Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Wildberries

10.12.2020 lublinez
Невозврат денег за возвращенный товар [Решена]

Невозврат денег за возвращенный товар 02.12.20г была произведена оплата 2866 руб за мужскую куртку.04.12.20г товар прибыл на пункт выдачи. Но размер не подошел. В тот же день товар был возвращен о чем есть отметка в личном кабинете. Но электронного чека на возврат товара в разделе финансы нет до настоящего времени. На мое письмо был ответ, что средства переведены. Но на карту сбербанка эти деньги не поступили. Одним словом жулики.

Не дают сменить тариф, не реагируют на претензии

Не дают сменить тариф, не реагируют на претензии Был взят в рассрочку у МГТС телевизор 4к. С ним шёл по договору тариф Премиум. В личном кабинете от смены тарифа поставили заглушку. Рассрочка кончилась несколько месяцев назад. Тариф сменить не дают до сих пор. Ездила писала заявление в офис, оставляла претензии - никакого результата. Тариф сменить нельзя. Уйду в Ростелеком, хотя они и не лучше((

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги В очередной раз Wildberries не возвращает деньги за неподошедшие товары. Когда прекратится это безобразие? 5 декабря я на пункте выдачи заказов вернула два пальто по цене за оба 9042 рубля. В личный кабинет пришло уведомление, что деньги выслали мне на карту. По телефону сказали, что еще не отправлены. На каком основании компания использует мои деньги в своих целях?

pleer.ru

09.12.2020 Natural166
Проигнорили с бракованным товаром [Неподтверждённая]

Проигнорили с бракованным товаром 293719131120 Номер заказа. Привезли неисправный товар который даже не включается . По обращению обещали курьера через месяц, забрать товар. По итогу курьер не приехал и не забрал. Сам я могу отвезти товар только в выходной день но отдел гарантии работает только по будням и то по записи. Вот так вот 8к на ветер . Сервис на нуле!

Не вернули деньги

Не вернули деньги Добрый день. Вернула заказ 04.12.20 г. кроссовки мужские стоимостью 4866 руб. Денежные средства не вернули. Электронного чека в личном кабинете нет. Статус заказа стоит-возврат. Уважаемые сотрудники, на обращения Вы не соизволите отвечать. Будьте любезны ответить на личную почту.

Wildberries

09.12.2020 Businka333
Не возвращают деньги за бракованный товар [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги за бракованный товар 30.11.2020 года, мною были куплены наушники, при проверке дома один из наушников не работал, в этот же день я обратилась в пункт, где меня послали и сказали оформляйте проверку товара через личный кабинет, что я и сделала! Сегодня 09.12.2020 и до сих пор мое обращение не рассмотрено и деньги не возвращены! Это просто верх отвратительного отношения к клиентам! Эта компания не соблюдает законы рф, ещё и скрылись в норах, ни одного телефона для связи нет! Покупатель попросту не защищён никак, от...

Пропала посылка и отсутствие связи [Неподтверждённая]

Пропала посылка и отсутствие связи До вас невозможно дозвониться; нарываешься на автоответчик, который не может мне сообщить где моя посылка да 8000 рублей! «Данные подтверждены»-это все что выдаёт ваша Служба! До оператора не дозвониться, так как у вас их нет и выбрать опцию поговорить с ним невозможно! Просьба немедленно связаться! Накладная 712103077755 Дозвониться до оператора невозможно; оставить обращение на сайте тоже Ужаснейший сервис!

Рижский вокзал

Кассир навязывает продукты от вагона-ресторана

26.10.2020г в 15час 30 мин. Нами было приобретено два билета в ессентуки для отдыха по социальным путевкам соцзащиты населения. Кассир Малыхина Е. Н. Навязчиво взяла нам питание, хотя я был против и в таких случаях всегда брал с собой, так как не всякая пища подходит мне и жкт вызывает ответную реакцию. Нет кассир Малыхина Е. Н. Страшая что не имеет право и не продать билеты в случае отказа от питания. Питание как обед было дорогое и открыв я не мог и даже запах перенести и выбросил. Довожу...

Wildberries

09.12.2020 evgenyabon
Не вернули деньги [Неподтверждённая]

Не вернули деньги Добрый день! 1.12.2020 мною был отменён онлайн заказал на общую сумму 530 рублей, однако деньги так не поступили. Прилагаю уведомления о том, что WB обязуется вернуть деньги в течение 1-5 раб дней и скриншот отмены товаров. Прошу разобраться в моей ситуации и вернуть деньги

Подмена дешёвыми товаром

Подмена дешёвыми товаром "MOSHENNIKI OBYKNOVENNYE" (лат.) . Бывший ООО " ПАРУС" и т. д. Меняют названия, но способ обмана покупателей тот же. Моя мама (82 года) заказала платье за 2500₽, а прислали коробку полную бумаги и на дне маечка за 200₽. Вина, конечно моя - что не вмешался и не проверил отзывы.. Жаль, только что эти безсовестные людишки обижают доверчивых стариков, которые живут по-совести...

Мешают проезду

Мешают проезду Водители остановлюваются во дворе, преграждая движения. Последнии раз наблюдали продолжение полчаса, а сколько водитель стоял до этого не понятно. Тех.поддержке инфлрмацию передали, все безполезно. Водителю на всех наплевать, сказал я выгружаюсь ждите. Это позор, где ж уважение к остальным? У нас в правилах ПДД нет истории перегородил и спокойно могу стоять!

Wildberries

08.12.2020 Katerina,_
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Я, как и множество клиентов wildberries, стала жертвой недобросовестности руководства этой компании. Будучи постоянным клиентом данного магазина уже переживала неприятные ситуации, но они спустя длительное время, множество потраченных сил и "потрёпанные нервы" разрешались. А сейчас, ближе к праздничным дням, компания и меня решила причислить к обманутым покупателям. Деньги за возвращенный товары не перечисляют, врут при переписке что все суммы вернули, а при звонке в колл-центр озвучивают...

Кража денег. Двойное списание

Кража денег. Двойное списание 2 декабря списали деньги ни за что (!) с моей карты по вине горздрава, сами сотрудники это подтвердили. Оставила уже претензию - обращение, эффекта нет, деньги не переводят, хотя обещали в течение 3х дней. Последний раз обращалась 8 декабря. Мои ранние обрашения со слов их же сотрудников не были нигде зафиксированы. Если в течение 4х дней, как мне было сказано сотрудником викторией, не будет решения по моей проблеме и со мной не свяжутся, обращусь в правоохранительные органы за незаконное...

Неадекватный работник аптеки

Неадекватный работник аптеки Добрый день. Я занимаюсь лечением животных. В ветеринарной клинике двум моим кошкам прописали порошок для приготовления суспензии для приёма внутрь Сумамед. Покупала это лекарство по адресу: Москва, Байкальская улица 37. Работник аптеки, адекватно, продал мне данное лекарство. На курс лечения одного флакона нам не хватило и 8.12.2020г примерно в 17:00 мы пошли покупать по этому же адресу вторую упаковку. Я так понимаю, что кассиры там периодически меняются. Зайдя в аптеку в маске и перчатках...

ООО "Феникс"

Неисполнение условий договора.

Неисполнение условий договора. Договор на оказание услуги по изготовлению сайта заключен 03.04.2019 года. Срок выполнения работ, по условиям договора, 30 календарных дней. Сегодня 08.12.2020 года. Работа по договору не выполнена, акт не подписан. Представитель компании на телефонные звонки не отвечает, в сообщениях по WhatsApp, каждый раз предлагает продолжить работу завтра.

Заказывала игрушку Ферби Коннект, а пришел мягкий медведь

Заказывала игрушку Ферби Коннект, а пришел мягкий медведь 7.12.2020 Я забрала посылку на почте. Заказывала детскую игрушку Ферби Коннект. После оставленной заявки на сайте, мне позвонила менеджер с номера +7 903 409-18-68. Уточнила заказ и адрес для отправки. Уверяла,что игрушка оригинальная,с сертификатом качества и гарантийным талоном. Но в полученной посылке была бумага и мягкий медведь. На квитанции по оплате и на коробке указаны разные адресаты.На коробке указаны ООО "Манго" (ООО МАНГО) Шарапова,д.1,Марушкинское,Москва. На квитанции об оплате...

Bonprix

07.12.2020 Вика_orvas
Ужасное качество вещей [Неподтверждённая]

Ужасное качество вещей Низкое качество, сильно завышенный ценник. Платный возврат. Нет примерки. Качество товара не реально оценить до покупки. Требуют исправить реальный отзыв на хвалебный, угодный им, или отказывают в публикации. Теперь понятно, почему ориентироваться на отзывы просто нельзя - они пишутся самими сотрудниками бонприкса. К сожалению у нас не принято учится на чужих ошибках и читать отзывы до заказа не на сайте продавца. Уже потом, разочаровавшись и поняв, что тебя просто поимели на деньги ушлые...

СНТ ВОСТЕЦ

Некомпетентные ревизоры, материальное обогащение путем воровства и присвоения

Некомпетентные ревизоры, материальное обогащение путем воровства и присвоения Подумаем помаленьку. Все кто умеет или видел хоть раз вживую отчеты ревизоров или хотя бы бухгалтерию издалека прекрасно понимают что должно быть написано в такого рода отчетах - как отчеты ревизионной комиссии по проверке деятельности СНТ. Всякие измышления, правда-матка должна быть аргументирована. Тупость глупость узколобость, отсутствие напрочь знания бухучета, спасения Чубайсов от разорения силами отдельно взятой Горбачевой Л., хорошо погревшейся деньгами от газовых платежей - тема...

Прислали бумагe и футболку? которую можно купить за 100 рублей

Прислали бумагe и футболку? которую можно купить за 100 рублей Мошенники, возврат невозможен, звонят постоянно напоминают, а сейчас не доступны, телефон отключен! Такое носить невозможно, должно было быть 2 комплекта термобелья, а они положили одну футболку, хоть обманывали бы красиво

Не возвращают денежные средства

Не возвращают денежные средства Когда будут возвращены денежные средства за бракованный товар: Электрический чайник Kenwood kMix ZJX740, Kenwood, Цвет: белый, Артикул: 10569495, купленный 16.02.2020г. Оригинал Акта о неремонтопригодности официального сервисного центра ООО "ДЕЛСЕР" вместе с требованием о возврате денежных средств получен ООО "Вайлдберриз" 24.11.2020г. (квитанция почты РФ). Срок для возврата денежных средств, установленный законодательством РФ истек. Прошу проинформировать о возврате мне указанной суммы. В...