Каспи Пэй - Почему завершили сотрудничество с ИП Аяла [Решена]
2
02.02.2023
Индира Абишева
Здравствуйте! По какой причине расторгнули договор каспи пэй? Почему ни разу не было предупреждений? Иин 891101450761. Прошу рассмотреть мое заявление и дать заново открыть каспи пэй, так как клиенты привыкли что в нашем магазине можно платить по каспи ред и по каспи кредиту, и до этого времени мы платили немалые комиссии.
Маясова 44
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 28.02.2023
Здравствуйте! Приносим извинения за долгое ожидание ответа.Решение о расторжении сотрудничества принимается по результатам тщательной проверки и исключительно после выявления нарушений правил работы с Kaspi Pay. В зависимости от тяжести нарушения, Kaspi может прекратить сотрудничество без предупреждения и вправе не оговаривать конкретную причину.
Ознакомиться с правилами работы с Kaspi Pay и возможными причинами расторжения договора можно в сервисе «Гид»: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/kaspi_pay/conditions/q1480. (Ваш #KaspiГид Алмаз)
Жалоба решена Индира Абишева 02.03.2023
GgОтвет от Kaspi.kz Представитель компании 10.03.2023
Добрый день. Если у Вас будут вопросы по продуктам Kaspi, то можете написать нам свои данные на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения:https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz/
Мы проверим информацию и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Мерхат)