Kaspi Bank - Отказ открыть РС.
Сотрудничали с банком долгое время с 2010.
Был открыт РС на ИП, был взят кредит физ. лицо.
Одни из первых начали работу тогда еще на сыром проекте KASPI магазин.
Кредит был закрыт досрочно.
После чего некоторое время не пользовались счетом, Kaspi закрыл счет в одностороннем порядке. Расторгнут договор по KASPI магазин.
И теперь при попытке открыть счет в этом банке отказывают на протяжении 2х лет.
Также не дают кредит, рассрочку и многие другие услуги в любом банке.
Мы полагаем что попали в ЧС, на что банк уверяет такого нет.
Хотя если открыть их официальный сайт и пункт помощи гид есть такой пункт
"4. Что мне нужно сделать, чтобы выйти из черного списка?
Обновлен 15.12.2020"
Смешно не правда!
На данный момент будем писать в НБК, КГД, EGOV о данной не справедливой ситуации.
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 05.08.2022
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, Ваш БИН или ИИН на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях:https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Также просим уточнить о каком пункте идет речь. Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Доп. информация от Аноним2022 18.08.2022
Вам писали заявление-жалоба в офисе с указанием всех данных.Вы проигнорировали и не дали ответа в установленный срок.
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 18.08.2022
Добрый день! Для проверки информации напишите нам, пожалуйста, Ваш БИН или ИИН на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях:https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz. (Ваш #KaspiГид Томирис)
Доп. информация от Аноним2022 06.09.2022
Вы бы научились отвечать на официальные письма как обязаны по закону.А не просили ИИН писать на официальных соц. сетях.
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 14.03.2023
Здравствуйте. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае актуальности Вашего вопроса просим Вас написать нам свои данные на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения:https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz/
Мы проверим информацию и предоставим ответ. К сожалению, без данных мы не можем проверить информацию. (Ваш #KaspiГид Мерхат)