Здравствуйте, Елена Михайловна!
Спасибо, что сообщили о случившемся.
Приносим извинения за возникшую ситуацию!
Чтобы я могла разобраться в сложившейся ситуации и найти варианты ее решения, мне потребуется немного времени, я обязательно отвечу вам в течение 3 дней.
Спасибо за терпение!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
Здравствуйте!
На данный момент нам известно, что с вами связался специалист и проинформировал вас о сроках по рекламации. На регулировку к вам направлен мастер.
Если вам потребуется наша помощь, пожалуйста, пишите.
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв!
Извините, пожалуйста, за неисполнение обязательств с нашей стороны!
Я обязательно разберусь со всеми обстоятельствами, описанными вами в отзыве, и отвечу в течение 3 дней.
Спасибо за проявленное терпение
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
Здравствуйте, Дарья!
Благодарим вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возникшую ситуацию.
Ваше обращение передано под контроль руководства компании!
Мне известно, что секции находятся в производстве. Сейчас мы в процессе того, чтобы ускорить изготовление. Как только будет точная информация, наш менеджер свяжется с вами.
Надеемся на ваше понимание.
Спасибо!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
Здравствуйте, Ирина Николаевна!
Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за возникшую ситуацию.
Для решения вашего вопроса менеджер проинформировал вас о необходимости обращения в сервисный центр.
Если у вас остались нерешенные вопросы, будем рады на них ответить.
Спасибо за понимание.
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
Здравствуйте!
На данный момент нам известно, что с вами находится на связи наш специалист для решения вашего вопроса
Если вам потребуется наша помощь, пожалуйста, пишите.
Здравствуйте, Эльмира!
Спасибо за отзыв!
Я приношу свои извинения за доставленные вам неудобства! Сейчас мы уже разбираемся в сложившейся ситуации и наш специалист свяжется с вами в течение 3х дней!
Спасибо за понимание!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
Здравствуйте!
На данный момент нам известно, что с вами связался специалист для консультации по вашему вопросу.
Для решения вашего вопроса нам потребуется дополнительная информация. Просим отправить на почту сервисного менеджера фотографии дефектов.
Если вам потребуется наша помощь, пожалуйста, обращайтесь к вашему сервисному менеджеру, чтобы решить вопрос как можно быстрее.
Здравствуйте!
Приносим извинения за возникшую ситуацию!
Спасибо, что указали номер договора.
Чтобы я могла разобраться в сложившейся ситуации и найти варианты ее решения, мне потребуется немного времени, я обязательно отвечу вам в течение 3 дней.
Спасибо за терпение!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
Здравствуйте!
На данный момент мне известна, что 29.09.2020 г. у вас состоялась доставка заказа.
Если у вас остались нерешенные вопросы, пожалуйста, пишите.
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за возникшую ситуацию.
На данный момент нам известно, что с вами связался специалист для консультации по вашему вопросу.
Если вам потребуется наша помощь, пожалуйста, пишите.
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение и приносим извинения за возникшую ситуацию.
На данный момент нам известно, что доставка состоялась 02.08 в ближайшее время с вами свяжется специалист и согласует с вами дату выезда бригады. Мы постараемся ускорить дату приезда установщика и сократить время вашего ожидания.
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, пишите.
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
Татьяна, спасибо за предоставленную информацию!
Приносим свои извинения, за доставленные неудобства!
Я обязательно разберусь со всеми обстоятельствами, описанными вами в отзыве, и отвечу вам в течение 3 дней.
Спасибо вам за проявленное терпение!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
Добрый день, Татьяна!
Спасибо, что поделились опытом заказа продукции в нашей Компании.
Извините за возникшие неудобства, связанные с исполнением обязательств с нашей стороны!
Для того чтобы я могла детально разобраться в описываемой вами истории, пришлите, пожалуйста, ваш номер договора или ФИО человека, на которого он был заключен. А также необходим адрес студии, в которой вы заключили договор.
Спасибо!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим вас за оставленный отзыв. Информация о сложившейся ситуации принята к сведению.
Мы приносим вам извинения за описанные неудобства.
Ваш сервисный менеджер сообщил, что связался с вами для консультации по всем вопросам.
На данный момент замечаний по заказу у вас не осталось.
По любым возникшим вопросам вы можете обращаться к нашим специалистам, которые с радостью вам помогут.
Спасибо!
Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что поделились опытом заказа кухни в нашей компании. Я обязательно разберусь во всем произошедшем и отвечу вам в течение 3х дней.
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
[email protected]
www.marya.ru
Здравствуйте! К сожалению мы не можем разобраться в вашей ситуации без предоставленных данных.
Пожалуйста пришлите номер вашего договора и ФИО, на кого он был заключен. Спасибо!
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в сложившейся ситуации. Для этого, пришлите пожалуйста номер вашего договора и ФИО, на кого был заключен договор. Спасибо!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
[email protected]
www.marya.ru
Здравствуйте.
Благодарим вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства.
Директор студии сообщил, что ситуация урегулирована, с вами связались и подробно обо всем проконсультировали.
Если у вас остались вопросы, мы всегда в вашем распоряжении.
Спасибо.
Здравствуйте!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.
Для того, чтобы мы смогли вам помочь, пришлите пожалуйста номер вашего договора и ФИО, на кого заключен договор.
Нам очень важно решить возникшую ситуацию.
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
|