Много мебели ИП Куликова А.Н. - Диван пришёл в негодность [Неподтверждённая]

Уважаемые жители города новошахтинска магазин «много мебели» по ул. Базарная 29. Рекомендую в этом магазине мебель не покупать. Взяли в кредит диван по акции. Мало что наобещали доставка от 3 до 10 дней. Диван доставили через три недели (после наших постоянных звонков и разбирательств) . И вот 13 января диван приехал к нам, не прошло и двух недель диван пришёл в негодность... Одна из пластин согнулась на спальном месте, после чего выдвижная полка спального места пришла в негодность и перестала выдвигаться и задвигаться. Написала заявление в магазин... Чтоб починили или заменили (так как гарантия 3 года) . Прошла неделя позвонил консультант магазина и сказала, ваше заявление отказано, мы ответственности не несём! Оплатили кредит только месяц... Ещё платить и платить за него? Очень обидно за такое халатное отношение к покупателям?