585*Золотой - Не возвращают деньги
1
28.08.2020
Евгений Потехин
Добрый день, мной 19 июня 2020 было заказано кольцо в ювелирной сети 585 Золотой , на сумму 12710. Кольцо доставил курьер 26.06.2020 померив его на следующий день решили осуществить возврат в розничный магазин сети ( номер заказа 2006191038488). 27.06.2020 в магазин было возвращено кольцо, дали накладную что кольцо было принято . С этого времени возврат денежных средств так и не осуществлен. Звонки на горячую линию в поддержку и поездки в магазин результатов не принесли
Академия Вавилова 1 ст 39
Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 28.08.2020
Евгений, здравствуйте.Приносим извинения за эту ситуацию.
Наши специалисты разбираются с технической ошибкой, мы обязательно вернем деньги по вашему заказу в самое ближайшее время!
А пока ждем вас в нашем магазине, хотим еще раз лично извиниться и подарить небольшой подарок.
Доп. информация от Евгений Потехин 28.08.2020
За 2 месяца вы так и не разобрались? Или просто не хотите этого делать ?
