Қайырлы күн, осындай жағдайға тап болғаныңыз өкінішті! Тексеру үшін толық ақпаратты бізге әлеуметтік желіде Kaspi.kz парақшаларының біріне жеке хабарлама арқылы жіберіңіз. (Сіздің #КаѕріГид Эльмира)
Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь.
Как нам известно, ситуация уже решена. В случае возникновения дополнительных вопросов будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вам пришлось столкнутся с подобной ситуацией. Как нам известно, в настоящее время вопрос решен.
Мы непременно передадим Вашу обратную связь ответственным лицам. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! На Социальный Счет не могут быть наложены ограничения или списаны деньги в счет погашения долга по кредитам. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! На Социальный Счет не могут быть наложены ограничения или списаны деньги в счет погашения долга по кредитам. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, рекомендуем Вам обратиться в отделение Kaspi с письменным заявлением с просьбой предоставить график платежей. Обращение будет рассмотрено в течение 15 дней. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией! Мы уточним информацию у ответственных коллег и вернемся с ответом. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы проведем служебную проверку и предоставим обратную связь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Рекомендуем Вам обратиться в отделение Kaspi и написать письменное заявление. Обращение будет рассмотрено в индивидуальном порядке. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Мы передадим Ваше пожелание коллегам. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, ответ по обращению можем предоставить только клиенту, который оформлял заказ. Просим клиента написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите ИИН и опишите суть обращения в подробностях. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Вы можете оспорить решение продавца в течение 3 дней после отказа.
Для этого в мобильном приложении Kaspi.kz откройте сервис Магазин на Kaspi.kz → Мои заказы → Заявки на возврат → Детали заявки и нажмите «Оспорить отказ». (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, если у Вас есть вопросы по услугам Kaspi, будем рады ответить! (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, нет. Как написали выше, требуется индивидуальное рассмотрение. То есть, письменное заявление. Решение будет принято ответственным подразделением. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте. Мы работаем исключительно в рамках закона. Любой казахстанский банк обязан исполнять наложение официального ареста на карту. Подробную информацию об аресте или других ограничениях на счете может видеть владелец счета. Более того, мы не разглашаем конфиденциальную информацию наших любимых клиентов согласно статье 50 - "Банковская тайна», Закона о банках и банковской деятельности. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы уточним информацию и вернемся с ответом. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Условия оптимизации рассматриваются индивидуально и вступают в силу только с согласия клиента. Стоит учесть, чем больше срок- тем больше переплата. Но клиент всегда может оплачивать больше или досрочно погасить кредит, таким образом уменьшив переплату. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, коллеги сообщили, что вопрос решен. Остались ли у Вас дополнительные вопросы? (Ваш #KaspiГид Эльмира)
|