Kaspi.kz Verified email

1 1 2
Репутация: 3500
0Жалоб
2177Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Kaspi.kz (комментарий)

15.02.2024 Kaspi.kz
Возврат

Возврат Здравствуйте! Приносим извинения за долгую обратную связь. Видим, что Ваш вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

15.02.2024 Kaspi.kz
Мошеница

Мошеница Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь! Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

15.02.2024 Kaspi.kz
Мошенники в каспи

Мошенники в каспи Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Видим, что коллеги предоставили ответ по данному инциденту. В случае возникновения дополнительных вопросов по услугам Kaspi, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

15.02.2024 Kaspi.kz
Безосновательно отказано в возврате

Безосновательно отказано в возврате Здравствуйте! Приносим извинения за долгую обратную связь. Видим, что Ваш вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответит. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

15.02.2024 Kaspi.kz
Отказ в возврате средств, отсутствует чарджбэк

Отказ в возврате средств, отсутствует чарджбэк Здравствуйте! Приносим извинения за долгую обратную связь. Видим, что по данному вопросу коллеги уже связывались с Вами. В случае возникновения вопросов, будем рады ответит. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

15.02.2024 Kaspi.kz
Блокировка карты

Блокировка карты Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь! Видим, что Ваш вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов по услугам Kaspi, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi Bank (комментарий)

15.02.2024 Kaspi.kz
Прекратите звонить!

Прекратите звонить! Здравствуйте, благодарим за обратную связь! Примем к сведению Ваше замечание. Также в случае если звонки поступают ошибочно или Вы не поддерживаете связь с человеком, которого спрашивали при звонке, то заполните форму: https://guide.kaspi.kz/client/ru/new_auto/others/q2320 (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

15.02.2024 Kaspi.kz
Деньги за возврат не вернули

Деньги за возврат не вернули Здравствуйте! Приносим извинения за долгую обратную связь! Видим, что Ваш вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов по услугам Kaspi, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi (комментарий)

15.02.2024 Kaspi.kz
Беспричинная блокировка магазина

Беспричинная блокировка магазина Здравствуйте! Приносим извинения за долгую обратную связь! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

13.02.2024 Kaspi.kz
Проблема с выдачей заказа через kaspi post

Проблема с выдачей заказа через kaspi post Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь! Видим, что Ваш вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

13.02.2024 Kaspi.kz
Возврат бракованного товара

Возврат бракованного товара Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь! В случае если Ваш вопрос актуален, то просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

13.02.2024 Kaspi.kz
Это супер инструмент мошенников - функция "отправки удаленных счетов на оплату"

Это супер инструмент мошенников - функция 'отправки удаленных счетов на оплату' Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Партнер Kaspi.kz выставляет счет на оплату после предварительной договоренности с покупателем. В случае выявления фактов нарушения, мы принимаем необходимые меры. Хотели бы также добавить, что всю информацию о совершенных правонарушениях в отношении клиентов Kaspi третьими лицами, Kaspi передает в правоохранительные органы, для правовой оценки и принятия процессуального решения. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

13.02.2024 Kaspi.kz
Заблокировали Kaspi Pay

Заблокировали Kaspi Pay Анна, здравствуйте. Приносим извинения за долгую обратную связь. Мы надеемся, что Ваш вопрос решен. В случае возникновения дополнительных, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

13.02.2024 Kaspi.kz
Kaspi магазин не возвращает деньги

Kaspi магазин не возвращает деньги Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь! Видим, что Ваш вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов, всегда рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

12.02.2024 Kaspi.kz
Мошенники оформляют рассрочку не отправляют товар

Мошенники оформляют рассрочку не отправляют товар Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

06.02.2024 Kaspi.kz
Заблокировали учётную запись

Заблокировали учётную запись Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Для разрешения вопроса Вам рекомендуется обратиться в филиал Kaspi в г. Караганда (ул. Алиханова д. 16, 3 этаж). (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi Bank (комментарий)

06.02.2024 Kaspi.kz
Оптимизация

Оптимизация Здравствуйте! В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории и Вашей платежеспособности. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

02.02.2024 Kaspi.kz
Блокировка учетной записи

Блокировка учетной записи Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь! Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi Bank (комментарий)

29.01.2024 Kaspi.kz
Прекращение сотрудничества Kaspi Pay

Прекращение сотрудничества Kaspi Pay Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

29.01.2024 Kaspi.kz
Отказ в открытии Kaspi Pay

Отказ в открытии Kaspi Pay Здравствуйте. Kaspi может отказать в установлении деловых отношений в соответствии с внутренними правилами. Решение о подключении к Kaspi Pay в каждом конкретном случае принимается индивидуально. Можем рекомендовать повторить попытку позже. (Ваш #KaspiГид Эльмира)