Много Мебели - Не возвращают деньги

6

Повторное обращения! Много мебели вы что ленивцы
мною 13.11.2018 года в магазине “ много мебели” была приобретена мебель
по договору: № т-нр0000000704 от 13.11.2018 года на общую сумму 34998.00 рублей с
наименования: 1) сансет стандарт - 3 (диван-кровать с механизмом) 24999.00 рублей 2) рим - у шкаф угловой - 9999.00 рублей
доставку рим - у шкаф угловой произвели 01.12.2018 года
доставка дивана сансет стандарт - 3 (диван-кровать с механизмом) произведена не была по сегодняшний день 05.02.2019 года! Сроки по исполнению 63 дня. Крайний срок поставки 15.01.2019 сроки договора продавцом в лице: ип ерюшевой ирине александровне были нарушены! Был написана претензия 25.01.2019 года! 4.02.2019 года приехав в магазин сказали что деньги перечислят 5.02.2019 и вручили платежных поручение. Денег на сегодняшний день нет! Согласно федеральному закону о защите прав потребителя статьи 23.1 деньги должны возвратить в 10 срок! Что тоже не было выполнено! Нарушения закона!
Подаю иск в суд!
1) вернуть деньги 24999 рублей
2) выплатить в размере 0.5 % за каждый день просрочки поставки товара от сумы товара 24999,00 рублей от 15.01.2019 года.
2) моральной компенсации в размере 25.000 рублей. 3) штрафа в размере 50 % от присужденной суммы. 4) расходы адвоката. 5) погашение % по кредиту. 6) компенсация согласно ставки центробанка 7,75% годовых за пользования чужими денежными средствами! Хватит кормить завтраками слышу от вас уже на протяжение месяца! Не хотите в досудебном порядке урегулировать этот вопрос будем судиться!

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 14.02.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 15.02.2019

Добрый день. Выплата состоится в ближайшие 7 дней. Приносим извинения за ситуацию в целом.

Доп. информация от Nikolay Savchenko 15.02.2019

Сколько можно ? а прошлой жалобе вы написали что в ближайшие 5 дней сейчас 7 дней ! ужасное отношения к клиенту ! все время лож и отписки ! имею собственный блог на youtube пролью правду чтоб люди даже и не думали с вами связываться!

Комментарии

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ УЖЕ 2 МЕСЯЦ !

Третье обращение
Мною 13.11.2018 года в магазине “ Много Мебели” была приобретена мебель
По договору : № Т-НР0000000704 от 13.11.2018 года на общую сумму 34998.00 рублей с
Наименования : 1)САНСЕТ СТАНДАРТ - 3 (диван-кровать с механизмом) 24999.00 рублей 2) РИМ -У шкаф угловой -9999.00 рублей
Доставку РИМ -У шкаф угловой произвели 01.12.2018 года
Доставка Дивана САНСЕТ СТАНДАРТ - 3 (диван-кровать с механизмом) произведена не была по сегодняшний день 05.02.2019 года ! Сроки по исполнению 63 дня . Крайний срок поставки 15.01.2019 сроки договора были нарушены !Был написана претензия 25.01.2019 года ! 4.02.2019 года приехав в магазин сказали что деньги перечислят 5.02.2019 и вручили платежных поручение . Денег на сегодняшний день нет ! Согласно Федеральному закону о защите прав потребителя статьи 23.1 деньги должны возвратить в 10 срок ! Что тоже не было выполнено ! Нарушения закона! Если до 8.02.2019 года денежные средства не будут возвращены подаю иск в суд !

Так вам в конечном итоге деньги вернули? Ждать или сразу в суд идти?

Мне не вернули. В суд идти!

Здравствуйте. Пишет вам пенсионерка 70 лет Рыбакова Татьяна Анатольевна. 12 сентября 2018 года мы приобрели у вас мягкую мебель по договору № Г-АТ 0000000817. В первую неделю эксплуатации у кресла Милан-выпали три пружины из-за того .что изначально крепления пружин были оборваны. После нашего обращения на горячую линию обещали заменить кресло. 7 декабря 2018 г. кресло забрали и в течении 30 дней обещали привезти новое. Ждали почти два месяца, но безрезультатно. Стали звонить, но сказали,что не знают когда будет кресло. Предложили вернуть деньги, и мы согласились на возврат денег. 31 января 2019 года мы написали заявление. Нам обещали в течении десяти дней перечислить деньги, и мы вскоре купили новое кресло. Уже конец февраля, а денег до сих пор нет, идут одни обещания. Пока обращаемся к вам решить этот вопрос без скандала и вернуть пенсионерам десять тысяч рублей, в противном случае нам придется подавать в суд и писать во все инстанции.

Отзыв на ваше сообщение от 25.02.2019 года.

Мы люди не скандальные и ждали долго, но 22.02.2019 года звонил вечером менеджер с магазина г. Кандалакша и сообщила, что нам отказано в выплате денег, так как первоначально вы заявляли обмен. Потом заявила, я не знаю что вы делали с креслом. Как это понять, нам по 70 лет мы что плясали что ли на нём, что в течении недели отвалились пружины. Теперь я понимаю когда привезли мебель, диван собрали кресло сказали мы не собираем. Считаем, что такие отношения с клиентами недопустимы Рыбакова Т.А

Эта контора просто моральные контрацептивы.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !