Kaspi.kz - Доставка



18.02.2024 Марина612

Заказала товар 7.02 при просмотре товара стояла дата доставки 13.02, после оформления стала 14.02. Наступил 14.02 перенесли на 16.02. Ждала 16.02 опять перенесли на 17-18. Ни 17 ни 18 товар не пришёл. Звонила 9999 обещали рассмотреть и тишина. Больше 10 дней в пути😞заказывали на мероприятие... Мероприятие прошло. Настроение испорчено. Товара до сих пор нет уже 19.02.2024

Казахстан, Казахстан, Уральск

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 20.02.2024

Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Наурызбай батыра, 154А
Алматы
Алма-Атинская обл.
Казахстан - 050013



8 (727) 258-59-55
8 (727) 250-95-96 (факс)

kaspi.kz



Интернет •
Интернет-портал

Сортировать Дата

Вы можете разобраться с данной ситуацией с нашей БЕСПЛАТНОЙ помощью, для этого Вам нужно будет оставить заявку на нашем сайте https://sapa-sauda.kz/ либо можете написать нам на номер WhatsApp 8-707-273-00-00.

Мы защищаем потребителей в потребительских спорах – консультируем, помогаем в составлении претензий и исков, представляем интересы потребителей в судах, а также консультируем потребителей, кто столкнулся с интернет- мошенничеством.
🟢Наши услуги бесплатны!

С уважением, команда проекта @sapa_sauda.kz

Kaspi.kz - Доставка

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 20.02.2024

Комментарии