Kaspi Bank - Постамат не выдал посылку
0
07.02.2023
Leila123
5.02.2023 почтамат щелкнул, но не выдал посылку. В приложении указывается как выдан. Сразу же позвонила по номеру 9999 оставила обращение, сказали предоставят ответ в течение 24 часов, но ответа так и не поступило. Сегодня 7.02.23 вопрос так и не решен!
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 07.02.2023
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию.Приняли Ваше обращение в работу и направили в ответственное подразделение.
В ближайшее время свяжемся с Вами для предоставления ответа. Пожалуйста, ожидайте.
(Ваш #KaspiГид Анастасия)
Доп. информация от Leila123 08.02.2023
Сколько можно ещё ждать, верните или деньги или отправьте специалиста и верните мой товар !Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 12.02.2023
Здравствуйте! Мы получили обратную связь о том, что с Вами связались и предоставили ответ по обращению.Приносим извинения за доставленные неудобства. (Ваш #KaspiГид Анастасия)