|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.mts.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
Прошу вернуть мне деньги за подписки, к которым я не подключалась. Отключите от меня подписки. За что с меня снимают по 20 рублей?
Здравствуйте! Не думал что придеться повторно обращаться на данный сайт. Первый раз я писал жалобу на ОАО МТС по поводу "Критического обновления андроид" когда с моего счета было списано 2600 руб. Стоит отметить что представители МТС отреагировали на жалобу и перезвонили мне, пусть даже с запозданием, т.к. я успел уже вернуть деньги написав претензию в офисе МТС, но все-же приятно что сайт свое дело делает! В этот раз обращаюсь со следующей жалобой: Я попытался со своего телефона войти на сайт...
Я попалась на мошенников. С моего телефона номер 89107593656 сняли деньги более 800 рублей. Началось с того, что на сайте "Одноклассников" мне пришло сообщение от одного из друзей сообщить номер телефона, я написала, далее мне на телефон пришел четырехзначный код, я его тоже передала. А потом мне с коротких номеров 3116, 770312, 770311, 770074, 770071, 8385, 771273 стали приходить смс о подключенной услуге и стали списываться денежные средства с моего телефона, так что у меня уже минус 300...
Здравствуйте!
Прошу Вас отключить мне услугу " Internet_Category_0010". Я Интернетом вообще не пользуюсь. И на эту услугу не подписывался, а деньги снимаются каждый день уже несколько месяцев! Верните списанные средства за все время с момента подключения. Номер 89171656793
И до консультантов МТС вообще не дозвониться!!!
Здравствуйте! Мой номер 89172313355. Являюсь клиентом вашей компании (МТС) с начала пользования сотовой связью и по сей день. 28.02.2013 пришло смс с номера 3747. Открыв его, я прочла следующее:"Служба поддержки коротких номеров 88001007337 звонок бесплатный". Никаких звонков и отправки смс на данные номера я не совершала. Однако на следующий день я обнаружила снятие денежных средств с моего счета в сумме 258, 30 руб. Через детализацию разговоров выяснила, что снятие денег произошло именно...
Получено уведомление о задолженности в размере 2990р. по якобу договору заключенному мною лицевой счет 277362965196, номер телефона 9163653703. Сообщаю, никакого договора с мтс с открытием лицевого счета 277362965196 номер телефона 9163653703 не заключал, не пользовался, не подписовал, не платил
СИМ карта оператора МТС стоит в кассовом терминале магазина, уже несколько раз через личный кабинет отказывался от услуг ВСЕХ, но по происшествию ночи подписки удивительным образом опять появляются на моей страничке личного кабинета. За период с 12 февраля МТС незаконно списал с моего счета 2000 руб (за период не было произведено ни одного звонка только интернет GPRS). Очень жаль что в борьбе за эффективность, безграмотный менеджмент, банально лезет к клиентам в карман. Омерзительно.
В компании МТС мошеннические схемы поставлены на поток! Пора остановить их ненасытную жажду наживы. Кроме того, что без моего ведома я оказываюсь подписанной на различные платные сайты, деньги списываются без моего ведома, а отвечать за это, как оказалось, они не отвечают, рассказывают какой-то бред о том, что нигде нельзя оставлять свой номер телефона, иначе компании сами делают платные подписки. А МТС то оказывается и вовсе не при делах. Но то были списания по 150-250 руб в неделю, + приходят...
Здравствуйте! У меня интернет Мтс коннект менеджер первые три месяца все было замечательно. Последнее время интернет работает плохо, звоню почти каждый день. Операторы очень вежливые, соединяют с техническими специалистами ждешь 40 мин. или час и телефон отключают. А интернет как работал плохо, так и продолжает работать.
Во время серфинга по интернету со своего мобильного телефона при переходе на одну из страниц, я был «случайным» образом перенаправлен на сайт, который тут же закрыл. Сразу после закрытия сайта мне пришло SMS сообщение: «ссылка для скачивания…» которая была сразу мной удалена.
По ссылке я не переходил, соответственно платными услугами не пользовался.
Яндекс на запрос «SMS с номера 771154» выдал кучу ссылок на обсуждение мошеннических действий с короткого номера 771154, то есть обман потребителей...
сегодня 1 марта в 00час 32 мин был отправлен платеж 304 руб на номер 9395 с телефона 916 4291996 платеж не поступил по адресу пришло смс что платеж будет зачислен в течение 24 часов прошу помочь вернуть деньги обратно на тел 91642919996 с уважением Ваш абонент
Без моего согласия операторами сотовой связи мтс 23.02.2013 в 12:06:32 была подключена платная услуга "Dostup_r_094_006.09401.004605". В результате мошеннических действий (ст, 159 УК РФ) и соучастия представителей мтс (ст.34 УК РФ) на 1.03.2013г. 15:12:07 со счета телефона 8-913-150-66-73 было снято 140 рублей. Требую возврата денег. При отказе в возврате незаконно присвоенных денег, либо игнорирование жалобы в течении суток дает мне право обратится в в контролирующие органы придаставлением детализации разговоров, скринов.
Сняли деньги за смс которого я не писала. 2 смс якобы отправленные 28.02.2013г. время 19-46 на номер 89104999173.
взяли и сами подключили услугу контент 11;1
услугой не пользовалась, деньги списали
прошу сделать перерасчёт
Отключите " DOSTUP_K_094_020.09401.010911" и восстановите списанные средства . К услуге не подключался.
Здравствуйте, мой номер 89128917417, мне в течении пяти минут сняли около 250 рублей, при этом пришли еще сообщения с текстом "недостаточно средств", прошу разобраться и возместить эти деньги, хотя бы баллами.
Три дня не могу дозвониться в службу поддержки МТС. На письменные запросы не отвечают. Что случилось?
3 января 2013 года, ночью, мне без моего согласия подключили услугу, стоимостью 10 руб.в сутки. В течение 40 дней естественно деньги списывались со счета, операторы умалчивали факт того, что у меня есть платная услуга.Этой услугой я естественно не пользовалась, первый раз личный кабинет он-лайн посетила в двадцатых числах января (так что говорить, что я подключила ее не получится).Возмущает еще больше факт того, что я написала Вам на электронный ящик, который Вы сами указываете, получила...
|