Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3332
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
54%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Срок доставки [Неподтверждённая]

Срок доставки Заказали диван милан угловой в магазине много мебели, 30 января договор б-жп 0000000042 со 100% оплатой! У менеджера сразу уточнили когда будет доставка, максимум на следующей недели сказала. В итоге сегодня 3 марта дивана не звонка с доставки нет! Звоню на линию каждую неделю завтраками кормят... Для чего писать тогда везде доставка за 3 дня? ! Продавцу объясняли что срочно нужен диван...

Просрочка по возврату денежных средств.

Просрочка по возврату денежных средств. Купили диван 26.12.2018. В указанные в договоре сроки он не был доставлен. Написали 03.02.2019 заявку на возврат денежных средств. Сегодня 20.03.2019 возврат не произведен. В ответ лишь слышим:Ждите, с вами свяжутся в ближайшие время договор Д-Рл0000000424

Не доставляют мебель, оплачено 07.02.2019

Не доставляют мебель, оплачено 07.02.2019 Договор Н-ТС0000000110 от 7 .02.2019 , оплачен 100%. Позвонили в 22.02.2019, сказали что без наличия договора не передадут. Пришлось перенести на 6 дней. ( со слов оператора доставки) . Ни кто не перезвонил, сегодня 2.03.2019. В салоне пояснить по срокам не могут, другой связи нет. Доставка не гибкая - интервал ожидания день ! Проблема в том, что человек вписанный в договор для получения мебели, очень занятый человек, ему пришлось отпроситься с работы на эту субботу( в надежде что перезвонят...

Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств Компания Много мебели не возвращают мне денежные средства за бракованный диван. Заявление было написано 28.01.2019г. Договор Д-БГ0000000061 от 02.02.2018г. на Юсупову Ирину Вахтанговну. Обещали вернуть деньги через 10 дней и не вернули...сегодня уже 01.03.2019, а денежные средства так и не перечислили. Спасибо.

Диван "Пекин", был куплен 8.10.18 в магазине г, Ставрополь, пр-кт Карта Маркса 59

Диван 'Пекин', был куплен 8.10.18 в магазине г, Ставрополь, пр-кт Карта Маркса 59 Диван был куплен 8.10.18, продавец утверждал что диван с салона, так как он там был предоставлен, будет привезен через 10 дней максимум. Диван привезли через месяц! И я не уверена, что это тот диван! На витрине стоял диван с пружинным каркасом, мне привезли подобие его! Даже на глаз видно, что поверхность дивана к центру снижается и намного ниже внешних сторон. Через 10 дней назад выпала задняя планка дивана вместе с шурупами! 4 дня назад, сломалась фанера, под " вымышленным" пружинным блоком в...

Товар пришел не в полном объеме. Служба сервиса не перезванивает

Товар пришел не в полном объеме. Служба сервиса не перезванивает Договор Е-НЖ0000000062 от 30.01.19. По данному договору у нас было две доставки. Стол, диван первая. Собирали сами, проблем нет. Вторая доставка 09.02 Стенка Каскад 200. Собирать собирались сами. Доставили нам две коробки, их закрытыми оставили у нас. Подсунули подписать Акт, где написано, что коробки вскрыты и все мы проверили. По факту некоторых деталей, включая стенку от шкафа у нас не хватило при сборке. На горячую линию обращалась уже дважды. Сервисная служба до сих пор с нами не связалась. Если стенку не поменяют, буду обращаться Роспотребнадзор.

Не возвращает деньги!!!

Не возвращает деньги!!! Наталья Масленкина УЖЕ ПРОШЕЛ МЕСЯЦ как забрали диван! 17.03.2018 года в магазине “ Много Мебели”по адресу: ул.Ново-Московская,д.2 ТЦ "ГАЛАКТИКА"г.Смоленска был куплен угловой диван АТЛАНТА СТАНДАРТ.Договор : № Н-БТ0000000228 от 17.03.2018 года на сумму 13999.00 рублей. Когда диван сломался, вылетели пружины и просел,вызвали мастера.Составили акт, написала требование о возврате денежных средств. 31.01.2019 года диван выВезли представители компании (соответственные документы имеются) , а...

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Мною был куплен диван и стенка, привезли вовремя, но диван оказался не тот, и ещё и с браком, оформили возврат, диван забрали 29 января, заявление на возврат денег написано 30 января, но деньги так и не вернули. Договор М-ДД0000000372 От 24 декабря 2018 Лучников Алексей Сергеевич Город Пермь На сегодняшний день 01.03.2019 деньги возвращены не были, в магазине называли разные даты перевода сначала 25.02 потом 01.03, но это все слова, на горячей линии внятно ничего не говорят, претензий и...

Удерживают деньга по возврату [Неподтверждённая]

Удерживают деньга по возврату Мною был куплен диван по договору №т-сг0000000037 от 12 февраля 2019 года. Продавец магазина уверил меня что диван на складе есть и доставка будет в ближайшие 3 дня. Прошла неделя, доставки не было. 15 февраля я написала в магазине заявление о возврате денежных средств за диван. Прошло 10 дней денег я так и не получила, на горячей линии магазина много мебели мне говорят ждите. Компания много мебели незаконно удерживает мои денежные средства.

Брак [Неподтверждённая]

Брак 12.02.19 г. В магазине много мебели тц рио, мою были приобретены: шкаф рим, комод, стол трансформер, стенка мальта. Договор д-вл0000000162 от 12.02.19г. После доставки оказалось, что шкаф рим привезли другого цвета, продавцы и доставщик пообещали поменять эпопея длилась две недели в итоге пришлось оплатить второй раз доставку так как водитель не хотел бесплатно вести. 14.02.19 г. Ко мне домой пришел сборщик мебели. При сборке стола трансформер был выявлен дефект. Сборщик все сфотографировал и...

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег 08.01.2019 мною был заключён договор с ип козульков валентин александрович, находящийся на цокольном этаже тд омега "много мебели", на покупку мебели (диван) .26.01.2019 г. Из-за неисполнение обещаний о сроке доставки, мною было оформлено заявление на возврат денежных средств, внесённых в качестве 100% предоплаты за товар. Сегодня 28.01.2019 возврата денежных средств так и нет, срок переносили уже четыре раза. Обратилась в щит, оформила заявление в суд с возмещением всех затрат и неустоек!

Не возвращают деньги в срок! [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги в срок! В декабре 18 ого года заказали диван за 14990р. Обещали быстро привезти, в течении двух недель. Как оказалось шишь там плавал. Звонил на горячую линию сказали что договор до 7 февраля, ждите. Ну до 7 ого то я звонил много раз и говорили что диван на склад не поступил. Я сидел и думал что он золотой ручной работы(шутка конечно). 5 февраля позвони и решил отказаться от дивана, на что мне сказали что в течении 5ти дней мы вам привезём диван гарантированно, но мне это не нужно уже. И пошёл...

Не хотят возвращать деньги за не доставленный диван

Не хотят возвращать деньги за не доставленный диван 2.12.2018 заказали диван в компании много мебели, ждали мы его до 29.02019 так как вышли сроки доставки решили вернуть денежные средства и тут оказалась не так то и легко забрать у них свои же деньги 29.01.2019 написали заявление на возврат средств по сей день звоню и все без результата. Не хотят возвращать сегодня уже 28.02.2019, мало того еще и на горячей линии хамят и скидывают телефон...

Не возвращают денежные средства [Решена]

Не возвращают денежные средства 07.02.2019 был произведен возврат дивана слимугловой, приобретенного 18.06.2018 года по договору в дв0000000629, по причине выявления производственного брака, решение на возврат и вывоз дивана произведены очень быстро. В этот же день было написано и передано в магазин заявление на возврат денежных средств. На настоящее время, 28.02.2019 деньги так и не поступили.

Не возвращают денежные средства [Неподтверждённая]

Не возвращают денежные средства Купила диван атлант стандарт 2 февраля 2018г. Оказался бракованный. Диван забрали, а денежные средства не вернули. 28.01.2019г было подано заявление на возврат денежных средств. Обещали что деньги поступят на счёт через 10дней, но сегодня уже 28.02.2019г. , а денежных средств нет! Спасибо.

Не возвращает деньги

Не возвращает деньги 3 января в магазине по адресу Индустриальная дом 2 был приобретен диван №Г-БО0000000002 на сумму 14999. Диван не был поставлен в срок.5 февраля было написано заявление на возврат д. с. Сначала обещали продавцы магазина что в течение 10 дней средства поступят на карту. Прошло уже более 20 дней денег так и не поступали. Звонишь в магазин говорят ждите. Заявление в роспотребнадзор было написано, сл. заявление в суд. Люди не покупайте там нечего. И все что они говорят ВРАНЬЕ.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги ТРЕТЬЕ ОБРАЩЕНИЕ Мною 13.11.2018 года в магазине “ Много Мебели” была приобретена мебель По договору : № Т-НР0000000704 от 13.11.2018 года на общую сумму 34998.00 рублей с Наименования : 1)САНСЕТ СТАНДАРТ - 3 (диван-кровать с механизмом) 24999.00 рублей 2) РИМ -У шкаф угловой -9999.00 рублей Доставку РИМ -У шкаф угловой произвели 01.12.2018 года Доставка Дивана САНСЕТ СТАНДАРТ - 3 (диван-кровать с механизмом) произведена не была по сегодняшний день 05.02.2019 года ! Сроки по исполнению 63...

Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств Ип поконина не возвращает денежные средства более месяца, в связи с чем переносят возврат тоже не объясняют. Колл центр не может дать адекватного объяснения. Договор д-нл0000000004. Завтра иду писать исковое заявление. Наглее и нахальнее магазина со скрытыми данными еще не видела нигде. 3 раза уже переносили возврат! Говорят ждите. С какого вообще мы должны ждать? Куда обращаться не известно. Руководство находится в бермудском треугольнике

Нарушение сроков доставки [Неподтверждённая]

Нарушение сроков доставки 27 января 2019 года был заключен договор на приобретение Углового дивана АТЛАНТА. В договоре прописан срок доставки - 26 рабочих дней с момента 100% оплаты, которая и была произведена. 26 рабочий день наступил - 26 февраля, только дивана нет. Сотрудники колл-центра грубо отвечают "Если вам что-то не нравиться растрогайте договор"

Возврат денежных средств на карту

Возврат денежных средств на карту Здравствуйте договор от 13.12.18г №т-оо 0000001188 кривко о а. , представитель компании много мебели на этом сайте ответил мне 20.02.19 что в течении 7 дней денежные средства поступят, сегодня 27 февраля и эти 7 дней уже проходят, а деньги так и не пришли, я уже отправила документы в мировой суд, вы только кормите завтраками.