Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Wildberries

12.12.2020 hdcnksjv
Не возвращают деньги за отмененный заказ [Решена]

Не возвращают деньги за отмененный заказ 05.12.2020 мною был совершен заказ на сумму 5039 рублей, который я в последствии отменила через несколько минут. Прошло уже 7 дней, а денежные средства так и не поступили на мою карту за отмененный заказ! Звонила в call-центр, зарегестрировали обращение и пообещали выслать на почту платежное поручение о возврате денег, но до сих пор (прошло 4 дня при нормативном сроке решения обращения 24 часа) никакой обратной связи. Также оставляла обращения в приложении в разделе личного кабинета - обращения...

Товар ненадлежащего качества [Неподтверждённая]

Товар ненадлежащего качества Вот такие товары доставляют из Эльдорадо, казалось бы надежный и проверенный магазин подумали мы, заказывая там технику и, одновременно, пренебрегая схожими предложениями от его конкурентов! Но не тут то было, доставку нам осуществил очень занятой курьер, к сожалению, вовремя не распознав подвох, не стали полностью вскрывать коробку, осмотрев только стекло духового шкафа через окошко в коробке и отпустили человека, убегающего со словами: «у вас в любом случае есть две недели на обмен». Спустя...

Грубят

Грубят Специалист колл-центра компании стек, Ульяна Серебрякова, 12.12.2020г. , на вопрос о стоимости поверки счетчика воды, : желаю вам альцгеймера, хорошо? ", бросила трубку, ответ не получен. Ранее, в начале года, звонила это-же дама, на городской номер, ужала, что завтра пересчитает показания расхода воды, если не соглашусь на услугу поверки. Дату поверки называла не верно! В почту постоянно стек шлет поддельные письма на ту-же тему.

Будьте внимательны!! Беспредел в банке! Развод хуже 90-ых

Будьте внимательны!! Беспредел в банке! Развод хуже 90-ых БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!Беспредел в банке УБРИР! Развод хуже 90ых Я, Генеральный директор ООО «РЕМТОРГСЕРВИС» , открыл счет в этом банке Убрир (Уральский банк реконструкции и развития ) 23го октября 2020 года , заплатил сразу 2000р за заверение карточек и , что самое интересное, очень сильно предлагали сэкономить и взять за 17000р абонентскую плату за год. Я конечно согласился , суммы списаны были сразу! Проработал всего 1 неделю, заплатив кстати налоги и аренду помещений, все что успел, счет был...

Не возвращают деньги за отменённый вызов курьера [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги за отменённый вызов курьера При отмене заказа в течение 5 мин после его оформления, вернули только деньги за товар. А за доставку курьером присвоили себе. Хотелось бы узнать на каком основании ? Услуга не оказана, заказ отменён очень быстро. На обращения в личном кабинете перестали отвечать. На два обращения просто дали отписки. На конкретный вопрос вернут ли деньги за доставку курьером не отвечают! Никогда не было проблем с этим магазином. Но присвоение моих денег просто так это через чур нагло с вашей стороны.

Не вернули деньги в установленные сроки [Решена]

Не вернули деньги в установленные сроки Не возвращены деньги за товар "Перчатки Labbra" (артикул 3256377). Сумма 1953 рубля. Дата оплаты 30.11.2020. Дата отказа от товара в пункте самовывоза 03.12.2020. Сегодня 6-й рабочий день с даты отказа. Деньги даже не были мне отправлены, т.к. отсутствует чек на возврат в разделе "Электронные чеки" личного кабинета. Обращение в ЛК создано, только реакции на него никакой (обращение № 12901897). Звонила на горячую линию - 15 минут ожидания, 10-секундный разговор со "специалистом" и меня перевели...

Не вернули деньги за возвращенный товар [Решена]

Не вернули деньги за возвращенный товар Не возвращают деньги за товар, который я вернула в ПВЗ в руки сотруднику. Чек не предоставили. Ни товара, ни денег. Игнорируют просьбы прислать мне номера транзакций,которыми они, якобы, отправили деньги в Сбербанк. Сумма с 03.12.2020 составила в общем 49607 рублей! Отправляю досудебную претензию

Сломанный багаж

Сломанный багаж Летела из Санкт-Петербурга в Волгоград, транзитом через Москву. Домодедово, я извиняюсь, вы в край охнели? Вы если досматриваете багаж, так хотя бы не ломайте его! Ручка вся сломана в фарш, багаж не транспортабелен! Страшно представить что там внутри. Вы реально думаете что багаж 18-ти кг можно перевезти на ремне?! Из-за вас теперь придется ехать на такси и покупать новую сумку. Молодцы!

Сотрудник снял неправильно показания!!! Долг не снимают уже полгода!!! [Неподтверждённая]

Сотрудник снял неправильно показания!!! Долг не снимают уже полгода!!! Летом 2020 года сотрудник МОСЭНЕРГОСБЫТ неправильно снял показания ЛС 64017-026-75 по адресу ул. Бутлерова 6, кв. 26. Обращались много раз по телефону, электронной почте и лично в офисе (и заявление писали и фото предоставляли. Все разы обещали пересчитать и убрать долг! На дворе конец года, вопрос не решен.Долг висит Куда обратиться, чтобы решить вопрос!

Застряли деньги в автомате

Застряли деньги в автомате Покупали билет в автомате, застряли деньги при выдачи сдачи, кассир Корелова Наталья нахамила и отказалась открывать автомат. Прошу уведомить сотрудников РЖД о такой работе сотрудников!

Возврат товара [Неподтверждённая]

Возврат товара Ситуация следующая: 27.11.20 заказала в wb вытяжку krona, 29.11.20 - получила, посмотрела в инструкции срок гарантии - 5лет, 7.12.20 собрали новую кухню и установили вытяжку. Проработала ровно 3 дня, на 4день зажужжала и отключился вентилятор, не успели даже попользоваться. Товар якобы невозвратный, программа не дает оформить возврат. На обращения wb тупо отвечают по заготовленным шаблонам, даже не вникая в суть дела. Полный бардак, есть гарантия от производителя, нет возможности оформить...

Не пришёл товар [Неподтверждённая]

Не пришёл товар Уже много времени заказываю на Wildberries и все было Хорошо, но позавчера мне не пришёл товар, хотя на сайте написано, что доставлено. Причём не одна позиция даже, а две. В тех поддержку к ним дозвониться не смогла, на почте никто не отвечает. Может хоть здесь мне помогут решить проблему. Спасибо

Навесили непонятный долг [Решена]

Навесили непонятный долг Обновила сегодня приложение Мой Мосэнергосбыт, ну и зашла посмотреть что нового. И чуть не рухнула. Навесили какой то непонятный долг в 1500 т.р. Всегда плачУ вовремя, до сдачи показаний счётчика ещё несколько дней. Сколько можно нервы то трепать? Ничего лишнего я вам платить не собираюсь. Вообще оборзели в конец.

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги 12 ноября 2020 года пришел заказ: двое мужских ботинок и куртка. Заказ был оплачен с карты. Не подошел размер и вещи не забрали. 18 ноября вернулись деньги за одни ботинки и куртку в размере 4 814,00 руб, а за вторые ботинки денег так и нет. Сумма, которую не вернули 4 049,00 руб. На обращения получаю только отписки по заготовленным скриптам. Обращалась в банк, сумма эта не поступала. На последнее обращение в Wildberries ответа вообще не поступает.

Мошенники которые скоро переедут

Мошенники которые скоро переедут Всем, кто пострадал от кредитного агентства ИВИ ГРУПП! Они скоро переедут из своего офиса и сменят название. Срочно надо объедениться нам всем, кто пострадал от них и подавать в суд на них и их директора лично. Я подал на них в суд и выйграл-они мне вернули деньги и моральный вред 500 тысяч. Никто вым там кредит не даст-надо вернуть деньги пока не поздно.

Система неформальной гипнотизации

10.12.2020 Димка
Отзыв об обучении гипнозу лицами без образования

Мошенники Уже первое знакомство с системой неформальной гипнотизации заставило напрячься. Непонятно откуда взявшиеся молодые ребята во главе с престарелым «гуру», который на рынке гипноза появился ну может пару лет назад, в лучшем случае, но чей преклонный возраст заставляет людей думать, что это гипнотизер с пожизненным стажем. Решил в общем ознакомится с системой. Первое, что отметил, что у большей части членов системы неформальной гипнотизации нет никакого психологического образования (по...

Роман Кондюков

Составляет фейковые не обоснованные жалобы

Данный субъект распространяет фейковые заявления и не оставляет своих контактов для связи. Считаем данного субъекта засланным казачком. Просим прекратить данные фейковые сообщения от этого субъекта, либо пусть объясняет в чем его недовольство и оставляет контакты для связи.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Не возвращают деньги из личного кабинета, оставшиеся в нем после возврата товара. Поддержка написала "У Вас есть Личные средства Вы можете вернуть их на Ваши реквизиты. В разделе Мои данные добавьте реквизиты Вашего счета. В полной версии сайта для возврата средств Вам необходимо перейти в раздел Финансы, найти графу Личные средства и нажать на кнопку Вернуть деньги. Далее Вы перейдёте на страницу возврата, где нужно будет выбрать сумму и ранее добавленные реквизиты. " Счет я завела, но графы...

Хамство сотрудников

Хамство сотрудников Уважаемый Метрополитен, обратите внимание на поведение ваших сотрудников! Пожалуйста, убедительно прошу, займитесь воспитанием, почти на каждой станции метро невозможно пройти, не дернувшись, сотрудники, не здороваясь, часто обращаются на ты, словно встретили знакомого из села, могут больно схватить за руку, плечо: при том, что я хожу без наушников, всё прекрасно слышу. Конкретно на входе северного вестибюля метро Тульская произошёл инцидент примерно в 12:16, 10.12.2020 года. Вторые ворота со...

Возврат товара по браку [Неподтверждённая]

Возврат товара по браку Заказала в подарок видеорегистратор (арт.9254811) коробка пришла целая, при первом взгляде и экран был цел, пришли домой, зарядили, включили, экран разбит! Заявку сделала сразу же 26 ноября в личном кабинете на возврат по браку, сегодня 10 декабря, заявка до сих пор на рассмотрении. В чем дело? Каждый день пишу обращения, где меня кормят завтраками!