Кухни Мария
Профиль Кухни Мария
- Дата регистрации: 27.01.2017
- Россия, Саратовская обл., Саратов
Добрый день! Спасибо за ожидание ответа! Компания "Мария" еще раз приносит вам свои извинения за задержку вашего заказа! Ваш отзыв был доведен до сведения руководства компании и были приняты меры по улучшению качества оказываемого сервиса. Мы всегда стараемся выполнять четко взятые на себя обязательства, и тем не менее, произошли небольшие обстоятельства, которые и привели к невозможности осуществить установку в согласованную дату. На текущий момент в вашем регионе сложная эпидемиологическая...
Добрый день! Благодарим за ожидание ответа! Компания Мария приносит вам свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент нам известно, что с вами связался координатор и запланировал установку на 21.08.2021 г. Ожидайте, пожалуйста, установку. Надеемся на скорейшее завершение всех работ.
Добрый день, Ольга! Спасибо за ожидание ответа! Мне удалось выяснить, что доставка вашего заказа была в феврале. По договору, за сохранность кухонного гарнитура, после отгрузки, ответственность лежит на клиенте. Установку производили в июне и при вскрытие коробок выявилось, что на фасаде имеется механическое повреждение. Специалисты, которые занимались рассмотрением вашего вопроса, постарались сделать все возможное, но, к сожалению, гарантийным случаем считаться это не может. Руководство...
Здравствуйте, Надежда! Благодарю вас за отзыв и приношу извинения за сложившуюся ситуацию! Компания "Мария" всегда стремится исправить свои ошибки! Я обязательно разберусь в случившемся и дам обратную связь в течение 3-х дней. Спасибо за понимание! С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
Добрый день! Благодарю, что поделились опытом заказа продукции в нашей компании! Я приношу свои извинения за задержку установки заказа! Мне очень важно разобраться в ситуации и помочь вам как можно скорее насладится готовым изделием. Для этого мне необходимо немного времени, я вернусь с ответов в течение трех дней. Спасибо за понимание! С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
Здравствуйте! Ольга, спасибо за ваш отзыв! Чтобы я могла разобраться в сложившейся ситуации и найти варианты ее решения, мне потребуется немного времени, я обязательно отвечу вам в течение 3 дней. Спасибо за терпение! С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Для решения вашего вопроса на фабрике открыта рекламация. Ожидаем ее готовность и отгрузку. Как только все необходимое поступит в ваш регион, с вами свяжется координатор для согласования дальнейших действий. Мы будем ждать от вас сообщение о конечном результате.
Добрый день! Мне известно, что с вами согласовано устранение недостатков на 9.04. Буду признательна за обратную связь по окончанию работ! Благодарю!
Добрый день! В настоящий момент мне известно, что заказ на фабрике задерживается и отгрузка будет произведена 29.03. Я приношу свои извинения за задержку! Пожалуйста, ожидайте звонка координатора о согласовании даты и время устранения недостатков. Спасибо за понимание!
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Я приношу свои извинения за доставленные неудобства! Компания "Мария" всегда стремится исправить свои ошибки! Пожалуйста, напишите номер договора или ФИО человека, на которого он был заключен. Я обязательно разберусь в случившемся и приму меры, чтобы подобного больше не повторилось! Спасибо за понимание! С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
Добрый день! Срок готовности на производстве 4/04, далее ваш заказ поступит к вам в регион и координатор свяжется с вами, чтобы согласовать дату устранения недостатков. Будем ждать от вас сообщение о конечном результате! Спасибо!
Добрый день! Спасибо за ожидание ответа! Я еще раз приношу извинения за задержку заказа! Ваша претензия в работе и по ней открыта рекламация на производстве. Мы ожидаем сроков исполнения на производстве, в ближайшее время я сообщу дополнительно. Благодарю за понимание!
Добрый день! Ориентировочный срок готовности рекламации на фабрике 23/03. После доставки в ваш регион с вами свяжется координатор для согласования устранения недостатков. Вместе с вами ждем скорейшего разрешения ситуации. Благодарю за понимание!
Добрый день! Я приношу свои извинения, мы не сразу увидели ваш запрос. Я уже начала разбираться в случившемся, отвечу вам в ближайшее время! Благодарю за понимание!
Здравствуйте! Благодарю вас за отзыв и приношу извинения за сложившуюся ситуацию! Компания "Мария" всегда стремится исправить свои ошибки! Я обязательно разберусь в случившемся и приму меры, чтобы подобного больше не повторилось! Ваш заказ на контроле, позже я вернусь с ответом по нему. Обычно процедура не занимает больше 3-х дней. Спасибо за понимание! С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
Добрый день! Спасибо, что сообщили, я уточняю ваш вопрос! Как только у меня будет решение, наш сотрудник свяжется с вами! Благодарю!
Здравствуйте! Для решения вашего вопроса на фабрике открыты рекламации. Ожидаем ее готовность и отгрузку. Как только все необходимое поступит в ваш регион, с вами свяжется координатор для согласования дальнейших действий. Мы будем ждать от вас сообщение о конечном результате.
Здравствуйте! Работа по вашему обращению ведется, мы ожидаем комментариев по нему. Просим вас дать нам еще немного времени, чтобы разобраться в ситуации. Как только появится решение по вашему заказу, мы с вами свяжемся. Заранее благодарим за ожидание ответа.
Здравствуйте! Благодарю за отзыв! Приносим извинения за возникшую ситуацию! Спасибо, что указали номер договора. Чтобы я могла разобраться в сложившейся ситуации и найти варианты ее решения, мне потребуется немного времени, я обязательно отвечу вам в течение 3 дней. Спасибо за терпение! С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)"
Здравствуйте, Елена Михайловна! Еще раз благодарим вас за отзыв и приносим извинения за возникшую ситуацию. На данный момент нам известно, что с вами связался менеджер для урегулирования ситуации. Ведется работа. Если вам потребуется наша помощь, пожалуйста, пишите.
|