Kaspi Bank - Коллекторы
0
29.07.2022
Raushan Talgatovna
Мой номер якобы указал клиент когда получала кредит. Попросили передать информацию я ей передала, оказывается она до сих пор не оплатила. Теперь каждый день по 5 раз звонят мало того не спрашивают у человека удобно ли разговаривать. Девушка мне звонила и нагрубила мне, оставила жалобу на сотрудников банка главное жалобу приняли и ответили что звонка не было. Что за абсурд? Указала номер и время все равно написали что звонка не было. Отношение к клиентам просто ужасная.
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 06.08.2022
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, Ваш номер и дату звонка на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях:https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Томирис)