Потребительские Жалобы и Отзывы Ростовская обл., Россия

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Здравствуйте 13.12.18. Договор №Т - ОО 0000001188 Приобрела Диван Антланта Люкс - угол за 16999руб,оплата была по безналичному расчёту, в магазине была акция оплати товар 100 % до 15 декабря и товар доставят до 31 декабря. 29 декабря и дивана нет, поехали в магазин и написали заявление на возврат денег, и нам сказали что в течении 10 дней нам их вернуть, мы прождали 9 дней выходных, и вот 9 января я позвонила в салон мне сказали бухгалтера нет, и в итоге как сказала менеджер документы отправили в бухгалтерию 14. 01 и вот сегодня 10 день а денег нет. Что за отношение? Разберитесь!

Просрочка доставки [Неподтверждённая]

Просрочка доставки Здравствуйте! Мой договор №В-О0000000707 от 19.10.18 г. г.Семикаракорск Ростовской обл. Варава Екатерина Евгеньевна. Было оформлено 2 дивана ПЕКИН vip и МОНАКО vip. Пекин до сих пор не доставили. Звонила в магазин обещали привезти до нового года и вот до сих пор обещания не заканчиваются. Скажите пожалуйста, когда эта проблема решится? В чем заключается проблема? Возможны ли другие пути ее решения?

Нет доставки и товара

Нет доставки и товара 10.11.2018 я оплатила диван, стол трансформер, грушу и стенка шла в подарок. Договор Е-ДС0000001803. Стенку с грушей привезли в конце ноября, причём просила в доставке, чтобы звонили за 2 часа,а позвонили за 40 минут, я в этот момент была в другой части города, тоже принимали доставку такой стенки у друзей. Водила на меня же и на орали, что дома не сижу. Диван привезли с дыркой на лицевой части, я от него отказалась. Сегодня 24.01.2019, замена дивана так и не пришла. В декабре звонили дважды...

Нет доставки [Неподтверждённая]

Нет доставки Купили 24 декабря 2 дивана :Дубай Вип и Лофт Люкс, общей стоимостью 52000, 100% оплата. Номер ДОГОВОРА Б-ЖР0000000549 Продавец уверил, что если до Нового года не успеют, то в самые короткие сроки после Нового года доставят, так как покупка совершена на крупную сумму. Прошёл уже месяц диванов так и нет на складе...Ждать ещё месяц не устраивает! Придётся разрывать договор согласно 32ст. Куплю диваны в другой компании, с более быстрой доставкой.

ООО "Альфа Центр"

19.01.2019 AndreyM
Не полностью возвращают деньги. Не предоставляют документы.

Краткая моя история. Моя Жена заключила договор с «Медицинским центром» расположенным по адресу Ростов-на-Дону ул. Темерницкая д. 7 ООО "Альфа Центр" 6164115450 Директор Писаренко Елена Евгеньевна , оформив там же кредит в ОТП Банке. Я посмотрел договор и ... не нашел цензурных слов. В договоре была огромная итоговая сумма, непонятный список того за что клиент платит. А ещё продажа "продукта" на несколько тысяч рублей, продуктом оказались БАДы и чай, рыночной стоимостью в несколько раз дешевле...

Списание денег

Списание денег 13.11- я скачала несколько книг по остиопат и платно-441,90р заплатила. С карты начали снимать деньги , 20.11 - 540.92, 20.12-550.00 20.01-543.58. отключить не возможно, СМС не пришла о предупреждении об ежемесячной подписке. Это была разовая оплата. Меня просто обманули, пришлось менять номер карты. Верните деньги за 20.11, 20.12 , 20.01.

Мебель не доставили согласно акции до нового года [Неподтверждённая]

Мебель не доставили согласно акции до нового года Купили диван милан вип 09.12.2018, сказали по акции достовят до нового года. 17 января 2019 дивана так и нет. Каждую неделю переносят срок доставки и никто не может ответить когда доставят. Испортили все настроение в новогодние праздники. Не надо обманывать покупателей

ТТК

16.01.2019 Анти ттк
Ужасное обслуживание и плохой интернет [Неподтверждённая]

Ужасное обслуживание и плохой интернет Ужасная компания, оператор сказано что выйдет на связь в течение пяти минут, два часа ждал, не кто трубку не взял. Выключают интернет с трёх ночи и до шести утра, за месяц около пяти дней не работает вообще нечего. За что оплата? Хочу выставить претензию и неустойку этой компании, записи о прерывании интернета и тв есть, записи о том что они вообще не выходят на связь, тоже есть. Хочу вернуть деньги, плюс компенсацию за прерывания интернета из за которого я получил потери финансов из за этой...

Вечная проблема с интернетом. Отсутствие телевидения. [Неподтверждённая]

Вечная проблема с интернетом. Отсутствие телевидения. Здравствуйте! Просто нет слов! Хотим расторгнуть договор с вами и вернуть оборудование. Качество ужасное. Приставка сгорела. На заявку вызова мастера не кто не отреагировал. Мы подключились на ростелеком. И отказываемся оплачивать ттк.

Брак [Неподтверждённая]

Брак Номер договора: О-ЖА0000000032 от 12 января 2019. Купили шкаф Рим-120, доставили, после распаковки обнаружили разбитое зеркало на дверцу. Сам шкаф отличный, но не то что обещалось продавцом-консультантом. Лишние крепления не понятно для чего и куда их применять. Примите меры, замены зеркала или возвращения полной его стоимости. Надеюсь на понимание.

Бесплатная диагностика. Ростов-на-Дону ул.Темерницкая 7

11.01.2019 PavelNevzorov
Вымогательство денег.

Жителей Ростова-на-Дону вот уже несколько лет приглашают на бесплатную диагностику всего организма на улицу Темерницкую 7 между Братским и Доломановским. Приглашают по телефону, по якобы федеральной программе или всероссийской диспансеризации, предлагая взять с собой только паспорт. Представляются различными организациями, что можно очень просто проверить какими именно по данному адресу, судя по отзывам, имеющимся в интернете. Диагностика организма действительно бесплатная, проводится на...

Отключили оплаченные каналы

Отключили оплаченные каналы Отключили сегодня в час дня оплаченные каналы. При звонке на горячую линию предлагают замен оборудования. Зачем если приёмник исправен? Прошло уже восемь часов после отключения, но каналы так и не включили. Показывают только инфо и ещё четыре канала. Если не включат, завтра еду в областную прокуратуру. Вынуждают специально менять приёмники.

ГМ ОКЕЙ

10.01.2019 бомж
Обсчет покупателя на кассе

Обсчет покупателя на кассе Хочется задать вопрос вышестоящему руководству сети гм окей долго будет продолжатся творящиеся бесчинство и беспредел, в данном магазине? Неужели не ведется статистик по обсчету покупателя? Каждый раз посещая магазин сталкиваешься с обсчетом кассира на кассе, то кассир не сканировал штрих для скидки 30% на товар срок реализации которого подходит к конц, то она карту не провела, то у нее зависла касса, то надо перезагрузить кассу, то она отвлекается разговорами с соседкой и приходится быть...

Хамское отношение, товар не везут во время [Неподтверждённая]

Хамское отношение, товар не везут во время Продавец сказал точную дату когда привезут стенку, ждала, ничего не везут трубку не берут. Прошло уже 10 дней. Ничего не привезли. Еле дозвонилась на 10 день они соизволили взять трубку, и сказали что не знают когда привезут. Так ещё и грубят. При этом деньги возвращать отказываются, я возмущена.

Половина дивана от одного, вторая половина от другого [Решена]

Половина дивана от одного, вторая половина от другого 30.11.2018 в салоне много мебели г. Ростов-на-дону был куплен диван Сансет е-дс0000001960 обещали доставить до нового года, в итоге диван был доставлен 6.01.2019 г. Казалось бы всё уже позади... Но нет как далее оказалось, когда пришел мастер по сборке и начал его собирать, выяснилось, что основная часть дивана - сансет, а механизм аккордеон от дивана Карина... Который уже на 20 см и не подходит... Теперь опять разбираться не понятно с кем и ждать кучу времени...

Верните мне мои честно заработанные деньги [Неподтверждённая]

Верните мне мои честно заработанные деньги 02.01.2019 года на терминале №477388 положила деньги, до настоящего времени платеж не поступил на телефон:8-951-52-32-169 ; квитанция № 18242, все время клала деньги со своей карты а это возле дома, я инвалид далеко не хожу, и вот такая досада верните мне мои честно заработанные деньги, иначе придется пойти с квитанцией в Прокуратуру, хорошо она тоже находится рядом с домом

Просроченная доставка дивана Бристоль [Решена]

Просроченная доставка дивана Бристоль Приобрела два дивана 09 декабря 2018, договор С-ЗБ0000002255 обещали доставить заказ три дня, статус товара на сайте оплачен, только 24 декабря был звонок от логистов, договорились доставить 30 декабря, 29- го замолчала горячая линия, в магазине менеджеры внятно ничего не говорят, типа пишут письма в Саратов. Директора Алексея нет и неизвестно когда будет, скорее всего в 2019 году 5 января, написала заявление на возврат денег, продавец его принять не может, так как только продает, связи с головным офисом нет, очень странный сервис. Никому не советую. После праздников иду в суд.

Возврат денег [Решена]

Возврат денег Договор О-ЖА0000000601от 17.12.2018 был приобретен диван Монако. Доставка назначена на 28.12.18. 18.12.2018 подано заявление на возврат денег, администратор салона Мадина сказала что обычно возврат происходит максимум в течении 10 рабочих дней, т.к. товар даже не покидал склад. Сегодня 29.12.2018 при звонке в салон, они забыли про возврат, и только сейчас позвонили в бухгалтерию и ждут решения! При дальнейших звонках не отвечают и сбрасывают.

Некомпетентность сотрудниц магазина [Неподтверждённая]

Некомпетентность сотрудниц магазина Хотелось бы выразить недовольство непрофессионализмом и некорректностью поведения сотрудниц магазина "Снежная королева" (ТЦ Горизонт). Буквально вчера я приехала в магазин со всеми документами, чеками для того, чтобы оформить возврат норковой шубы. Шубу приобрела год назад и шуба находится абсолютно в непригодном виде (потертости на карманах, кусок непонятного происхождения неподалеку от кармана). Зная, что гарантия на шубу составляет два года и зная, что шуба в отвратительном состоянии, я была...

Налобный фонарь

Прошел маленький фонарь.

Прошел маленький фонарь. Не соответствует заказу. Заказ налобный фонарь+часы.