01.12.2020г. я оплатила два заказа на сумму 1057,00 руб. и 4 189,00 руб. 03.12.2020г. выкуп по этим заказам был на сумму 3 255,00 руб. Ботинки / Дутики madella / Артикул: 15306594 были возвращены, т.к было не верное вложение. В своем личном кабинете я вижу возврат товара, но возврата денежных средств я не вижу. Чек на возврат денег в личном кабинете отсутствует. В обращении на сайте магазина мне был дан ответ,что денежные средства отправлены. На просьбу предоставить доказательства возврата денег-игнор.
А у меня такой интересный заказ! Заказывала интерьерную наклейку 9 декабря 17002831 и черепашку игрушку для ванной 12544396. Обе покупки были на складе в г. Лобня. Отслеживала я их, обе они были в статусе "в пути на пункт выдачи" и вот какая незадача-одна наклейка доехала, а игрушки-то нет ( ( (видимо, кто-то решил не тратиться ребенку на игрушку на новый год и позаимствовать у меня! Вайлдберрис, где мой товар? !? !? ! Либо возвращайте деньги.
Получила товар 07.12.2020 в 13 часов 4 мин, сделала возврат в 13 часов 11 мин. Сегодня 14.12. 2020 деньги не вернули. Отвечают, что деньги отправлены. В банк деньги не поступили! Номер транзакции не дают, чек на возврат тоже не предоставили. Когда вернут деньги. Следующее письмо будет направлено в роспотребнадзор
04.12.2020 был отказ от товара на сумму 494р. В пункте самовывоза по причине брака, фотографировать не стала, торопилась, но не в этом суть, сегодня 14.12 и никаких уведомлений, сообщений, информации о возврате в личном кабинете нет. Я делала покупку позже и там возврат пришел уже и информация в личном кабинете зафиксирована. Пишу обращения, мне отвечают: "ждите. Возврат отправлен! " я типа должна поверить на чесное слово. Прошу выслать квитанцию о возврате - игнор и тишина.
ЗАО "Сервис дистанционной торговли" адрес : проезд завода Серп и Молот, дом 10. Отправитель ООО " Гигант" а/я 187 Московский АСЦ. ПРЕТЕНЗИЯ Генеральному директору ЗАО "Сервис дистанционной торговли" Носову Сергею Игоревичу от Вагановой О.. по сообщению RPO= 14084754057735 Заявление (претензия). Мною 8 декабря 2020 были приобретены капоры из норки жемчужного цвета в количестве двух штук Динора артикул 7776 и Диана артикул 3661 по сказочной акции за 1890 рублей за штуку ( при реальной цене 4980...
Безответственное и непорядочное отношение к клиентам. В магазине pleer.ru были заказаны часы bv-412wk. При получении часы были в упаковке. При сборке часов было выявлено отсутствие подставки. При обращении в поддержку с просьбой получить подставку, без которой эксплуатация часов невозможна, был получен ответ, что ничем помочь не могут.
Стала жертвой обмана при покупке платья через интернет. Получила страшный халат. Вначале сильно расстроилась, но потом все же решила попробовать вернуть деньги. Оплата шла через компанию ООО «ПИМ (Почта)». Они типа некоего буфера выступают между мелкими неизвестными интернет-магазинами и покупателями. Принимают деньги от покупателя и в случае, если народ бежит жаловаться, что прислали не то, что заказывал, возвращают деньги покупателю. А если все ОК, то как я понимаю, оплата доходит до...
Добрый день. На протяжении 10 лет я пользовалась услугами интернет магазина wildberries всегда была рада работой, но щас не пойму что произошло, стала отвротительное отношение. Я не могу получить заказ который был сделан 16 11.20... Уже месяц. То на поиске, то собирается и не как собрать не могут? Хотя товар этот есть в наличии... Артикул 12351478... То не тот товар приходит. Просто кошмар..
Какого черта каждое утро посадка на электричку превращается в квест? ! Почему все Электрички приезжают не по расписанию в районе с 07: 50-08: 45. Почему каждый раз они то позже, то раньше едут и почему разные платформы? ! Когда уже вы немножко постараетесь и организуете блин работу ЖД транспорта на горьковском направлении!? они и так как банки консервные!
Доброе утро! 4 декабря 2020 года был осуществлён возврат товара Арт. 5893438 на сумму 2979 руб. До настоящего времени деньги за возвращённый товар на карту не вернули. Верните деньги за возврат! В противном случае я обращусь в прокуратуру и Роспотребнадзор для решения указанной проблемы!
Купила дивант в гипермаркете на каширке. Наконец то доставили диван, но без комплектующих и сборки, по телефону только обещания и ожидание доставки целыми днями. В результате диван так и не собран. Обходите стороной этот магазин. И никогда не оплачивайте всю сумму полностью.
Списали вчера 2 раза деньги на 2500 т. Руб, никаких сообщений от банка даже не поступило о покупке, только в уведомлениях увидела сегодня, зайдя в личный кабинет. Покупок совершено мной не было! Завтра отнесу заявление в полицию вместе с выпиской из банка, карту блокирую. Прошу разобраться в вопросе, так как совершенно нет лишних денег, списали всё, что оставалось!
Заказ арт.15535007 - оплачен полностью 09.12.2020. Доставка была с 10.12.2020 по 12.12.2020, но до сих пор нет. С 10 числа находится на статусе в пути на пункт выдачи. Обращения по факту не рассматривают, пишут отписки типичные, проверяйте лк. Бред. Ужасное отношение.
Верните Ж/Д станцию Ховрино на историческую родину! Люди путаются и будут ещё долго путаться, некоторые люди редко приезжают на эту станцию! И откуда название "Грачевская"? Тут нет ничего похожего на Грачевская, есть Грачевский парк, но он заканчивается на"ий", а "Грачевская парка" его называют наши южные соседи. А новое Ховрино не имеет никакого отношения к Ховрино, это окраина Ховрино, пару домов, назвали бы тогда "Ховрино-МКАД".Вы проводили опрос у всего мира, а не у жителей этого района.Мой...
Добрый день! Много лет езжу на работу Мытищи-Москва Яр. Очень часто сталкиваюсь с тем, что за мной через турникет постоянно проходит безбилетник, а контролеры и глазом не ведут! Зато нахамить они могут запросто, ещё и матом на весь подземный переход орут! Ребят, «зайцы», не позорьтесь, билет стоит 67₽
06.12.2020 был частичный отказ в пункте выдачи товаров на сумму 4498р. Пришло уведомление об отправке денежных средств, но в разделе финансы до сих пор не появился чек о переводе денежных средств, значит деньги не отправлены. В этот же день был возврат ранее купленного товара, тут всё мгновенно оформилось и отправилось. Не хотелось бы думать о том, что магазин обманывает постоянных покупателей. Хочу увидеть возвратный чек, а лучше сразу деньги. Прошу проверить возврат денежных средств на мою карту. 10 дней тут не причём т.к. судя по документу деньги не отправлены.
Я Хромых Виктория делала заказ на вайлдберез. Половину товаров не подошли, некоторые решила выкупить. Но девушка на ресепшене решив не переспрашивать какие товары я преобретаю, пробила все на возврат.говорит я вас не расслышала а переспрашивать не СТАЛА. Я делала заказ на сумму 12 642 рубля, вернулись деньги но не все 10 793, почему не всё вернули?
05.12.2020 мною был совершен заказ на сумму 5039 рублей, который я в последствии отменила через несколько минут. Прошло уже 7 дней, а денежные средства так и не поступили на мою карту за отмененный заказ! Звонила в call-центр, зарегестрировали обращение и пообещали выслать на почту платежное поручение о возврате денег, но до сих пор (прошло 4 дня при нормативном сроке решения обращения 24 часа) никакой обратной связи. Также оставляла обращения в приложении в разделе личного кабинета - обращения...
Вот такие товары доставляют из Эльдорадо, казалось бы надежный и проверенный магазин подумали мы, заказывая там технику и, одновременно, пренебрегая схожими предложениями от его конкурентов! Но не тут то было, доставку нам осуществил очень занятой курьер, к сожалению, вовремя не распознав подвох, не стали полностью вскрывать коробку, осмотрев только стекло духового шкафа через окошко в коробке и отпустили человека, убегающего со словами: «у вас в любом случае есть две недели на обмен». Спустя...
Специалист колл-центра компании стек, Ульяна Серебрякова, 12.12.2020г. , на вопрос о стоимости поверки счетчика воды, : желаю вам альцгеймера, хорошо? ", бросила трубку, ответ не получен. Ранее, в начале года, звонила это-же дама, на городской номер, ужала, что завтра пересчитает показания расхода воды, если не соглашусь на услугу поверки. Дату поверки называла не верно! В почту постоянно стек шлет поддельные письма на ту-же тему.
|