Не возвращают деньги из личного кабинета, оставшиеся в нем после возврата товара. Поддержка написала "У Вас есть Личные средства Вы можете вернуть их на Ваши реквизиты. В разделе Мои данные добавьте реквизиты Вашего счета. В полной версии сайта для возврата средств Вам необходимо перейти в раздел Финансы, найти графу Личные средства и нажать на кнопку Вернуть деньги. Далее Вы перейдёте на страницу возврата, где нужно будет выбрать сумму и ранее добавленные реквизиты. " Счет я завела, но графы...
Уважаемый Метрополитен, обратите внимание на поведение ваших сотрудников! Пожалуйста, убедительно прошу, займитесь воспитанием, почти на каждой станции метро невозможно пройти, не дернувшись, сотрудники, не здороваясь, часто обращаются на ты, словно встретили знакомого из села, могут больно схватить за руку, плечо: при том, что я хожу без наушников, всё прекрасно слышу. Конкретно на входе северного вестибюля метро Тульская произошёл инцидент примерно в 12:16, 10.12.2020 года. Вторые ворота со...
Заказала в подарок видеорегистратор (арт.9254811) коробка пришла целая, при первом взгляде и экран был цел, пришли домой, зарядили, включили, экран разбит! Заявку сделала сразу же 26 ноября в личном кабинете на возврат по браку, сегодня 10 декабря, заявка до сих пор на рассмотрении. В чем дело? Каждый день пишу обращения, где меня кормят завтраками!
02.12.20г была произведена оплата 2866 руб за мужскую куртку.04.12.20г товар прибыл на пункт выдачи. Но размер не подошел. В тот же день товар был возвращен о чем есть отметка в личном кабинете. Но электронного чека на возврат товара в разделе финансы нет до настоящего времени. На мое письмо был ответ, что средства переведены. Но на карту сбербанка эти деньги не поступили. Одним словом жулики.
Был взят в рассрочку у МГТС телевизор 4к. С ним шёл по договору тариф Премиум. В личном кабинете от смены тарифа поставили заглушку. Рассрочка кончилась несколько месяцев назад. Тариф сменить не дают до сих пор. Ездила писала заявление в офис, оставляла претензии - никакого результата. Тариф сменить нельзя. Уйду в Ростелеком, хотя они и не лучше((
В очередной раз Wildberries не возвращает деньги за неподошедшие товары. Когда прекратится это безобразие? 5 декабря я на пункте выдачи заказов вернула два пальто по цене за оба 9042 рубля. В личный кабинет пришло уведомление, что деньги выслали мне на карту. По телефону сказали, что еще не отправлены. На каком основании компания использует мои деньги в своих целях?
293719131120 Номер заказа. Привезли неисправный товар который даже не включается . По обращению обещали курьера через месяц, забрать товар. По итогу курьер не приехал и не забрал. Сам я могу отвезти товар только в выходной день но отдел гарантии работает только по будням и то по записи. Вот так вот 8к на ветер . Сервис на нуле!
Добрый день. Вернула заказ 04.12.20 г. кроссовки мужские стоимостью 4866 руб. Денежные средства не вернули. Электронного чека в личном кабинете нет. Статус заказа стоит-возврат. Уважаемые сотрудники, на обращения Вы не соизволите отвечать. Будьте любезны ответить на личную почту.
30.11.2020 года, мною были куплены наушники, при проверке дома один из наушников не работал, в этот же день я обратилась в пункт, где меня послали и сказали оформляйте проверку товара через личный кабинет, что я и сделала! Сегодня 09.12.2020 и до сих пор мое обращение не рассмотрено и деньги не возвращены! Это просто верх отвратительного отношения к клиентам! Эта компания не соблюдает законы рф, ещё и скрылись в норах, ни одного телефона для связи нет! Покупатель попросту не защищён никак, от...
До вас невозможно дозвониться; нарываешься на автоответчик, который не может мне сообщить где моя посылка да 8000 рублей! «Данные подтверждены»-это все что выдаёт ваша Служба! До оператора не дозвониться, так как у вас их нет и выбрать опцию поговорить с ним невозможно! Просьба немедленно связаться! Накладная 712103077755 Дозвониться до оператора невозможно; оставить обращение на сайте тоже Ужаснейший сервис!
26.10.2020г в 15час 30 мин. Нами было приобретено два билета в ессентуки для отдыха по социальным путевкам соцзащиты населения. Кассир Малыхина Е. Н. Навязчиво взяла нам питание, хотя я был против и в таких случаях всегда брал с собой, так как не всякая пища подходит мне и жкт вызывает ответную реакцию. Нет кассир Малыхина Е. Н. Страшая что не имеет право и не продать билеты в случае отказа от питания. Питание как обед было дорогое и открыв я не мог и даже запах перенести и выбросил. Довожу...
Добрый день! 1.12.2020 мною был отменён онлайн заказал на общую сумму 530 рублей, однако деньги так не поступили. Прилагаю уведомления о том, что WB обязуется вернуть деньги в течение 1-5 раб дней и скриншот отмены товаров. Прошу разобраться в моей ситуации и вернуть деньги
"MOSHENNIKI OBYKNOVENNYE" (лат.) . Бывший ООО " ПАРУС" и т. д. Меняют названия, но способ обмана покупателей тот же. Моя мама (82 года) заказала платье за 2500₽, а прислали коробку полную бумаги и на дне маечка за 200₽. Вина, конечно моя - что не вмешался и не проверил отзывы.. Жаль, только что эти безсовестные людишки обижают доверчивых стариков, которые живут по-совести...
Водители остановлюваются во дворе, преграждая движения. Последнии раз наблюдали продолжение полчаса, а сколько водитель стоял до этого не понятно. Тех.поддержке инфлрмацию передали, все безполезно. Водителю на всех наплевать, сказал я выгружаюсь ждите. Это позор, где ж уважение к остальным? У нас в правилах ПДД нет истории перегородил и спокойно могу стоять!
Я, как и множество клиентов wildberries, стала жертвой недобросовестности руководства этой компании. Будучи постоянным клиентом данного магазина уже переживала неприятные ситуации, но они спустя длительное время, множество потраченных сил и "потрёпанные нервы" разрешались. А сейчас, ближе к праздничным дням, компания и меня решила причислить к обманутым покупателям. Деньги за возвращенный товары не перечисляют, врут при переписке что все суммы вернули, а при звонке в колл-центр озвучивают...
2 декабря списали деньги ни за что (!) с моей карты по вине горздрава, сами сотрудники это подтвердили. Оставила уже претензию - обращение, эффекта нет, деньги не переводят, хотя обещали в течение 3х дней. Последний раз обращалась 8 декабря. Мои ранние обрашения со слов их же сотрудников не были нигде зафиксированы. Если в течение 4х дней, как мне было сказано сотрудником викторией, не будет решения по моей проблеме и со мной не свяжутся, обращусь в правоохранительные органы за незаконное...
Добрый день. Я занимаюсь лечением животных. В ветеринарной клинике двум моим кошкам прописали порошок для приготовления суспензии для приёма внутрь Сумамед. Покупала это лекарство по адресу: Москва, Байкальская улица 37. Работник аптеки, адекватно, продал мне данное лекарство. На курс лечения одного флакона нам не хватило и 8.12.2020г примерно в 17:00 мы пошли покупать по этому же адресу вторую упаковку. Я так понимаю, что кассиры там периодически меняются. Зайдя в аптеку в маске и перчатках...
Договор на оказание услуги по изготовлению сайта заключен 03.04.2019 года. Срок выполнения работ, по условиям договора, 30 календарных дней. Сегодня 08.12.2020 года. Работа по договору не выполнена, акт не подписан. Представитель компании на телефонные звонки не отвечает, в сообщениях по WhatsApp, каждый раз предлагает продолжить работу завтра.
7.12.2020 Я забрала посылку на почте. Заказывала детскую игрушку Ферби Коннект. После оставленной заявки на сайте, мне позвонила менеджер с номера +7 903 409-18-68. Уточнила заказ и адрес для отправки. Уверяла,что игрушка оригинальная,с сертификатом качества и гарантийным талоном. Но в полученной посылке была бумага и мягкий медведь. На квитанции по оплате и на коробке указаны разные адресаты.На коробке указаны ООО "Манго" (ООО МАНГО) Шарапова,д.1,Марушкинское,Москва. На квитанции об оплате...
Низкое качество, сильно завышенный ценник. Платный возврат. Нет примерки. Качество товара не реально оценить до покупки. Требуют исправить реальный отзыв на хвалебный, угодный им, или отказывают в публикации. Теперь понятно, почему ориентироваться на отзывы просто нельзя - они пишутся самими сотрудниками бонприкса. К сожалению у нас не принято учится на чужих ошибках и читать отзывы до заказа не на сайте продавца. Уже потом, разочаровавшись и поняв, что тебя просто поимели на деньги ушлые...
|