Много Мебели - Просрочка доставки [Неподтверждённая]



25.01.2019 ЕкатеринаVAR

Здравствуйте! Мой договор №В-О0000000707 от 19.10.18 г. г.Семикаракорск Ростовской обл. Варава Екатерина Евгеньевна. Было оформлено 2 дивана ПЕКИН vip и МОНАКО vip. Пекин до сих пор не доставили. Звонила в магазин обещали привезти до нового года и вот до сих пор обещания не заканчиваются. Скажите пожалуйста, когда эта проблема решится? В чем заключается проблема? Возможны ли другие пути ее решения?

Россия, Ростовская обл., Константиновск

mnogomebeli.com

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 25.01.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 28.01.2019

Добрый день. К сожалению, фабрика задерживает поставку по Вашему наименованию. Как только мебель поступит на склад с Вами будет согласована доставка. Ожидайте пожалуйста. Приносим извинения за продолжительное ожидание.

Доп. информация от ЕкатеринаVAR 28.01.2019

Спасибо за очередной отрицательный ответ. Я буду писать претензию и отказ от Вашей мебели. До пасхи не дождусь. уже второй месяц как просрочили и это не предел.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 18.02.2019

Добрый день. Согласно нашим данным доставка осуществлена. Приносим извинения за ситуацию в целом.

Жалоба неподтверждённая Администратор 21.03.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.



Ответить на жалобу



Адрес
Россия

mnogomebeli.com



Мебель / Интерьер

Сортировать Дата

"Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»"
Сколько времени Вам требуется для разбирательства? Я так понимаю, что легче отказаться от мебели, чем дождаться. Я буду писать претензию, зайду в роспотребнадзор. не привета не ответа от Вас. Плохо работаете.