МТС - Незаконное снятие денежных средств со счета
Здравствуйте!
Я, Мохнева Елена Викторовна. Прошу вернуть мне денежные средства, в связи с тем, что с моего номера 9172140200 несанкционированно списывались деньги с 03.02.2014 г. по 03.03.2014 г. за услуги «Доступ к услугам контент-провайдеров СМС Онлайн Холдинг ООО и ООО "Айфри". Контент категория 55», с короткими номерами 1315 и 4169 соответственно, которые были подключены самостоятельно на данный номер. То есть без моего ведома, они были навязаны мне и я о них совершенно ничего не знала. В течение февраля месяца 2014 года и по сей день деньги списываются с моего счета без моего ведома.
Согласно договору между «МТС» и мной п. 4.1 Условий оказания услуг подвижной связи «МТС», являющихся неотъемлемой частью заключенного абонентского договора (далее – Условия МТС), перечень оказываемых Вам услуг определяется выбранным Вами тарифным планом с учетом иных услуг, заказанных Вами дополнительно в соответствии с действующими предложениями оператора связи, а также третьих лиц. - я дополнительно ничего не заказывала, тем более у контент-провайдеров.
Подключение услуг "Подписка" на данный номер 9172140200 не было корректным, не было принято мною.
Прошу Вас отключить данную услугу и вернуть мне денежные средства на счет мобильного телефона 89172140200 до 15.03.2014 г. На 03.03.2014 они составляют 975(девятьсот семьдесят пять) рублей 27 копеек с учетом НДС.
В противном случае вынуждена буду обратиться с заявлением в соответствующие контролирующие гос.органы, включая прокуратуру, так как данное действие попадает под статью 159 УК "Мошенничество" и может быть квалифицировано как завладение чужим имуществом (деньгами) путем введения в заблуждение. Так же к Вам будет применима и статья 34 УК РФ "Ответственность соучастников преступления"
С уважением Мохнева Елена Викторовна!