МТС - Снятие денег за не оказанные услуги [Неподтверждённая]

1

ОТКАЗ ОТ ОПЛАТЫ НЕ ОКАЗАННЫХ И НЕ ЗАКАЗАННЫХ УСЛУГ.
С 07.11.2012 по 12.12.2012 снимали деньги 36 раз по 17, 22 рубля, всего 619, 92 рубля неизвестно за что.
При оформлении претензии в офисе МТС (29.01.2013 на Б. Пороховской) выяснилось, что деньги снимались в пользу " Народное инфо".
Какие услуги эта компания оказывает точно не знаю.
Сказали, поставляет игры и развлечения. Мне 69 лет, в игры не играю и мобильными развлечениями не интересуюсь.
В офисе МТС обещали разобраться, но не разбираются - продолжают звонить и присылать смс сообщения с требованиями оплатить.

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

19.03.2013 mts_support Представитель компании

Здравствуйте.
Инна Васильевна, для проверки нужен Ваш номер МТС. Просим отправить информацию нам на [email protected], указав также контактный номер для связи.
С уважением,
ОАО "МТС"
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: [email protected]
ICQ: 609413801

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !