Kaspi.kz Verified email

1 1 2
Репутация: 3305
0Жалоб
2067Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Kaspi.kz (комментарий)

23.06.2023 Kaspi.kz
Оптимальный кредит

Оптимальный кредит Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Проверили информацию, видим, что Ваш вопрос был решён 17 июня. Коллеги связались с Вами по телефону, чтобы сообщить решение. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по продуктам и сервисам Kaspi, Вы можете написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Будем рады ответить. Найти нас в социальных сетях можно по одной из...

Каспи Пей (комментарий)

23.06.2023 Kaspi.kz
Мирас

Мирас Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Приняли в работу Ваше обращение. Проверим информацию и вернёмся с ответом. (Ваш #KaspiГид Семён)

Каспи (комментарий)

23.06.2023 Kaspi.kz
Не открывают счет ТОО "Sauda Xpress"

Не открывают счет ТОО 'Sauda Xpress' Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Решение о подключении к Kaspi Pay в каждом конкретном случае принимается индивидуально. Kaspi может отказать в установлении деловых отношений в соответствии с внутренними правилами. Точную причину отказа уточнить не можем. Рекомендуем подать повторную заявку на подключение позже. (Ваш #KaspiГид Семён)

Каспи Маркет (комментарий)

16.06.2023 Kaspi.kz
Залакировали Applesfromburda

Залакировали Applesfromburda Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. В ходе проведенной проверки по Вашей организации и выявленных нарушений правил работы с Магазином на Kaspi.kz, было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами. Ознакомиться с правилами работы можно в сервисе «Гид»: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/conditions/q1342. (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi.kz (комментарий)

14.06.2023 Kaspi.kz
Не смогла снять деньги с Каспи Голд в банкомате другого банка

Не смогла снять деньги с Каспи Голд в банкомате другого банка Благодарим Вас за ожидание. Уточнили информацию. Ваше обращение находится в работе. Для разрешения ситуации нам необходимо было отправить запрос в другой банк. На данный момент мы ожидаем ответа с их стороны. Срок рассмотрения таких запросов согласно правилам международных платёжных систем составляет 30 дней. Сегодня направили дополнительный запрос для ускорения рассмотрения. Как только получим от них ответ, сообщим Вам ответ SMS-сообщением или свяжемся по телефону. Ориентировочный срок предоставления ответа до 14 июля. (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi.kz (комментарий)

14.06.2023 Kaspi.kz
Не смогла снять деньги с Каспи Голд в банкомате другого банка

Не смогла снять деньги с Каспи Голд в банкомате другого банка Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с трудностями. Приняли в работу Ваше обращение. Проверим информацию и вернёмся с ответом. (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi Bank (комментарий)

13.06.2023 Kaspi.kz
Блокировка Kaspi pay

Блокировка Kaspi pay Добрый вечер! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. В ходе проведенной проверки по Вашей организации и выявленных нарушений правил работы с Kaspi Pay, было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами. Ознакомиться с правилами работы с Kaspi Pay и возможными причинами расторжения договора можно в сервисе «Гид»: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/kaspi_pay/conditions/q1480. (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi.kz (комментарий)

12.06.2023 Kaspi.kz
Заблокирована учётная запись и голд карта

Заблокирована учётная запись и голд карта Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при использовании сервисов Kaspi.kz. Приняли в работу Ваше обращение и уточняем информацию по Вашей ситуации. По результатам рассмотрения предоставим Вам ответ в Direct Instagram. (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi Bank (комментарий)

11.06.2023 Kaspi.kz
Блокировка учетной системы

Блокировка учетной системы Добрый день! Напишите, пожалуйста, свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию. Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок: https://vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://t.me/kaspiguide (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi Bank (комментарий)

11.06.2023 Kaspi.kz
Блокировка учетной системы

Блокировка учетной системы Қайырлы күн! Тексеру үшін әлеуметтік желілердегі кез келген ресми Kaspi.kz парағына өз мәліметтеріңізді (ұялы телефон нөмірі, ЖСН) мәселенің мәнін сипаттай отырып жазыңыз: https://vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://t.me/kaspiguide Біз көмектесуге тырысамыз. (Сіздің #KaspiГид Семен)

Kaspi Bank (комментарий)

11.06.2023 Kaspi.kz
Блокировка Kaspi pay

Блокировка Kaspi pay Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Мы приняли в работу Ваше обращение. Проверим информацию и вернёмся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Семён)

Каспи Маркет (комментарий)

08.06.2023 Kaspi.kz
Залакировали Applesfromburda

Залакировали Applesfromburda Добрый вечер! Приняли в работу Ваше обращение. Проверим информацию и вернёмся с ответом. (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi.kz (комментарий)

08.06.2023 Kaspi.kz
Заблокировали каспи голд без основании

Заблокировали каспи голд без основании Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Мы приняли в работу Ваше обращение и проведём проверку по ситуации. По результатам предоставим Вам обратную связь. (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi Bank (комментарий)

08.06.2023 Kaspi.kz
Расторжение договора

Расторжение договора Добрый день! Чтобы мы могли проверить информацию по Вашей ситуации, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок: https://vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://t.me/kaspiguide (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi Bank (комментарий)

07.06.2023 Kaspi.kz
Банкомат не зачислил деньги

Банкомат не зачислил деньги Добрый день! Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, заполните форму по ссылке: https://guide.kaspi.kz/client/ru/atm/recharge/gold/q13121 После заполнения напишите свой ИИН в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях или Telegram. Мы постараемся ускорить процесс рассмотрения. Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок: https://vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://t.me/kaspiguide (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi Bank (комментарий)

07.06.2023 Kaspi.kz
Блокировка учетной системы

Блокировка учетной системы Добрый день! Если у Вас есть личные нерешённые вопросы с Kaspi, напишите подробности в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы всегда готовы разобраться в каждом случае индивидуально. Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок: https://vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://t.me/kaspiguide (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi.kz (комментарий)

07.06.2023 Kaspi.kz
Прибавили сумму кредита несколько раз

Прибавили сумму кредита несколько раз Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Если у Вас возникнут вопросы или понадобится наша помощь — Вы можете написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Будем рады ответить. Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок: https://vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://t.me/kaspiguide (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi.kz (комментарий)

06.06.2023 Kaspi.kz
Прибавили сумму кредита несколько раз

Прибавили сумму кредита несколько раз Добрый вечер! Пожалуйста, отправьте скриншот своего отзыва и свой ИИН в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. К сожалению, в комментариях к отзыву мы не можем предоставить Вам ответ с указанием Ваших личных данных. Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок: https://vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://t.me/kaspiguide (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi.kz (комментарий)

06.06.2023 Kaspi.kz
Незаконные действия сотрудников банка

Незаконные действия сотрудников банка Добрый вечер, Бақдаулет! Совместно с коллекторским агентством провели проверку по Вашей ситуации. В ближайшее время с Вами свяжутся по телефону, чтобы сообщить её результаты. Если у Вас останутся открытые вопросы по Вашей ситуации или понадобится наша помощь, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы будем рады помочь. Дополним, что коллекторские агентства являются самостоятельными юридическими лицами. (Ваш #KaspiГид Семён)

Kaspi.kz (комментарий)

06.06.2023 Kaspi.kz
Комитет по возврату долгов

Комитет по возврату долгов Добрый вечер, Бақдаулет! Совместно с коллекторским агентством провели проверку по Вашей ситуации. В ближайшее время с Вами свяжутся по телефону, чтобы сообщить её результаты. Если у Вас останутся открытые вопросы по Вашей ситуации или понадобится наша помощь, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы будем рады помочь. Дополним, что коллекторские агентства являются самостоятельными юридическими лицами. (Ваш #KaspiГид Семён)