В интернете, благодаря рекламе, увидели туфли, написано, что натуральная кожа, подошва прошита, вроде всё не плохо. По телефону продавец уверял, что всё так и есть, решилась на покупку, с оговоркой, можно ли вернуть, если не подойдёт размер. В результате натуральная кожа и рядом не лежала, запах ужас, а прошитой подошвы нет, так там резина литая (фотошоп сработал), и размер не тот. Магазин согласился вернуть деньги, прислал форму заявления, куда послать. Обувь они получили, а вот денег нет уже...
Сделала заказ в интернет магазине. Из 19 позиций 4 не доложили, почти на 14 руб. Хотя деньги за этот товар взяли. Увидела уже поздно вечером, когда распаковывала пакет. Теперь доверия нет, если и буду еще заказывать, то сразу буду сверять каждую позицию.
23.05.2023г. Я отправилась в офис а 1 по пр-ту строителей (витебск) , чтобы сменить тарифный план, т. К. Заглянула в личный кабинет и с удивлением обнаружила, что активно вока. (вообще никогда не пользовалась) . Неожиданностью стало заявление сотрудницы а 1, что на мне числится приставка, к слову, приставку нам навязали введя в заблуждение, что будет выход в интернет ; буквально по горячим следам, поняв, что ожидания не соответствуют действительности, мы с дочерью ее отнесли обратно. На руках у...
Почему все время, что-то с доставкой, уже который раз заказываем, все в наличии, приходит уведомление такого-то числа придёт, наступает это число сразу "сотрудники стараются" или "нам жаль товар задерживается". Раз он есть в наличии, чего же он будет задерживаться, тем более заказ оформлялся неделю. Все время одна доставка чего стоит! Ладно если доставка задержится на пару часов, но переносить доставку почти что на неделю, это просто ужас. Этот заказ был оформлен 13 мая, должен был приехать 21 мая, утром 21 числа перенесли на 26...
Звонила оператору 23.04.2023 чтобы сделать заказ, заказ сделали и договорились на доставку 24.04.2023 по времени с 10-15 часов. В итоге прошло время, а заказа нет. Перезвонила 24.04.23 оператору уточнить по поводу товара, а оказалось что мой товар поставили на 1.05.2023. И не сообщив мне в оповещениях! Крайне недовольна обслуживанием.
В интернет магазине по акции 24 заказана 14.04 в 9:56 Яндекс станция. 16:56 получена смс о том что заказ подтверждён, указано что товар доставят в течении 3х дней по указанному мной адресу. 15.04 в 19:45 позвонили и сообщили, что заказ не будет исполнен из-за отсутствия товара. Налицо обман, проводят акции без наличия товара, либо товар распределяют по каким то другим критериям
14.04. 2023 на нашей улице работали специалисты Белтелеком, после их отъезда перестал работать интернет и zala, теперь они все выходные отдыхают дома на диване, а у нас до понедельника нет интернета! Они напортачили , а мы теперь без связи.
Обман при выставлении суммы заказа! При оформлении заказа родина сумма, на почту приходит письмо с правильной суммой, а после в Вайбере приходит сообщение с абсолютно другой суммой, естественно, больше и следом в личном кабинете тоже сумма меняется. Несколько лет пользовались услугами 21 века, но это был последний раз, благо есть альтернатива. Ответа операторов не дождаться, приходится звонить и выяснять всё самой. На вопросы ответов нет, только тишина. Хоть бы извинялись! "Ну технические...
Я заказывала вертикальный пылесос на подарок маме, выбрала специальную дату, которая мне удобна. Пришла забирать заказ, а мне говорят, что ваш заказ не доставлен. Хотя смс о том, что заказ доставлен пришло еще вчера. Очень неприятная ситуация, испортили весь день.
23 марта был заказ на кроватку детскую и матрас. 1 привоз на 25 отменили, второй на 27 тоже только матрас пришёл и также на 31.нет кроватки.31оператор сказала что не успели загрузить. Но как так если кровать два раза не привезли По какой причине операторы всю неделю говорят что будет. Но её нет. На 4 апреля опять назначали привоз курьером. Спасибо
Взял продукцию собственного производства полуфабрикаты, а именно котлеты, пахнет кислятиной, запах отвратительный, вернул назад, до этого покупал голень, такая же ситуация, пахло отвратительно ну в тот раз не стал идти возвращать, травят людей, разберитесь пожалуйста.
Купили джойстик, не работает вообще. Хотим сделать возврат. В пункте выдачи нам сказали обратиться в кол. центр, трубку не берут, в личном кабинете заявка не оформляется. Сколько ребёнок не пытался его включить, все безрезультатно. Пытались зарядить, долго стоял на зарядке, ничего не работает, никаких признаков жизни не подаёт.
Увидел рекламу в tik tok зеркало регистратор. Заказал. Перезвонила девушка, подтвердила заказ. Предложила более новую модель 22 года, которая лучше и немного дороже. В итоге прислали более старую модель, чем та которая в рекламе, за цену новейшей модели. В рекламе экран 4.3 дюйма, акб на 600, цена 79 руб. Мне прислали с экраном в 2 дюйма, акб на 400 и цена 109 руб.
Заказывала щетки для мытья окон, моют только одинарное стекло. Продавец не дал параметров. С трудом удалось вернуть за полцены. Теперь заказала антенну. Описания товара тоже нет. Антенна может работать только с приставкой т2.. Про нее ни слова. Рассчитана на аналоговый прием, которого в беларуси нет. Не работает. Звонок сбрасывают. Предлагаю наказать мошенников, привлечь к судебной ответственности, лишить домена, как минимум лишить лицензии, если таковая имеется вообще. Настаиваю на полное возмещение стоимости и 50 бел. Руб. Морального ущерба.
Здравствуйте. Мною на сайте Wildberries был приобретён, для подарка ребёнку квадрокоптер. На пункте выдачи проверили мы его к большому сожалению на наличие полной комплектации данного товара, приехав домой квадрокоптер не взлетал т.к. передние лопасти не вращались. Написали мы поставщику товара, он нам ответил это брак можете его вернуть через WB. И тут началось самое интересное, товар к возврату не принимается т.к. относится к категории технически сложных товаров, позвонили мы в кол-центр нам...
21 января 2023 года по моей заявки забрали ноутбук в сервис (уже второй раз, брала ноутбук в кредит в начале декабря 2022 года) в связи со слабым аккумулятором, и получается с 21 января мой товар находится на территории магазина, а до сервиса за две недели не может доехать, а специалисты 21 века предоставляют дезинформацию, один говорит что ноутбук отправлен на сервис, в понедельник 30 января, звоню в четверг 2 февраля, говорят что только сегодня будет отправлен на сервис, спрашивается это что...
Получил шуруповёрт отсутствует паспорт, нет гарантийного талона. Не соответствует модели. Шуруповерт Dewalt DCD771D2. Пришла подделка. При получении представитель магазина связался, выслушал претензию, на просьбу прислать з товар, который заказывал, ответил, что закончился. Хотя и вчера и сегодня по интернету данное объявление гуляет. Сегодня ответа не на звонки, не на электронную почту, Вайбер нет. Развод, мошенники.
Была куплена приставка 8 бит) ) ) все приехало, как оказалось джойстики работают не корректно, связался с отделом качества сказали отправлять. Отправил 30.11 по сей день ни слуху ни духу. Так же втюхали шуруповёрт яко бы сборка сша, повелся, по факту китайщина, но на это закрыл глаза.
Заказали перфоратор, пришло китайское г*вно, не рабочий, давай связываться с этими мошенниками, в итоге чуть на чуть дозвонилась, решили отправить товар обратно, отправили, товар с почты они забрали, но теперь до них ещё больше не дозвониться, про деньги и их возврат я вообще молчу! Что будет дальше, неизвестно! Не связывайтесь с этими мошенниками!
Заказывала товар под 70% скидку, заказали перфоратор. Пришел товар с повреждениями, не соответствует описанию! Связались с интернет-магазином, договорились об отправке товара и возвращению денежных средств! В итоге тишина, товар с бел почты не забрали, про возврат денег тишина, полный игнор. Не связывайтесь с этим магазином.
|