Здравствуйте! Все отзывы о товарах и продавцах проходят проверку на соответствие правилам публикации. Она занимает 1 рабочий день. Если прошло больше времени, а отзыв еще не опубликован, причины могут быть следующие: https://guide.kaspi.kz/client/ru/shop/comment/q16372
Вы можете оспорить решение продавца в течение 3 дней после отказа. Для этого в мобильном приложении Kaspi.kz откройте сервис Магазин на Kaspi.kz → Мои заказы → Заявки на возврат → Детали заявки и нажмите «Оспорить отказ». (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь! Видим, что вход в приложение Kaspi.kz не блокирован. В случае если если остались дополнительные вопросы, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Приносим извинения за долгую обратную связь. Вы отметили, что Ваш вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Как уже сообщали ранее, Kaspi оставляет за собой право не озвучивать причину отказа по возобновлению начисления бонуса. Можем порекомендовать обратиться с письменным заявлением в Kaspi. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Решение о расторжении сотрудничества принимается по результатам тщательной проверки и исключительно после выявления нарушений правил работы с Kaspi Pay. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Если Вы не можете заполнить форму, то напишите нам в личные сообщения на официальную страницу Kaspi в соцсетях. Мы исключим Ваш номер из обзвона. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, коллеги сообщили, что связались с Вами. Подскажите, пожалуйста, смогли ли Вы забрать товар? (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Как уже сообщали ранее, Kaspi оставляет за собой право не озвучивать причину отказа по возобновлению начисления бонуса. Отметим, что мы вправе устанавливать ограничения для клиента, в том числе приостановить или прекратить начисление и списание бонусов при наступлении одного из следующих случаев:
1) в случае ненадлежащего исполнения клиентом обязанностей по одному из любых договоров, заключенных с Kaspi;
2) в случае получения...
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Проверим информацию и вернемся с ответом. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, условия по оптимальному кредиту Вы можете узнать обратившись в отделение Kaspi либо для проверки просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Коллеги сообщили, что ранее не могли дозвониться до Вас. Поэтому просим самостоятельно позвонить на 2323 и попросить соединить Вас с группой рисков, которые сообщат ответ на Ваш вопрос. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, расторжение договора происходит в случае нарушения правил партнёрских отношений. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Приносим извинения за долгую обратную связь. К сожалению, блокировок не видим. Чтобы мы могли провести детальную проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, обращение было передано ответственным лицам. Но к сожалению, коллеги не могут до Вас дозвониться. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
|