Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3331
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
54%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Ужасная компания [Неподтверждённая]

Ужасная компания Ужасная компания. Привезли бракованный стол и на все претензии отвечают не гарантийный случай! Не видитесь на низкие цены. Привозят совсем не такого качества, как представлено в салонах. Почитайте отзывы прежде чем платить. Деньги можно вернуть только через суд. Чем сейчас и занимаюсь!

Нежелание возвращать денежные средства

Нежелание возвращать денежные средства 23.13.2018 года был составлен договор В-ЛМ0000000365 о купле-продаже дивана "Монако люкс -3" и углового шкафа "Рим-У" между мной и салоном Много Мебели. Продавец обещала, что доставка будет осуществлена "в течение недели", то есть в течение 7 рабочих дней, но мебель была доставлена 11.01.2019 после 21:00 и диван был собран мастером. На следующий день после детального осмотра были выявлены дефекты: потертости и пыльные пятна на ткани, торчащие скобы, недостаточное количество наполнителя в...

Два месяца нет возврата денег, подаю заявление в суд. [Решена]

Два месяца нет возврата денег, подаю заявление в суд. 10 февраля писала заявление на возврат средств за мебель, которую ещё не привезли, по дог. Г-он000000004 от 06.01.2019. Сегодня 16 Марта 2019, возврата нет. В понедельник подаю в суд жалобу: на возврат средств за Мебель, компенсацию, в размере 50% от стоимости товара, а так же моральный ущерб, оплата юриста и госпошлины, а так же фирму ждёт штраф.

Сыпется обивочная ткань [Неподтверждённая]

Сыпется обивочная ткань Договор номер п-дм0000001056 от 10 ноября 2018г. Диван монако вип - 3, через три месяца стала сыпаться ткань обивки. А на диване только спали и вечерами смотрел телевизор взрослый парень. А ткань как сказали антивандальная. Составили претензию, и нам отказали. Сказали что ткань начала сыпаться в процессе эксплуатации. Смешно просто. Как может типа антивандальная ткань начать сыпаться через три месяца эксплуатации. Бред. Буду подавать в суд.

Возврат денежных средств [Решена]

Возврат денежных средств По договору №в-са0000000261 от 02.02.2019 был оплачен диван, но так как этого дивана на складе не оказалось в наличии и когда он появится неизвестно. Мной было написано заявление на возврат денежных средств. Прошло почти два месяца деньги так и не вернули. Объяснений ни каких не дают. На претензию от 21.02.2019 ответа нет.

Не хватает детали

Не хватает детали Здравствуйте! 28 сентября 2018 года мною был приобретён диван Дубай Люкс-У. Договор № Н-ПА0000000700. Сборка и подъём на этаж осуществлялась силами перевозчика. После сборки я заметил, что в коробе не хватает ламинированной детали, которая завершает построение короба. Задав вопрос "сборщикам" я получил ответ, что мол "вина не наша, обращайтесь в магазин ". Я обратился в магазин и сотрудник магазина сказал, что составит претензию и мне позвонят. Затем я уехал в командировку (по работе) и на этом...

Производственный брак

Производственный брак Прошу пересмотреть свое решение об отказе возврата денежных средств, т. К в моем случае поломка дивана купленного по договору купли-продажи з-ми0000000278 от 03.11.2017г. Это явный производственный брак. Для крепления пружинной змейки использовалась дсп толщиной 16 мм и меня об этом не предупредили, я бы не купила такую не надёжную конструкцию

Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств Я Самарин Николай Владимирович 25 апреля 2018 года мною был куплен диван «Милан», по договору номер М-ПВ0000000279 от поставщика ИП Замалетдинова Елена Владимировна. В процессе эксплуатации был выявлен брак конструкции, а конкретнее спинка которая складывается внутренняя часть каркаса просто вся рассыпалась. Была составлена рекламация по которой к нам выехал мастер и произвёл осмотр , по которой он сказал что ремонт невозможен, составил акт, и 22.02.2019 со мной связалась компания «Много...

Деньги не возвращают второй месяц [Решена]

Деньги не возвращают второй месяц Уже ведутся переговоры с городским телевидением. Я буду действовать жёстко, если денежные средства не будут перечислены сегодня. В понедельник или вторник придем с телевидением, снимем сюжет про Вашу мошенническую компанию, я покажу все договоры, как вы незаконно удерживаете средства, не боитесь суда и т.д. Уверяю Вас после этого сюжета никто больше не сунется в Ваш магазин, а именно в городе Рыбинск. Хотите я уничтожу Ваш бизнес в Рыбинске? Жду только сегодня. Если деньги не поступят, то будем...

Привезли не те латодержатели

Привезли не те латодержатели Договор №Л-РИ0000000008 от 07 Января 2019. Перезаказывали латодержатели, привезли двойные вместо одинарных, для двухспальной кровати.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Диван забрали 10 января 2019 года. Написали заявление на возврат дс 20 января! Уже вышли все сроки, а денег нет! На горячей линии одни обещания! Выход похоже такой писать в роспотребнадзор и заявление в суд! Договор и-лк0000000180 от 9 июля 2018 года

Низкое качество товара

Низкое качество товара 30 ноября 2018 года согласно договора г-жб0000000303 мною был приобретён диван Атланта снандарт! По истечению месяца диван потерял свою форму, образовались складки, просел места для сидения (возможно сломались пружины). Было сделано обращение в магазин по поводу сложившейся ситуации. Подача заявления успехов не принесла, с сервисной службы поступил отказ по телефону в осмотре данной поломки, несмотря на то что специалист даже не выезжал для осмотра дивана, было заявлено что случай не...

Не отдают деньги уже полтора месяца прошло. [Решена]

Не отдают деньги уже полтора месяца прошло. Полтора месяца назад написал на возврат денег. Так и не отдали. Номер договора смв0000001221 Куринный Роман Константинович. Прокуратура уже ведёт разбирательство, а завтра роспотреб надзор пойду заявления отдавать. Земля круглая.

Доставка [Неподтверждённая]

Доставка 22 января заказали мебель: диван и кресло, с тех пор ни одного звонка не было. Хотя в центрах выдачи утверждают, что нам звонили и якобы мы сами отказались от доставки. Затем после посещения центра где был заказ и полная оплата покупки сказали, что кресло еще не готово. Когда? Гордеев Вячеслав Анатольевич не все гладко в вашем королевстве?

Возврат денежных средств [Решена]

Возврат денежных средств Здравствуйте, 15.02.19 я оплатил через интернет-магазин Много мебели диван. Договор, которого у меня нет на руках, OSVL1690000171-20190215 от 15.02.2019г. Ермошкин Владимир Юрьевич. 11.03.2019 г мне его доставили к подъезду. Не поднимая в квартиру я его осмотрел и отказался от него, так как он был грязный. После этого я позвонил на горячую линию магазина, объяснил ситуацию и попросил вернуть деньги. Оператор мне сказала, что специалист по работе с клиентами со мной свяжется. 13.03. я снова...

Когда выплатят по судебному иску [Решена]

Когда выплатят по судебному иску Здравствуйте. Меня зовут Светлана., живу в городе Оренбург. В много мебели у меня был заключён договор, который они нарушили, прошло судебное заседание, заключили мирный договор, хочется узнать когда выплатят сумму в 4500 рублей, по судебному иску, по договору номер Е-ПР0000000603 от 03.10.2018 вся основная информация во вложении, прошу ответить как можно скорее

Не отдают купленный диван [Неподтверждённая]

Не отдают купленный диван Купил диван (выставочный образец, оплатил 100%) , сказали доставят, прошла неделя звоню узнать когда доставят, в ответ пока не привезут на его место другой, то не привезут! Тогда я предложил забрать его самостоятельно, на это мне ответили так же! Ссылаются на какой то регламент, с которым меня не ознакомили, да и какой регламент, совсем что-ли людей за идиотов держат! Звонил в роспотребнадзор, там в шоке! Не привезут диван в течение 2 дней, претензия и все вытекающие!

Деньги не возвращают второй месяц [Неподтверждённая]

Деньги не возвращают второй месяц Ну что вы замолчали? Где обещанный возврат денежных средств в течение 10 рабочих дней, потом в течение 5, потом снова 7, потом снова 7 и до бесконечности. Посмотрел я бы на вас, когда вас также бы кормили завтраками на протяжении 2-х месяцев. Владельцы этой компаний полные у. Роды! У людей есть планы, а им хоть бы что! Главное бабки содрать и на клиентов по хн! Чтобы горела ваша компания и ваши организаторы в аду! Я с вас в суде сдеру 7-мь шкур! P. S. Номер договора снова попросите дать, чтобы...

Возврат денежных средств [Решена]

Возврат денежных средств Жалобу писала вчера. Но сегодня почему-то она попала в статус решено. Опять обман. 24.02.2018 был заключён договор на покупку мебели. Почти год диван сломался, по ломались пружины. Обратилась в сервисный центр. Приезжал мастер и составил акт поломки. Спустя неделю компанией Много мебели было решено вернуть деньги за диван. 31.01.2019 диван забрала компания Много мебели. 02.02.2019 обратилась в салон мебели, где заключал договор с ИП "Бачурина Татьяна Александровна". Были поданы все документы и...

Брак дивана

Брак дивана Здравствуйте. Обращалась в вашу компанию, т. к провалился диван. Мастера вызывали, мастер (независимый), подтвердил, что брак дивана производственный. Все фото сделаны, отправлены. Далее пришел отказ об возврате денег. Вызвали еще раз мастера, уже и в этом отказали! Почему такое неуважение к клиентам? Если брак производственный, будьте добры решать вопросы! Если вопрос, в ближайшие 2 дня не решаем, то мы обращаемся в суд. Хотелось бы услышать руководство, а не ваши автоответчики.