Потребительские Жалобы и Отзывы Ленинградская обл., Россия

Нет товара [Неподтверждённая]

Нет товара Договор з-жб0000000216 от 3 февраля. Купили диван, внесли 100%предоплату, обещали доставить через 2-3 дня. Диван так и не привезли, назначили доставку, водители позвонили и сказали, что им не по пути и они не привезут. На вопрос когда привезут отвечают не знаем.. Несколько раз звонила в службу поддержки, ничего внятного ответить не могут, теперь вообще не отвечают когда она будит. Деньги не возвращают. Хотя подали заявку, чтобы перезвонили... В итоге несколько раз звонила, чтобы согласовать доставку отвечают, что не знают когда она будет. Такого отношения к клиентам я ещё не встречала.

Сбор за оформление пригородного билета

Сбор за оформление пригородного билета Мы с моей мамой (пенсионерка) бежали на электричку Лен. Обл Ивановская-Рыбацкое 6.33 утра, купить билеты не успели, кондуктор номер житона (069) игнорируя пенсионный (по пенсионному 9 руб) взяла сбор за оформление билета 80 руб. На вопрос как он устанавливается ответила по двойном тарифу, какому не понятно. Т. Е если ты зимой не успеваешь купить билет и деньги взяты только на билет т. Е не хватает, тебя высаживают. А если заплатили, то сумму за оформление можно назвать выходит любую.

Девять месяцев пыталась сдать планшет в ремонт по гарантии

Девять месяцев пыталась сдать планшет в ремонт по гарантии Добрый день! Очень негативный опыт получила я, обратившись в магазин МТС. Никому не пожелаю с ними связываться. История моя длилась почти 9 месяцев. Планшет был приобретен через интернет магазин МТС, самовывоз из салона пр. Стачек, 94. Началось все в сентябре 2017 года, когда у меня сломался планшет, приобретенный в мае 2017. Позвонила оператору, проконсультировалась куда лучше сдать планшет по гарантии. Оператор посоветовал в салон, где я его приобрела( пр. Стачек дом 94) Если очень-очень...

Обман покупателей [Неподтверждённая]

Обман покупателей Когда пробивали товар положил одну позицию куда-то "налево", а не туда, где я стою, и когда товара много, просто не проследишь, что тебе не доложили. Возвращаюсь, домой и понимаю, что чего то не хватает. Такая проблема периодически возникает когда на кассе азиаты. Кассовый чек 529 приход оплата 11.02.19, 20: 46 - пропавшая бесследно позиция - десерт творожный 7 тайн - стоимость 19.99. Вероятность, что выронил из пакета=0% скажете мелочь? Возможно. А теперь представьте, что 10 таких случаев происходит в день...

ТД Интерторг

11.02.2019 Dimasokentadze
Хамское отношение к своим сотрудникам

Уважаемое вышестоящее начальство прошу разобраться с вашими региональными директорами, а именно с Базановым Сергеем Олеговичем, за скотское отношение к своим же сотрудникам! В очередной раз по его словам по почте, не напечатано было ценников 145, после чего он просит писать объяснительную. Все ценники были распечатаны мною ночью, откуда они опять появились? И он намерно просит писать объяснительную, я писать не буду! Лучше бы он проверял магазины, где совсем беда с товаром и прочее, а не с ценниками, да ещё и белыми. Прошу разобраться.

Мошенники

Мошенники Мошенничество абсолютно свободное, сначала только с названием Flowers And Toys, сейчас Bouquetdelivery. Заказали на 14.02.19 доставку мишку и шарики, перевели на КИВИ кошелек, только смс о принятии заказа, номер не отвечает и сбрасывается, естественно, на почте тоже никто не отвечает, просто тишина. Разводят с легкостью на хорошие деньги и по всей России, домен 10 дней как зарегистрирован в США якобы. Никогда не отправляйте вперед деньги, если у компании нет оплаты наличными, она есть везде и низкая цена это замануха и все.

Хамство и обман!

Хамство и обман! 9 февраля Заказывала два часа работы с 11 до 13 часов. Грузчики опоздали на 10 минут, машина полу сломана, еле ехала. прибыли на место ровно в 13 часов. грузчики отказались выгружать вещи, ждали пока оператор скажет сколько мне доплатить. Еще 10 минут мерзли на улице. Я дозвонилась оператору повторно, она мне нагрубила! Как я поняла, это мои проблемы что я стою на улице и грузчики не будут работать пока я не заплачу еще 1200 рублей. Десять минут опоздания, по словам оператора, они искали...

Суд в отношении ИП Каратаев ИВ

Суд в отношении ИП Каратаев ИВ 12 октября 2018 года между мной и Индивидуальным предпринимателем Каратаевым Ильей Васильевичем в качестве Исполнителя (далее по тексту – Ответчик, Исполнитель) был заключен договор на оказание рэнкинговых услуг (далее – договор). В соответствии с п. 2.1 указанного договора, Исполнитель обязался по заданию Заказчика на возмездной основе оказать рэнкинговые услуги, а именно осуществить ранжированный поиск сведений (справок) о сдаваемых в наем объектах недвижимости согласно принятой заявке. При...

Не дошли деньги [Решена]

Не дошли деньги Я уже 4 сутки жду платеж, поступление денег на киви, на звонки не отвечают, на почте молчат, что это за организация? !? Ладно раньше, я уже привык к плохому и медленному обслуживанию, то 10 часов, то сутки, а сейчас вообще обнаглели, я из-за вас на деньги попал и сижу на мобильном интернете!

Не пришли деньги на карту Совесть (Киви) [Решена]

Не пришли деньги на карту Совесть (Киви) Не пришли деньги на карту рассрочки Совесть (Киви Банк). Чек №21347 во вложении. Терминал: Санкт-Петербург, Комендантская площадь, 1, салон «Евросеть». Дозвониться до ИП Карелин Р.Е. невозможно. Требую срочно провести платеж. Есть ли необходимость прибегать к Управление Роспотребнадзора?

Доставка [Неподтверждённая]

Доставка Ребята, это какой то ужас! Заказали мы с мужем диван и стенку, и в подарок пуф, полностью оплатили заказ 31.12.2018, нас предупредили что заказов много. 03.01.2019 звонит менеджер отдела доставки и говорит, что пуф готов к передаче, мы попросили чтобы привезли всё вместе, нам сказали хорошо, ждите как только всё будет готово, нам перезвонят. Через неделю позвонили и сказали что всё готово, но в связи с работой не было возможности принять товар. Я уточнила на когда возможна ближайшая, было...

Хамство, Клевета, Оскорбление [Неподтверждённая]

Хамство, Клевета, Оскорбление Добрый вечер! Хочу подать жалобу на ваших сотрудников. Сегодня, 05.02.2019 примерно в 9 вечера, я и мои друзья зашли в магазин "Детский мир", в ТЦ "Континент" на проспекте Стачек 99, что бы посмотреть игрушки в подарок, не прошло и двух-трех минут, как, охранник, работавший там, прошу учесть, без бейджа, начал ходить за нами по пятам, а после, когда мой друг, взял в руки упаковку с пистолетом, и начал ее смотреть и проверять на целостность, этот товарищ, разорался, что мой друг, вскрывает...

Подходит к концу 24 рабочих дня, отведенных на доставку [Неподтверждённая]

Подходит к концу 24 рабочих дня, отведенных на доставку Доброго времени суток. Костромитин Тимофей Ильич Л-ИМ0000000006 от 9 января 2019 Санкт-Петербург Во вторник, 12 февраля 2019 года, истекает срок в 24 рабочих дня, указанных в договоре о покупке мебели. 100% оплата товара была совершена в момент заключения договора. В течении всего времени, от момента заключения договора на любой звонок операторам следует ответ: "Вашего товара нет на региональном складе. Поставки совершаются каждый день. Ждите" Очень странно, что во второй по размерам город...

Некачественное изготовление

Некачественное изготовление Заказали шкаф в ванну. крашенные фасады в эмали.Качество покраски отвратительное, подтеки в углах. Размер не фасадов расходится с размером шкафа. Сверху и снизу торчит корпус. Написали в компанию претензию. Предложили компенсацию в 2500! При стоимости шкафа более 25 тыс. Отказались от компенсации попросили привести фасады в нормальный вид. После этого компания перестала общаться.

Wildberries

04.02.2019 Veronuwa
Экспертиза длится 2 месяца! [Решена]

Экспертиза длится 2 месяца! Купила зимнее пальто 14 ноября 2018 года, одела всего 2 раза! И при второй носке вылетела кнопка и замочек с молнии, причем непонятно как, сама молния целая. Составила заявку в приложении, написали приносите на экспертизу. Отдала на экспертизу 1 декабря 2018 года заявка 571256923, до сих пор ответа нет, звонки в службу поддержки ничего не дают.

Не пришли деньги

Не пришли деньги Положил деньги через терминал №22389 на проспекте Маршала Жукова 31К1 в 12:44 03.02.19 Сессия 18135-02594-74195-24091. Деньги положил на Qiwi на номер 9217966726 в размере 1000 рублей, придти должно было 920 рублей, спустя 24 часа деньги на счет не поступили

Вороватые кассиры [Решена]

Вороватые кассиры Обратите, пожалуйста, внимание на кассиров! Пробивают товар не стесняясь по два раза, причем не один, а несколько позиций... Бейждики прячут... Неизвестно кто на кассе сидит... Сегодня (03.02.19) брала кефир и ряженку... По акции. Итого должно было получиться примерно 110 рублей, кассир Виктория Кузьмина пробивает товар по полной стоимости и умножает на два! В результате дома обнаружила что заплатила 340 рублей! Вызванная заведующая магазином, почему-то сказала что она не причем, работает первый день... Нужны ли нам такие заведующие и такие кассиры?

Маршрут 418

Маршрут 418 Абсолютное несоблюдение правил безопасности. На днях заходили в маршрутку 418 и тут маршрутка тронулась на ходу закрывая двери. Водитель в данный момент смотрел в другую сторону и не видел что посадка пассажиров ещё не закончена. В итоге происходящего меня придавило дверями и перепугало моего 5 летнего ребёнка, ребёнок заходил первым и когда она поднялась на вторую ступень, а я только заходила в маршрутку она тронулась. Сегодня, тот же маршрут и похожая ситуация, только поставила ногу на...

Отключили свет

Отключили свет Здравствуйте. Петроэнергосбыт нахалы, которые наплевали даже на распоряжение суда. 11,01,2019 отключили свет. Сунули уведомление в дверь, нет ни подписи, ни суммы долга, нет ни фамилии с чего распоряжение было все это сделано. В сентябре петроэлектросбыт подал на меня в суд за задолженность, дело в том, что я платила текучку и еще пару тысяч на долг, подала возражение в суд 27,12,2019, суд отменил приказ. Все чеки на оплату предоставила в суде, в итоге с меня после отключения потребовали сумму...

KFC

01.02.2019 Manul_live
Обман

Обман На кассе при заказе налили половину стакана лимонада, на мой вопрос, почему только половина, ответили, что стандарт, доливать отказались, хотя в меню изображён полный стакан лимонада, это можно расценивать как обман покупателя