Wildberries - Не возврат денег
2
15.12.2020
Чернобурка
Вайлдбериз не осуществил возврат денег от 1.12.2020г. На сумму 1210р артикул 9630355, и от 6.12.2020 на сумму 1210 , артикул такой же 9630355. На все обращения идут отписки , скрин приложу, просят назвать артикулы, на просьбу прислать электронные чеки на возврат прихода и номер транзакции перечисления денег в банк опять же отписки!
Чугунова 41
Доп. информация от Чернобурка 15.12.2020
Номер артикула естественно отправлялаОтвет от Wildberries Представитель компании 17.12.2020
Здравствуйте. В 99% денежные средства возвращаются покупателям без каких-либо задержек. Если ситуация нестандартная и произошла задержка в возврате денег покупатели могут обратиться за помощью в раздел "Обращения" личного кабинета за подтверждением перечисления денег, запросив номер транзакции. Обратите внимание, иногда на решение нестандартной ситуации может потребоваться несколько дней, но специалисты никогда не оставят вопрос без внимания и решения.С уважением, Wildberries.
Доп. информация от Чернобурка 17.12.2020
Ваши специалисты на все мои просьбы номера транзакции отвечают одно и тоже! Это не живые люди, а автоматические сообщения! Не дурите людям голову !Доп. информация от Чернобурка 17.12.2020
Скрин прилагаю! И так на каждое сообщение!
