Потребительские Жалобы и Отзывы Ростовская обл., Россия

Нарушение срока экспертизы

Нарушение срока экспертизы Приобрёл кроссовки 04.03.2019 номер заказа 5327427680. При примерке недостатков не обнаружил, но дома увидел отслоившийся протектор на подошве. Вернул в пункт выдачи, отправили на экспертизу 06.032019. Уже прошло 12 дней, хотя по их же условиям этот срок не может превышать 10 дней. Операторы отвечают шаблонными фразами, а связаться с отделом контроля качества не смог. Заказываю у вас очень давно, никогда таких проблем не было. Представители магазина, обратите внимание, буду вынужден обращаться в роспотребнадзор.

Нарушение сроков проверки товаров на качество [Неподтверждённая]

Нарушение сроков проверки товаров на качество Купила компьютерную мышь, дома разглядела, что под прозрачной упаковкой отсутствует адаптер для подключения к компьютеру (упаковку не вскрывала) На следующий день (22.02.19г.) отнесла её в пункт выдачи, мышь забрали на экспертизу. Уже больше месяца они не могут разглядеть есть адаптер или его нет! По Закону о защите прав потребителей (ст.22) экспертиза любого товара,в т.ч. технически сложного в случае возврата средств должна длиться не более 10 дней. Я обратилась с вопросом к представителю...

Не возвращают деньги за брак

Не возвращают деньги за брак Здравствуйте! 09.02.2019 были возвращены памперсы (были вскрыты в коробке). Деньги до сих пор не вернули. На звонки просят подождать, причем говорят, что это только мой эксклюзивный случай, хотя у всех проблемы с возвратом. Время не регламентировано. Видимо хотят подольше подержать у себя чужие деньги.. Прошу вернуть деньги с процентами по закону. Номер заказа:4930436800 от 27.01.2019.

Ужасная контора [Неподтверждённая]

Ужасная контора Заказывал Розовые Тюльпаны. Доставили фиолетовые. Очень плохое оформление, отличное от фотографии в 10 раз. Также заказывал открытку с сообщением - был корявый почерк, как будто первоклассник писал. Заказ пришел за час до указанного максимального времени, хотя служба очень плохо работает, отвечают в 15 мин раз и вторично спрашивают номер заказа, 5 часов прошло а они один и тот же стандартный ответ дают- уточняют у флориста. На звонок ответили однотипно - уточним у флориста, позвоним через 15...

Не возвращают средства!

Не возвращают средства! 15 января 2019г. по своей глупости заключили договор с данным мебельным магазином. Договор С-ЗБ 0000000080- со 100% предоплатой. В оговоренные сроки товар не был доставлен. 28.01.19 года написали заявление на возврат средств. На прошлой неделе написала претензию- досудебное решение вопроса. Сегодня 04.03.19г- денег на карту так и не поступило. Вынуждена обратиться в суд для защиты своих прав потребителя. В исковом заявлении также будут включены все затраты, неустойку за просрочку, штраф 50% от суммы покупки, а также компенсацию морального вреда.

Возврат денежных средств на карту [Решена]

Возврат денежных средств на карту Здравствуйте договор от 13.12.18г №Т-ОО 0000001188 КРИВКО О А. Скажите пожалуйста причину, почему вы не делаете мне уже третий месяц возврат моих денежных средств. А каждую неделю вы говорите мне что в течении 7 дней они придут, сколько по 7 дней мне ещё ждать?

Брак [Неподтверждённая]

Брак 12.02.19 г. В магазине много мебели тц рио, мою были приобретены: шкаф рим, комод, стол трансформер, стенка мальта. Договор д-вл0000000162 от 12.02.19г. После доставки оказалось, что шкаф рим привезли другого цвета, продавцы и доставщик пообещали поменять эпопея длилась две недели в итоге пришлось оплатить второй раз доставку так как водитель не хотел бесплатно вести. 14.02.19 г. Ко мне домой пришел сборщик мебели. При сборке стола трансформер был выявлен дефект. Сборщик все сфотографировал и...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги ТРЕТЬЕ ОБРАЩЕНИЕ Мною 13.11.2018 года в магазине “ Много Мебели” была приобретена мебель По договору : № Т-НР0000000704 от 13.11.2018 года на общую сумму 34998.00 рублей с Наименования : 1)САНСЕТ СТАНДАРТ - 3 (диван-кровать с механизмом) 24999.00 рублей 2) РИМ -У шкаф угловой -9999.00 рублей Доставку РИМ -У шкаф угловой произвели 01.12.2018 года Доставка Дивана САНСЕТ СТАНДАРТ - 3 (диван-кровать с механизмом) произведена не была по сегодняшний день 05.02.2019 года ! Сроки по исполнению 63...

ООО "Агро Профит"

Не возвращает предоплату за неотгруженный товар

Не возвращает предоплату за неотгруженный товар ООО "Агро Профит" с 2017 года не возвращает предоплату за товар - жмых подсолнечный, сумма долга 178 944 рублей. По факту возбужденного дела № А53-23582/18 Арбитражным судом Ростовской области был вынесен судебный приказ о взыскании с должника. На 27.02.2019 г долг не был возвращен по причине отсутствия на р/сч ООО "Агро Профит" денежный средств. На данной производственной площадке производится продукция другой организацией ООО "Фрегат" ИНН 6154150737, где те же лица получают прибыль- Фетисов Александр Геннадьевич, Царенко Ольга Игоревна 8-928-296-55-55

Не соответствует количеству и цене

Не соответствует количеству и цене Добрый день. Это мошенничество и обман! Заказывали клубнику 10 коробок по 149р одна коробка. Мало того что пришли 8 коробок вместо заявленных 10. Так и цена за 8 коробок нереальная 6420. Мошенники обманули пожилого человека! Требую вернуть деньги!

Возврат денежных средств на карту

Возврат денежных средств на карту Здравствуйте договор от 13.12.18г №т-оо 0000001188 кривко о а. , представитель компании много мебели на этом сайте ответил мне 20.02.19 что в течении 7 дней денежные средства поступят, сегодня 27 февраля и эти 7 дней уже проходят, а деньги так и не пришли, я уже отправила документы в мировой суд, вы только кормите завтраками.

Red Taxi

24.02.2019 Anastasiarnd5
Хамство, оскорбление

Хамство, оскорбление 23 февраля решила воспользоваться вашим такси. Заранее скажу что была в абсолютно нормальном состоянии. Подъехал белый хёндай 144, жаль не запомнила буквы. Начала садиться в машину, поздоровалась с водителем и успела поздравить я с праздником, но тут случился коллапс вселенского масштаба, я закрыла дверь. Машины к сожалению не имею и есть такой косяк не умею закрывать дверь, вечная проблема и вот так вышло что я ей хлопнула, даже не сказать что сильно это было, но все делала не специально же...

Ресторан "Охотничий клуб"

23.02.2019 Щорс Г.
Предупреждение о кидалах

Администрация ресторана "Охотничий клуб" отмывает деньги таджикской мафии. Ресторан занимает почти гектар, всё время стоит пустой, но не разоряется годами. Владелец этой "прачечной" приехал в Ростов из Таджикистана и исправно обналичивает деньги мафиози, закидывая их в кассу как выручку. Они также кидают персонал на бабки. Реальные крысы и пособники мафии. Это правда о ресторане "Охотничий клуб"(Ростов-на-Дону).

Брак товара [Неподтверждённая]

Брак товара 20 января приобрели стенку ЛОФТ. 21 позвонили и сказали,что стенка на складе, договорились о доставке. В течении трёх недель находили различные причины нам ее не привезти. Последней причиной был обнаруженный брак . Через неделю нам привезли стенку. Вскрытие и сборка осуществлялись сборщиком компании. После вскрытия были обнаружены царапины на всех дверцах. Сборщик сделал фото и отправил в сервисный центр. Нами была написана претензия. В которой нам отказали. Сославшись на то, что мы осуществили...

Нет ответа на заказное письмо [Неподтверждённая]

Нет ответа на заказное письмо 24.12.2018г. Заключила договор м-пб0000000588 на приобретении дивана атланта люкс-у (угловой с механизмом) акция ,0, eco (grand) , 25,25. Магазин «много мебели»г. Новошахтинск ул базарная 29 мало что наобещали доставка от 3 до 10 дней. Диван доставили через три недели (после наших постоянных звонков и разбирательств) .13 января диван приехал к нам, не прошло и двух недель диван пришёл в негодность... Одна из пластин согнулась на спальном месте, после чего выдвижная полка спального места...

Возврат денежных средств на карту

Возврат денежных средств на карту Здравствуйте договор от 13.12.18г №Т-ОО 0000001188 КРИВКО О. А. По акции "ДОСТАВИМ ДО 2019" оплатили 100% стоимость товара, а товара нет до 30.12.18 и позвонили в магазин нам сказали что не будет его т. К. Нет на складе, и 30.12.18 написано было заявление на возврат денежных средств, и вот сегодня 19.02.19 а деньги на мой счёт не поступили, отправляла претензию на юридический адрес фирмы, результатов нет, мой консультант говорила что 18 февраля деньги придут, то что на 18 стоит согласование, но...

KFC

19.02.2019 Tiy
Время ожидания заказа, наплевательское отношение к клиентам [Неподтверждённая]

Время ожидания заказа, наплевательское отношение к клиентам Полный беспредел, обслуживание клиентов на -5, заказ принимают, берут деньги, а на окне выдачи ставят перед фактом: "подождите минут 15", в итоге минут 15 перерастают в 30, после этого тебе приносят не то, что заказывал, и ты ждёшь ещё 10 минут, идёшь скандалить и только после этого тебе отдают заказ, в котором всё содержимое разбросано по пакетам, вместо пепси наливают кофе, и хамят при этом. Телефон указанный для претензий, не отвечает. Позорище руководителям, и компании в целом, что такое допускают.

FIX Price

17.02.2019 РОfghjhg
Грубый администратор зала

Грубый администратор зала Адрес: ул. Дзержинского, 165-7, Таганрог 17.02.2019 Администратор зала Иван в грубой форме отказался поменять бракованный товар. Он требовал паспорт, хотя был предъявлен чек. Пока в фикс прайсе работает такое быдло , рекомендую не покупать там ничего, тем более, что в фикс прайсе очень много бракованных товаров.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Повторное обращения! Много мебели вы что ленивцы мною 13.11.2018 года в магазине “ много мебели” была приобретена мебель по договору: № т-нр0000000704 от 13.11.2018 года на общую сумму 34998.00 рублей с наименования: 1) сансет стандарт - 3 (диван-кровать с механизмом) 24999.00 рублей 2) рим - у шкаф угловой - 9999.00 рублей доставку рим - у шкаф угловой произвели 01.12.2018 года доставка дивана сансет стандарт - 3 (диван-кровать с механизмом) произведена не была по сегодняшний день...

Брак

Брак Купил диван Нью-Йорк 02.02.2018 г. В данной компании. Через 9 месяцев провалились пружины. Как сказал мастер, дужки пластмассовые, которые держат пружины, сделаны из бракованной пластмассы. 3 штуки заменил, а остальные остались ждать следующего порыва. Если самые важные части дивана бракованные, то что можно сказать о самом диване. Я считаю, что диван должен быть заменен на новый или возврат денег. Я считаю, что я прав и роспотребнадзор меня поддержит. Надеюсь что руководство компании прочитает мои претензии. С уважением Юрий.