21vek.by - Некомпетентность
Хочу написать «хороший» отзыв про 21 век. Заказывала детский стульчик для кормления в воскресенье, доставку выбрала на понедельник, пришло уведомление о доставке на вторник, хорошо, муж взял выходной на работе, чтобы оформить рассрочку и подписать документы. Курьер позвонил сообщить о том, что везет товар, через некоторое время перезванивает и говорит, что товар сегодня доставить не сможет, так как забыли положить документы о рассрочке, в течении 2-х часов с нами якобы свяжется менеджер, извините, курьер звонил в 14.40, а менеджер связался с нами в 19.50. Менеджер не смогла решить наш вопрос и доставку предложила на послезавтра, якобы все ушли уже с работы и составили план доставок на завтра. Но извините мы целый день прождали доставку и звонок менеджера. Выходной день в пустую, ребенок остался без стульчика, родители без настроения. Если бы можно было бы поставить звезды в минус я бы так и сделала. Заказов на 21 веке делала много, раньше проблем никаких не было, сейчас подстава реальная. Не советую заказывать на этом сайте.