LLC Parcels Pro - Подмен товара

Кому: ООО «ПИМ (Почта)»
Адрес: 127051, г. Москва, Сухаревский переулок,
д. 9, ст. 1, оф. 56А

От кого: Остапчук Татьяна Ивановна
Адрес: 404507, Волгоградская область, г. Калач- на-Дону, пер. Баррикадный, дом 2А



Претензия на возврат денег за обман

22 сентября 2020 года я получила посылку стоимостью 3430 руб. ( три тысячи четыреста тридцать рублей).
Причина требования денег по возврату: по заказу с трек-номером 11175151502461 должно прийти два женских костюма. При вскрытии посылки, в которой отсутствовала опись вложения, оказалась клеёнчатая сумка и ворох упаковочной бумаги. Кроме того, в нарушение ст. 10 закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 (в ред. от 24.02.2020г.) «О защите прав потребителей» в мой адрес не была направлена информация о товаре. Бессовестный обман покупателя!

Требую

На основании ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 (ред от 24.02.2020г.) «О защите прав потребителей» вернуть мне денежные средства, уплаченные за посылку, номер перевода 193264, RPO 11175151502461 в размере 3430 рублей.
Не представляется возможным связаться с отправителем посылки LLC «Parcels Pro», адрес: а/я 179 Московский АСЦ 140961, продавец ООО «БЕТРЕЙД», телефон, с которого звонили мне, не отвечает (84953205183), получателем моих денег является ваша компания ООО «ПИМ (ПОЧТА)» LLC «Parcels Pro» адрес: Федеральный клиент (г. Москва, Сухаревский переулок,д.9,стр.1,офис56А).
Денежные средства прошу перечислить на предоставленные банковские реквизиты. В противном случае вынуждена буду подавать жалобы в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, МВД и Прокуратуру.
Претензия составлена в 2-х экземплярах, один из которых направлен в ООО «ПИМ (Почта)».
Приложение:

1. Копия кассового чека;
2. Бланк почтового перевода;
3. Банковские реквизиты

22 сентября 2020 года Остапчук Т.И.