Добрый день! Благодарим за ожидание. Коллеги сообщили, что связались с Вами и вопрос был решен. При возникновении дополнительных вопросов будем рады помочь. (Ваш #КаѕріГид Томирис)
Добрый день! Благодарим за ожидание. Наши коллеги сообщили, что Ваш вопрос решен. При возникновении дополнительных вопросов будем рады помочь. (Ваш #КаѕріГид Томирис)
Здравствуйте, Сергей! Как Вы уже знаете, решение о выдаче кредитов и рассрочек принимается автоматизированной системой Kaspi. В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально, исходя из кредитной истории и платежеспособности клиента.
Рекомендуем попробовать аналогичный товар с меньшей стоимостью или на больший срок. Это повысит шансы на одобрение.
В случае повторного отказа подайте заявку снова через 2 недели. За это время кредитная история успевает обновиться. (Ваш #KaspiГид Рамазан)
Здравствуйте! Просим Вас написать нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi в социальных сетях, указав свой ИИН и суть обращения. Мы проведём проверку и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Рамазан)
Здравствуйте! Мы высоко ценим оказанные Вами доверие и выбор.
Хотим сказать, что Ваше обращение находится в работе. Мы обязательно предоставим обратную связь, пожалуйста, ожидайте. (Ваш #KaspiГид Рамазан)
Здравствуйте! Благодарим Вас за ожидание. Предоставили Вам ответ в социальной сети Вконтакте.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по продуктам и сервисам Kaspi.kz, будем рады ответить в личных сообщениях. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Сергей, нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы непременно проверим информацию и примем все необходимые меры. Ответим Вам по итогам проверки. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при получении товара. Мы обязательно проведем проверку и разберемся в ситуации.
Также мы не оставим без внимания предоставление некорректной информации сотрудником cаll-центра. По результатам проверки вернёмся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Добрый день! Сожалеем, что у Вас возникли трудности при пользовании сервисами Kaspi.kz. Мы приняли в работу Ваше обращение и постараемся разобраться в ситуации как можно скорее. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Добрый день! Просим уточнить Ваш ИИН или БИН в личные сообщения наших официальных страниц в социальных сетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Добрый день! Юлия, нам жаль, что Вы столкнулись с трудностями при возврате товара. Мы обязательно проверим информацию и постараемся решить Ваш вопрос как можно скорее.
Отметим, что при успешном возврате товара, мы полностью аннулируем рассрочку и зачисляем сумму за оплаченные платежи. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Добрый день! Сожалеем, что у Вас возникли трудности при пользовании нашими сервисами. Мы проверим информацию и вернемся к Вам с ответом.
Мы также не оставим без внимания Ваше обращение в call-центр. Обязательно проведем проверку и примем соответствующие меры. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Добрый вечер! Сожалеем, что у Вас возникли трудности при пользовании нашими сервисами. Приняли в работу Ваше обращение. Проверим информацию и вернёмся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый вечер! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией.
К сожалению, мы не можем предоставить развёрнутый ответ на Ваше обращение на данной площадке, так как данная информация является конфиденциальной. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях. При обращении прикрепите скриншот своего отзыва.
Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Благодарим Вас за ожидание. Получили информацию, что с Вами связались посредством телефонного звонка и предоставили обратную связь. Приносим извинения за возникшую ситуацию.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по продуктам или сервисам Kaspi, Вы можете написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях. Будем рады ответить. Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz (Ваш #KaspiГид Семён)
Доброе утро! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Нам очень жаль, что возникла такая ситуация при оформлении заказа в Магазине на Kaspi.kz. Провели проверку, из-за большого количества заказов курьерская служба не успела осуществить доставку Вашего заказа в срок. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Надеемся, все дальнейшие заказы в Магазине на Kaspi.kz будут носить исключительно положительный характер. А если у Вас возникнут вопросы по продуктам и сервисам...
Добрый день! Благодарим Вас за ожидание. Получили информацию от коллег, что с сотрудником была проведена работа. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по продуктам и сервисам Kaspi, Вы можете написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в социальных сетях. Будем рады ответить. Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Благодарим Вас за ожидание. К сожалению, в установке POS-терминала отказано.
Рекомендуем Вам продолжать принимать оплату через приложение Kaspi Pay. Чем больше Вы будете принимать оплату через Kaspi QR, тем больше шансов получить предложение об установке POS-терминала. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официальных страниц в социальных сетях Ваш ИИН/БИН и прикрепите скриншот ошибки. Мы проверим в чем может быть причина.
Написать нам можно в:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
Для того, чтобы мы могли максимально оперативно предоставить Вам ответ, просим также подсказать в какой социальной сети Вы можете написать нам и указать Ваш никнейм. (Ваш #КаѕріГид Искандер)
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями. Мы уточним информацию по данному вопросу, однако для того, чтобы мы могли предоставить Вам обратную связь, просим подсказать посредством какой социальной сети мы можем с Вами связаться, а также Ваш никнейм. По итогам проверки, напишем Вам в личные сообщения. (Ваш #КаѕріГид Искандер)
|