

13.03.2013 марина
Надувательство [Неподтверждённая]

Надувательство Операторы МТС не проинформировали меня полностью, предложив подключить услугу " Ноль без границ", в смс сообщении не было указано, что данная услуга принимает 200 минут входящих вызовов, начиная с 201 минутой, все входящие вызовы стоили 5 рублей-минута. Находясь на территории Казахстана, я пользовалась данной услугой 19 дней, по истечении 200 минут, с 201 минуты деньги также не снимались, а за входящие в Россию снимались сразу, я естественно была спокойна, я же не знала, что проговорила 200...

МТС

13.03.2013 алексей
Обман [Неподтверждённая]

Обман Плачу ежемесячно 900 рублей за безлимитный интернет. (Модем) Услуга мне почти не оказывается. Связь ужасная:(

МТС

12.03.2013 Гузель
Незаконное списание денежных средств [Неподтверждённая]

Незаконное списание денежных средств Здравствуйте! У меня происходит незаконное списание денежных средств с 4 марта 2013 года! До сих пор ситуация не исправлена, сегодня уже 12 число, а также денежные средства не возвращены. Звоню операторам каждый день постоянно перебрасывают с одного отдела на другой и только одни обещания.. При этом срок устранении неполадок никто не может сказать и когда будет возврат денежных средств непонятно! В прошлом году была такая же ситуация на что все обещали, обещали вернуть деньги, а потом списали...

МТС

12.03.2013 Римма
Незаконная подписка [Неподтверждённая]

Незаконная подписка меня подписали на какие-то смс. и 1, 5 месяца они приходили. и пришли на 1500. я на них не подписывалась

МТС

12.03.2013 Марина
Подключение к интернету

Подключение к интернету Срочно!! прошу отключить подписку http:// internet - helper.info, просто безобразие!!!

Несанкционированное подключение платной услуги [Неподтверждённая]

Несанкционированное подключение платной услуги Заблокирована страница под видом атаки и началось вымогательство и КРАЖА моих средств под маской платных рассылок. Если не восстановите всё как было в течение суток - буду рвать вас на куски с помощью правоохранительных и других компетентных органов

Мошенничество [Неподтверждённая]

Мошенничество Здравствуйте, с баланса моего номера были списаны деньги обшей суммой 180 рублей!! деньги были списаны обманным путем, то есть на сайте было написано, что при отправки ответного бесплатного смс на телефон 6666 я получу доступ к сайту работы и возможность пользоваться услугами, после того, как я отправила смс денежные средства были сняты с моего баланса, а услуга так и не предоставлена ! На основании не оказании услуги требую вернуть деньги на баланс телефона 8 917 *** **** Заключая договор с...

Интернет трафик [Неподтверждённая]

Интернет трафик Здравствуйте, подключила новый тариф супер мтс, где написано, бесплатный интернет доступ к в контакте и одноклассники на 30 дней, зашла в одноклассники на 5 минут и на счете минус 178 рублей. Что это за бесплатный интернет доступ??? Одно мошенничество надо завтра прокуратуру посетить давно не была там

Мошенничество [Неподтверждённая]

Мошенничество Здравствуйте, с баланса моего номера были списаны деньги обшей суммой 180 рублей!! деньги были списаны обманным путем, то есть на сайте было написано, что при отправке бесплатного ответного смс на телефон 6666 я получу доступ к сайту работы и возможность пользоваться услугами, после того, как я отправила смс денежные средства были сняты с моего баланса, а услуга так и не предоставлена! Именно на основании не оказании услуги требую вернуть деньги на баланс телефона 8 917 *** **** Заключая...

Снимаются деньги на мтс [Неподтверждённая]

Снимаются деньги на мтс Снимаются деньги 20, 32за какие то услуги инфо, я не обращалась за подключением этих услуг, что за беспредел!!!Завтра же перейду на другую сотовую связь!!(хоть бы пенсионеров не трогали!!)

МТС

11.03.2013 Алия
Сняли деньги за незаказаную услугу [Неподтверждённая]

Сняли деньги за незаказаную услугу Сижу значит, читаю книгу тут мне сообщение от номера 771523 пришло. Какой то там заказ, посмотрела счет, а там уже сняли 101.6р. Вообще уже палку перегнули!!! Я ничего не заказывала, верните мне деньги!!!

Незаконное списание денежных средств [Неподтверждённая]

Незаконное списание денежных средств 10.03.2013г. на мой номер /9101710410/ стали приходить сообщения с коротких номеров. В результате образовалась задолженность в сумме 1384руб.88 коп. Я не подписывалась ни на какие услуги и ничего не скачивала. Прошу вернуть списанную сумму в полном объеме. В противном случае далее последует обращение в суд.

МТС

11.03.2013 ЛЕНА
Обман [Неподтверждённая]

Обман Кто возвратит деньги за услугу, которую я не подключала-novkofile.net.Я эту услугу не заказывала!!!

Мтс – воры [Неподтверждённая]

Мтс – воры МТС – ПОЗОР. ВОРЫ СЧИ, СВЯЗЬ ДОРЛГАЯ, ВСЕ СОТРУДНИКИ ПЕДИКИ. ЛЮДИ КИДАЙТЕ МТС – ЧТОБ ОНИ БАНКРОТ, Х ПУСТЬ ХУЯРУ СОСУТ ...

Снятие денег за незаказанные услуги [Неподтверждённая]

Снятие денег за незаказанные услуги Здравствуйте. При просмотре детализации счета моего телефона 917 707 32 64 было обнаружено, что 10 марта 2013 года без моего согласия были сняты деньги за услуги Dostup_k_094_074.09401.000359 и Dostup_k_094_074.09403.000493, прошу разобраться и вернуть не законно снятые деньги. Информацию я ожидаю на электронный адрес : [email protected]