Мне нужно было подключить услугу выделенный Ip адрес, позвонил я такой в техподдержку, они мне сказали: "зайти в личный кабинет, там подключите". Вошёл я в личный кабинет, нашёл эту услугу но она не доступна. Позвонил еще раз в таттелеком, ответили что у вас там есть чат задайте вопрос там, задал вопрос в чат, они мне - сделайте скриншот и отправьте нам на Ватсап специалистам отправим якобы (в их чате не реализована данная функция). Забил я в телефон их номер, отправил фото с проблемой, вот уже...
Заказала постельное белье (за 4700р) , чтобы подарить родителям на годовщину свадьбы, а пришло черт знает что! На сайте было заявлено хорошее постельное белье бельгийского качества. Получила и сразу же открыв товар вернула обратно отправителю "пим почта". Сплошное мошенничество! Если деньги не вернут, буду обращаться в прокуратуру.
Доставка отвратительная. Заказал доставку на сегодня 11.08.19 сказали заранее позвонят. В итоге позвонили только сегодня и говорят что не получиться доставить. У меня работа и нет времени принять этот диван. В итоге назначают свои даты когда мне не удобно. Ребята вам пора закрываться помоему. Вы посмотрите на отзовы своей компании, ни 1 хорошего отзыва, все негатив. Хоть бы извенились и доставку сделали бесплатной. А то транспортная компания звонит важная такая которым наплевать на клиента...
Договорг-ла 0000000304 от 9июля 2019 я заказала диван дубай этро угловой, очень долго ждала ее но не дождалась, потом от нее отказалась написала возврат моих денежных средств, хорошо что прочитала про этот магазин отзывы то что у них некачественная мебель, 30.07.2019написала на возврат моих денег а денег до сих пор нет обещали в течение 10рабочих дней завтра 10ый рабочий день а мы не можем купить другой диван так как у нас нет денег спим на полу, если до завтра денег не будет я пойду в роспотребнадзор потом обращусь в суд за незаконное пользование моих денег.
Два месяца назад оставляли заявку на переподключение услуг интернета и телевидения на другой адрес в связи с переездом. Обещали рассмотреть заявку и перезвонить в течении 5 дней, так и не перезвонили. Через месяц сами повторно обратились в офис, нам отказали в подключении ссылаясь на отсутствие точек, и когда и появятся работники не знают, "возможно через год, возможно через два". Игнорируют обращения, нет уважения к клиентам, нет заинтересованности в удержании своих клиентов.
Сегодня с утра ехала в автобусе номер р525рс 46 маршрут мне дали билет за 5 число выдан в 19-00 я ехала 8 числа в 7 утра. Другим поссажирам то же достал из кармана билеты новые не выбивал. Иногда прям сразу говарят что билет можно не довать? Или дают старые красные еще когда им сказали почему не котрым даете новые а нам старые говарят что начальство застовляет поодовать 50 билетов в день. Обьесните им уже что сейчас на новых билетах стоит число и время трех дневной не давности продовать билеты это уже треш (
Подарили сертификат на день рождения, на 5000 рублей, прихожу в магазин приобрести себе товар, а мне заявляют о том что мой сертификат сгорел, нужно было читать то что написано маленьким шрифтом. Действовал он пол года! Неужели кто-то имеет право присвоить деньги себе? Звоню на горячую линию, помочь мне отказываются, сбрасывают трубки. Ужасно.
27 июля ошибочно закинула деньги на киви кошелек. Такого номера вообще не существует. По просьбе перевести мне деньги на мой счет-вечные отмазки идут. Куда на них жаловаться я не знаю даже. Уже ругаюсь с ними неделю, а толку ноль. Все на рассмотрении у них. Люди это что же делается. Может кто посоветует куда обратиться с жалобой. Буду благодарна.
Заказала 2 планшета с кинетическим песком. А пришло 2 набора рисования в темноте с маркером. У нас они стоят 300 р. Это ужас, что сказать детям? Уды, будьте прокляты! Как теперь вернуть деньги, что делать дальше? Реклама была вк. (еспп 084741) звонила женщина, уточняла заказ. Расписала все красиво, про песочек, про подсветку. А потом звонили с cool—центра уточняли, когда я приду на почту выкупать заказ. Чтоб им пусто было.
Рекламировали портативный компьютер intel compute stick оставила телефон, позвонили заказала пк. Беспроводные клавиатура, мышь и наушники. 31 июля 2019 года заплатила на почте 5977.20руб и вскрыла посылку. Я была в шоке. Мне прислали три маленькие упаковки семян клубники. Помогите пожалуйста вернуть деньги. Я пенсионерка. Меня еще никогда так не обманывали.
Две недели звоним и говорим что нам нужен подключить интернет! Техническая поддержка соединяют с менеджером и составляют информацию, говорят перезвоним в ближайшее время и не звонят! Каждый день звоним и даём наш адрес уже две недели! Разберитесь с этим беспорядком!
25.07.19 с острой болью обратилась в клинику. По телефону сказали приехать в теч. 2 часов и врач примет. На месте сказали примут через 2 часа. Прождала более 2 часов. Врач ушёл домой. Затем пересменка и новая очередь. Меня так и не осмотрели, не обезболили. В регистратуре предложили приехать в 21.00. Оставила на сайте жалобу. Жалобу удалили.
С 4.06.19 жду мебель, диван привезли вовремя, кресло до сих пор нет. На горячей линии говорят ждите. Попросила сделать корректировку по мебели на эту же сумму (груша пуф бежевый и комод каркас венге лицо бежевый дуб) горячая линия 23.07.19 говорит ждите ответа, по времени сколько не известно. Полнейший хаос всем буду говорить и писать чтоб не покупали у вас мебель. Бардак полнейший
Заказывала планшет рисовать песком, прислали рисовать светом. Дозвониться по телефонам невозможно. Я бы хотела вернуть товар,т.к.он мне не нужен (такой уже имеется) и вернуть деньги - 2680 руб. Подскажите как это сделать. А также скажите почему не возможно дозвониться. Когда делаешь заказ - звонят сразу, а сейчас никто не подходит к телефонам. Заказ от 06 07 2019г № 2742190. Принимала заказ девушка, к сожалению, не помню ее имени.
Ехали с сыном в автобусе 15 маршрута кондуктору сказала что один билет т.к. сыну нет ещё 7. Предъявила копию свидетельства о рождении. В итоге денег так и не вернула за проезд сына и билет не дала. Ещё и нахамила. Прошу принять меры. Многократно была свидетелем того что отдавая деньги за проезд билет давали не из аппарата а уже использованный
11 июля 2019 года купила спутниковую аннтену тв по акции за 3990 рублей. При оформлении договора номер 79520605807, продавец-консультант из офиса г. Казань республика татарстан, ул. Парковая д.5, сказала, что установка оборудования дополнительно будет стоить 1000 рублей, где выезд к заказчику в любую точку по республике бесплатно. Далее девушка продавец-консультант на рекламной брошурке написала номера телефонов мастеров по установке антенны (тарелки) . На следующий день в полдень подъехал...
Добрый день. В личном кабинете таттелекома заказала за 1600 бонусов наушники bluetooth. Номер заявки 167910. Статус - можно забрать! Сегодня приехав по адресу г. Альметьевск, Маяковского, 34 мне сообщили что моего заказа нет и когда он будет неизвестно. Это такая политика таттелекома дурить своих клиентов?
08.06.2019 была преобретена путевка на двоих В Кемер Турция отель Роза резорт 4+. По приезду нам предложили грязный вонючий подвал с казематом 6м* и разрушенной мебелью без сейфа и вообще даже без чистого стакана для воды. Претензию написал и отправил в эту компанию через гида зовут Алексей. Таких как я возмущенных было полно люди пачками писали в адрес этой шараги Пегас туристик. В настоящее время ищу юриста для обращения в суд на эту компанию
Заказала Швейцарский рюкзак сыну+ часы в подарок за 1990, оператор предложила набор полностью ( эйрподс, пауэрбанк, и какой то брелок gps) сумма 4200! Объяснила что можно не забирать если что то не понравится или не будет соответствовать! Приходили смс уведомления, звонки автоматические! На почте сказали отправка после связи с отправителем! После оплаты телефоны недоступны, сайт заблокирован! Ужас ! Ребёнок в шоке! Примите меры пожалуйста! Янаев фамилия отправителя
Заказала внуку ко дню рождения планшет для рисования песком. Оператор очень подробно описала, уговорила заказать больший размер планшета за 2680 и 300 грамм песка. Сегодня выкупила и два часа не могла успокоить ребёнка, который был в истерике: "Мечтал рисовать песком, как в садике!". Прислали " Набор для рисования в темноте" - маленькие трафареты и ручка. Шок у меня: с пенсии в 12 тысяч отдать почти 3, у ребёнка и его братика, которые больше двух недель ждали то, чего очень хотели! Безобразие...
|