Потребительские Жалобы и Отзывы Могилевская обл., Беларусь

3 раз заказываем на 21веке и 3 раз не получаем товар! Последний случай край! Сегодня должны были доставить кухню 30.09.2023. Так как мы из далека, вечером 29.09.2023. Мы позвонили на 21век уточнить, точно ли будет доставка? Что бы не было как в прошлые разы. Мужу ответили что машина загружена, ожидайте доставку 30.09.2023. Приехали мы в Могилёв и за несколько часов до доставки нам отзванивается 21век и говорят что по техническим причинам доставку переносят на 24.10.2023. Мы спросили что за...

17.05 2023 г. был приобретён в интернет магазине 21веке ростер . После очередного использования, когда включила режим конвекция, он затрещал. 13.08 23сообщила в 21 век по поводу конвекция. 17.08 приехал курьер и забрал. СЦ поломку исключил.22.09.23 его привезли, но с поломанной ножкой, я отказалась. Нарушены права потребителя о гарантийном сроке

7.08.23 отдала чайник по гарантии, не включался, через 5 дней позвонили, что чайник исправен, но пришёл он с сервиса с осколом, в ужасном состоянии, я отказалась от него, требовала возврат денег, но они сказали обратно отправим в сервис, будем разбираться, сегодня 21.09.23г тишина, я до сих пор не знаю что с ним, только звонят раз в неделю, говорят что чайник на тестировании, никакого толку нет, просто ужас, а не сервис!

На этом сайте в объявлениях много мошенников, если вас обманули или оказали неквалифицированные услуги не честные исполнители, строители и тд, вы даже комментарии оставить не сможете к объявлению! Только положительные, отрицательные - модераторы не публикуют, так как объявление платное. Мне уже выполнили электромонтаж, что могло повлечь к возгоранию кв!

Купил телевизор через год он благополучно сломался благо гарантия 2года. Оставил заявку на замену возврат рассмотрение заявки у них 3 дня и позвонили конечно на 3 день. Завез телик, две недели у них на сервис и конечно же позвонили на 14день. Что с телеком не известно будут отправлять запрос на завод и мне опять ждать. Кто знает это вообще законно? Разве они не должны вернуть деньги или поменять на такой же?

Письмо, которое было отправлено и уже доставлено в отделение почты еще 02.08, было почему-то не доставлено по адресу. позвонив на почту, менеджер разговаривала грубо, проблему решить отказалась, на вопросы - как и почему не доставлено, ничего не ответила. Письмо заказное от банка! Вот такой кошмар творится на почтах в нашем городе.

Приобрели холодильник. Доставка 30.07 в 23.00. При приемке сломана ручка холодильника. Замену привозят через кучу звонков 1.08. Та же проблема с другим холодильником. Подменного ничего не дают. Мы многодетная семья. Продукты портятся. Лекарства которые должны храниться в холодильнике испорчены. Через кучу звонков замену назначают на 3.08 и вооля. Тот же холодильник привезли, что и 1.08. В той же коробке и той же ручкой. Теперь не известно чего ждать дальше. Буду общаться в защиту прав потребителей. А дальше возможно и дальше.

Был куплен ребенку самокат, не из дешёвых, спустя три недели сломался фиксатор руля (высоты), который, как оказалось, держался на проволоке, отдали в сервисный центр, в течение 2 недель мне никто не звонил, я сама тарабанила три дня, оставляла заявки, на 10 раз мне соизволили перезвонить и сказать что это не гарантийный случай, ремонтируйте за свой счёт, деталь находилась внутри, на проволоке и никак физически снаружи мы не могли на неё повлиять, отвратительное отношение, много лет я была их клиентом, теперь никому не буду их рекомендовать

Заказали ванну. Пришло смс о том что товар готов к выдаче. Приехали, всё оплатили. Пошли забирать, а нам говорят, извините у нас только накладная, а ванны нет! Машина наёмная за доставку нами была уже оплачена. Рабочие дома ждали только ванну рабочим тоже было уже заплачено за рабочий день. Кто возместит 250р затрат? Чеки имеются на затраты

Я заказала гигиенический душ на 21 июля с 18.00 до 21.00. Сегодня я узнаю, что товар будет только 27 июля. Это наглый обман. Ведь я могла бы найти другие варианты. Я считаю, что компания поступает с клиентами некорректно. Лучше не заказывать товары у компании, которая не выполняет свои обязательства.

21 век очень относится к своим клиентам по свински с доставкой, доставку ожидаем уже три недели и обещают завтра, завтра и никак не довезут. Первый раз такая проблема с 21 веком, уже даже заказали на самовывоз и все равно забыли. Как можно забыть отправить товар? Жду ответа в письменном виде и как можно по быстрее.

Заказала самокат, постоянно переносят день доставки, не предупреждая просто меняют в личном кабинете дату. После моих жалоб ответили что привезут 9.07, но доставка указана в лич.кабинете 10.07 и не меняется, время доставки час ночи😮на смс не отвечают вообще, просто молчат. В мае заказ так и не привезли, отменяли 5 раз, отвечали грубо, ужасная компания, работники грубые

Ужасно. Заказ то везут, то не везут. Все время переносится дата доставки. 4 раза переносили и не известно привезут ли. Если что-то в 21 веке заказываете, будьте готовы подстраиваться. И компенсации за доставленные неудобства особо можно не ждать. Им плевать, что ваши планы разрушены и что у вас появятся лишние заботы.

Написал заявление по собственному желанию, так как меня морально задушили некоторые прихвастни заведующей магазина. Третью ставку грузчика убрали при этом товара стало больше, а зарплата так и не увеличилась. На мою просьбу, что-то решить заведующая ответила, что ничего сделать не может. Я написал заявление и отдал заведующей, а через 3 недели я узнаю, что меня уволили по статье. Заведующая на телефон не отвечает и никакой информации не даёт по этой ситуации. Как нужно было мне работать за...

Кассир костина т. Л. Не умеет работать на кассе. Впереди меня стояло 3 человека. Двум из них она лишнее пробила, мы стояли, ждали дважды, когда же придет охранник и сделает отмену. Открылась соседняя касса, обслужили несколько человек, при этом табличка, касса не работает, не была убрана. Я спросила, работает ли касса, так как там обслуживался человек, мне сказали - нет. Я вернулась на предыдущую кассу, где наконец-то она отпустила покупателя за которым я до этого стояла. Продавец долго не...

Здесь нет смысла что-то заказывать ,24 апреля доставка должна быть 1 мая каждый день ездил с другого города за 200 км сообщают в последний момент в итоге позвонил, сказали все собрано, только обоев нет, типа будет все 100% 5 числа привезут, в итоге 5 числа опять жду-жду, пока не написал не сказали б что опять не будет доставки, в итоге уже опять есть все, но нет уже уголка малярного) бред люди не работайте с магазином 21 век

Давно пользуюсь этим сайтам, но ближайший год стала очень плохая доставка. Заказываешь товар доставку сразу делают в один день потом могут эту доставку перенести несколько раз, и самое интересное что об этом могут не сообщить даже. Очень плохо стали работать с клиентами не какой надежды на этот сайт.

19 марта 2023 года на маркетплейсе Wildberrries.by мной был выкуплен школьный рюкзак (артикул 91021396). После трех дней использования товара, обнаружился брак (разошлась шлейка). Товар прошел проверку, заявка на брак была согласована, и 3 апреля я сдала рюкзак в пункт выдачи по адресу г. Могилев, Первомайская ул., 84а. Сотрудник указал примерный срок возврата денежных средств — до 7 дней. На сегодняшний день (19.04.2023) денежные средства все еще не возвращены. Я неоднократно обращалась в...

Магазин находится в центре города. 04.04.2023 года пришел в магазин, итоговая сумма составила 10,84 рублей, я дал 20 рублей. Продавец попросила копейки, на что я ответил что копеек нет, есть на карте. Продавец с недовольным лицом кинула сдачу.

Заказал реплика IPHONE 14 PRO MAX, документов на телефон не было. Телефон не соответствует опубликованным на сайте характеристикам. На звонки и письма с жалобой не отвечают. Деньги возвращать за несоответствующий действительности товар не собираются. Никому не посоветую данного продавца. Полный обман и развод на деньги.