Потребительские Жалобы и Отзывы Ленинградская обл., Россия

Диван с едким запахом [Неподтверждённая]

Диван с едким запахом Купили диван Атланта люкс. Привезли 17.02.2019г., с задержкой, срок доставки по договору нарушен. Диван с очень едким запахом, открыла подушки, там очень вонючий ППУ. В комнате из-за запаха не возможно находится, даже при открытом окне. Начинает болеть голова и тошнит. У ребенка сразу обострилась астма, это ужас! а так же младший малыш начал чихать и покрылся красными пятнами.Покупкой отравили всю семью! Позвонила на горячую линию в Санкт-Петербурге, оставила устное обращение на возврат...

Хамство водителя

Хамство водителя 17.02.19 я подъехала к дому, в машине у меня находился инвалид (знак на машине так же присутствует) , мой подъезд был загорожен автомобилем грузовичков, я обратилась к водителю с просьбой отогнать машину, т. К. У меня отсутствует возможность подъехать к подъезду и помочь выйти из машины инвалиду, на что водитель ответил (дословно) : «пошла на х**»и все это с учётом того, что я нахожусь в положении и видно это не вооруженным взглядом. После чего нас пришлось ожидать 30 минут в машине чтобы попасть домой. Позвонив в компанию мне сказали, что вопрос решат, но по всей видимости передумали!

Отказ

Отказ 16.02.19 Зашёл в ресторан KFC и попросил на кассе кипяток, на мою просьбу я услышал отказ от кассира: «Бесплатно кипяток не даём». На мой вопрос «почему?» ответили: «Нельзя». К сожалению имя кассира не увидел, так как очень спешил.

Оскорбления с матом [Неподтверждённая]

Оскорбления с матом Сегодня утром в магазине Дикси пр. Науки, 55, Санкт-Петербург, 195256 Были оскорбления и узы в мой адрес от уборщицы из-за того, что я мешала ей помыть полы и после этого уборщица меня оскорбила и ужала...Это что - за хамское отношение к покупателям?! В не рабочее время, уборщица должна была уже помыть полы, а не оскорблять...

Не хотят возвращать деньги [Неподтверждённая]

Не хотят возвращать деньги 20 декабря 2018 приобрела мебель в-лз000001586. По договору 34 раб дня, 11 февраля написала заявление на возврат денежных средств тк диван до сих пор не отгружен даже (14 февраля вышли все сроки, с учетом праздничных дней). Жду 21 февраля, если денег не будет, готовлю исковое заявление, напишу заявление в прокуратуру за мошенничество и присвоение денежных средств, незаконное обогащение, роспотребнадзор, трудовую инспекцию. Буду требовать возмещение и морального и материального вреда, но пока призываю к совести продавца.

KFC

16.02.2019 guffic
Не доглядели

Не доглядели Купил пати-баскет, но в куске мяса оказалась кость из за этого был поврежден зуб.

Деньги не пришли [Неподтверждённая]

Деньги не пришли Отправил на карту mastercard 5000 - 100р. комиссии = 4900 Денег на счету не до сих пор. Терминал 42286 Время операции 18:49 Тел 89218920216 Решите проблему. Через другие терминалы зачисление происходит в течении часа максимум. 21 век на дворе. Исправьте ситуацию.

Ужасная приемка товара

Ужасная приемка товара Ужасная приемка товара. Единственный магазин, где товар принимают ни медленно, а вообще никак. Приёмщик (мужчина) принимает «базу» не менее полудня! А если вторая «база» приезжает, то и весь день. Невозможно сдать две-три упаковки товара. Приёмщик неадекватен! Говорит что некогда, база и т. Д. , а сам пьёт чай (время 11: 30) и принимать не торопиться. Стоим 3 часа! Бардак! На фото, водитель спит, не разгружают. Паллеты стоят 2 часа, никому дела нет.

Производственный брак

Производственный брак Оформил заказ на поставку мебели (стенка, 2 дивана, стол трансформер2) по договору Д-ГТ0000000033 в магазине «Много Мебели» г. Санкт-Петербург В среду 06.02.2019, мне был доставлен стол трансформер 2. После приемки и тщательного осмотра был обнаружен брак, о котором сообщил на горячую линию спустя 30 минут после доставки. Спустя 3 дня были отправлены фотографии с дефектом на электронный адрес! После чего мне перезвонили и сказали – Ваша заявка отклонена, т.к. дефект мог возникнуть во время...

Маршрут 367к часто не останавливается на остановках!!!

Маршрут 367к часто не останавливается на остановках!!! Добрый день! Почему маршрут 367К очень часто проезжает мимо остановок на ул.Аэродромной у салона Форд и пр.Богатырский (при следовании в сторону Пискаревского проспекта)? Сегодня, 13.02.19г., проехали мимо остановки три маршрутки 367К подряд. В 7.15 мимо остановки на ул.Аэродромной, далее - еще две не остановились на остановке на пр.Богатырском. Пришлось идти на остановку у метро Пионерская!

Электрички вечно опаздывают

Электрички вечно опаздывают 13 февраля 2019г со станции Ивановская (Ленинградская область Кировский район город Отрадное) по расписанию электричка должна отправиться в 6-32 ч но задержалась и отправилась в 7-04 ч. Из - за опоздания электрички я опоздал на работу на 7 минут. Я плачу деньги за проезд на электричках но мне за мои деньги оказывают услуги очень низкого качества. И вдобавок компания подставила меня на работе (я получил опоздание на 7 минут) мои контакты 8-960-275-11-73

Не вернули деньги за товар [Решена]

Не вернули деньги за товар 5 января сделала заказ на стенку и диван. Как оказалось, даже если позиции в одном заказе - их доставят в разные дни. Это был первый сюрприз. Второй сюрприз - если вам обещали собрать мебель - не факт что соберут. При приеме стеллажа - мне сказали позвонить по телефону и покупку соберут - но по телефону никто не ответил и не перезвонил. Третий сюрприз - если вам сказали что готовы доставить товар и вы договорились о дне доставки - не факт что его привезут. Ваш адрес может просто не оказаться...

Нарушен срок доставки мебели

Нарушен срок доставки мебели Доброго времени суток. Костромитин Тимофей Ильич Л-ИМ0000000006 от 9 января 2019 Санкт-Петербург Сегодня, 12 февраля истек 24-х дневный срок доставки мебели. О данном факте, я предупреждал организацию за неделю до истечения срока доставки, дабы избежать негодования покупателей К сожалению компания решила не принимать это к сведению. В данный момент могу сказать, что компания подвела покупателя, не выполнив оговоренные в договоре сроки. 100% оплата товара была совершена в момент заключения...

KFC

12.02.2019 Миланаass
Обслуживание [Неподтверждённая]

Обслуживание Жалоба состоит в том, что работники KFC, с таким нежеланием делают работу, из-за чего подходить не хочется к ресторану. Молодой человек, собирающий мой заказ, просто «кинул» поднос с едой и отвернулся дальше заниматься своими делами, ни сказав ни слова. Хотя заказов на тот момент, было мало. Прошу принять меры. Пусть не работаю, раз не хотят.

Нет товара [Неподтверждённая]

Нет товара Договор з-жб0000000216 от 3 февраля. Купили диван, внесли 100%предоплату, обещали доставить через 2-3 дня. Диван так и не привезли, назначили доставку, водители позвонили и сказали, что им не по пути и они не привезут. На вопрос когда привезут отвечают не знаем.. Несколько раз звонила в службу поддержки, ничего внятного ответить не могут, теперь вообще не отвечают когда она будит. Деньги не возвращают. Хотя подали заявку, чтобы перезвонили... В итоге несколько раз звонила, чтобы согласовать доставку отвечают, что не знают когда она будет. Такого отношения к клиентам я ещё не встречала.

Сбор за оформление пригородного билета

Сбор за оформление пригородного билета Мы с моей мамой (пенсионерка) бежали на электричку Лен. Обл Ивановская-Рыбацкое 6.33 утра, купить билеты не успели, кондуктор номер житона (069) игнорируя пенсионный (по пенсионному 9 руб) взяла сбор за оформление билета 80 руб. На вопрос как он устанавливается ответила по двойном тарифу, какому не понятно. Т. Е если ты зимой не успеваешь купить билет и деньги взяты только на билет т. Е не хватает, тебя высаживают. А если заплатили, то сумму за оформление можно назвать выходит любую.

Девять месяцев пыталась сдать планшет в ремонт по гарантии

Девять месяцев пыталась сдать планшет в ремонт по гарантии Добрый день! Очень негативный опыт получила я, обратившись в магазин МТС. Никому не пожелаю с ними связываться. История моя длилась почти 9 месяцев. Планшет был приобретен через интернет магазин МТС, самовывоз из салона пр. Стачек, 94. Началось все в сентябре 2017 года, когда у меня сломался планшет, приобретенный в мае 2017. Позвонила оператору, проконсультировалась куда лучше сдать планшет по гарантии. Оператор посоветовал в салон, где я его приобрела( пр. Стачек дом 94) Если очень-очень...

Обман покупателей [Неподтверждённая]

Обман покупателей Когда пробивали товар положил одну позицию куда-то "налево", а не туда, где я стою, и когда товара много, просто не проследишь, что тебе не доложили. Возвращаюсь, домой и понимаю, что чего то не хватает. Такая проблема периодически возникает когда на кассе азиаты. Кассовый чек 529 приход оплата 11.02.19, 20: 46 - пропавшая бесследно позиция - десерт творожный 7 тайн - стоимость 19.99. Вероятность, что выронил из пакета=0% скажете мелочь? Возможно. А теперь представьте, что 10 таких случаев происходит в день...

ТД Интерторг

11.02.2019 Dimasokentadze
Хамское отношение к своим сотрудникам

Уважаемое вышестоящее начальство прошу разобраться с вашими региональными директорами, а именно с Базановым Сергеем Олеговичем, за скотское отношение к своим же сотрудникам! В очередной раз по его словам по почте, не напечатано было ценников 145, после чего он просит писать объяснительную. Все ценники были распечатаны мною ночью, откуда они опять появились? И он намерно просит писать объяснительную, я писать не буду! Лучше бы он проверял магазины, где совсем беда с товаром и прочее, а не с ценниками, да ещё и белыми. Прошу разобраться.

Мошенники

Мошенники Мошенничество абсолютно свободное, сначала только с названием Flowers And Toys, сейчас Bouquetdelivery. Заказали на 14.02.19 доставку мишку и шарики, перевели на КИВИ кошелек, только смс о принятии заказа, номер не отвечает и сбрасывается, естественно, на почте тоже никто не отвечает, просто тишина. Разводят с легкостью на хорошие деньги и по всей России, домен 10 дней как зарегистрирован в США якобы. Никогда не отправляйте вперед деньги, если у компании нет оплаты наличными, она есть везде и низкая цена это замануха и все.