Напишите нам Ваш вопрос в личные сообщения на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz. Будем рады помочь. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Добрый день! Напишите суть обращения в личные сообщения на любую из наших официальных страниц в соцсетях:
• https://m.vk.com/kaspikz
• https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
• https://twitter.com/Kaspi_kz/. Рады будем ответить! (Ваш #KaspiГид Ариана)
Добрый день! Основанием отказа в подключении к Kaspi Pay могут быть внутренние правила. Для детальной проверки, пожалуйста, напишите ИИН/БИН в личные сообщения на любую из наших официальных страниц в соцсетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Мы провели работу с сотрудником по поводу данного звонка. Однако с его стороны передачи номера телефона третьим лицам не было.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Если у Вас возникнут вопросы — напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу в соцсетях. Будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Мы провели проверку по Вашему заказу. Получили информацию, что сотрудники курьерской службы пытались связаться с Вами перед каждой попыткой доставки.
Согласно правилам курьерской службы, если заказ клиента не удаётся доставить со второй попытки он может быть отменён. В этом случае рекомендуем оформить новый заказ.
Надеемся, что Ваш дальнейший опыт от покупок в Магазине на Kaspi.kz будет исключительно положительным. Если у...
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Kaspi не несет ответственности за качество, комплектацию, обслуживание и стоимость автомобиля. Это прописано в соглашении о порядке действий сторон при купле-продаже автомобиля. Посмотреть его Вы можете по ссылке: https://guide.kaspi.kz/client/ru/auto_credit/documents/soglashenie-o-poryadke-de...⇄
Рекомендуем Вам обратиться к продавцу автомобиля для разрешения возникшей ситуации. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приняли в работу Ваше обращение и уже проводим проверку данных. По результатам вернёмся с ответом. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Если у Вас есть вопросы касательно Ваших счетов, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы постараемся Вам помочь.
Наши страницы доступны по ссылкам:
https://twitter.com/Kaspi_kz
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Выдача денег вместо товара — это нарушение правил работы с Kaspi Pay, при выявлении которого с партнёром прекращается сотрудничество. Непременно проведём проверку.
Отметим, что Kaspi не уполномочен решать вопросы между Вами и третьими лицами. Если Вы стали жертвой мошенников, рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы для защиты своих интересов. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! По результатам проверки факт передачи номера телефона третьим лицам не подтвержден. Если у Вас есть дополнительные вопросы, мы всегда рады оперативно ответить в личных сообщениях на любой официальной странице Kaspi в соцсетях. (Ваш #KaspiГид Нурбол)
Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Коллеги сообщили, что связались с Вами и пригласили в офис для ознакомления с документами. На данный момент мы продолжаем работы по рассмотрению Вашей ситуации.
По завершению работ свяжемся с Вам повторно, чтобы сообщить ответ. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Коллеги сообщили, что связались с Вами и пригласили в офис для ознакомления с документами. На данный момент мы продолжаем работы по рассмотрению Вашей ситуации.
По завершению работ свяжемся с Вам повторно, чтобы сообщить ответ. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Добрый день! Обналичивание денег — это нарушение правил работы с Kaspi Pay, при выявлении которого с партнёром незамедлительно прекращаются деловые отношения. Видим, что ранее коллеги провели проверку по Вашей ситуации.
Дополним, что Kaspi не уполномочен решать гражданско-правовые вопросы между клиентами и партнёрами. Вы можете обратиться в правоохранительные органы для защиты своих интересов. (Ваш #KaspiГид Семён)
Қайырлы күн! Жағдай туралы мәліметтерді әлеуметтік желілердегі кез-келген ресми парақшамыздың жеке хабарламаларына жазуыңызды сұраймыз. Біз тексеру жүргізіп, Сізге көмектесуге тырысамыз. (Сіздің #KaspiГид Дамир)
Добрый день, Вячеслав! Сожалеем, что у Вас возникли трудности при оформлении заказа в Магазине на Kaspi.kz. Мы приняли в работу Ваше обращение. Проведем проверку и постараемся разобраться во всем в кратчайшие сроки. (Ваш #KaspiГид Дамир)
Для проверки информации напишите Ваши данные в личные сообщения на любую нашу страницу в соцсетях. (Ваш #KaspiГид Дамир)
Добрый день! По правилам сотрудничества цена товара в Магазине на Kaspi.kz не должна быть выше стоимости, по которой партнер продает этот товар в своем магазине, на своем сайте или на других площадках с учетом акций, скидок и размера кешбэка.
Ознакомиться с полным списком правил работы с Магазином на Kaspi.kz Вы можете ознакомиться тут: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/conditions/q1342.
Для более детальной проверки напишите Ваши данные в личные сообщения на любую нашу страницу в соцсетях. (Ваш #KaspiГид Дамир)
Добрый день! Причиной расторжения сотрудничества может быть нарушение правил сотрудничества с Kaspi Pay: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/kaspi_pay/conditions/q1480.
Для детальной проверки напишите в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях.
Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://t.me/kaspiguide (Ваш #KaspiГид Дамир)
Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа.
По Вашей организации ранее была проведена проверка и принято решение о прекращении сотрудничества.
Причиной расторжения сотрудничества может быть нарушение правил работы с Kaspi Pay: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/kaspi_pay/q1480.
Возобновление сотрудничества в этом случае невозможно. (Ваш #KaspiГид Дамир)
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас возникли трудности при получении заказа в Магазине на Kaspi.kz. Мы хотели бы детальнее разобраться в Вашем вопросе. Пожалуйста, напишите номер заказа в личные сообщения на любую нашу страницу и прикрепите скриншот обращения. Обязательно проведем проверку. (Ваш #KaspiГид Дамир)
|