Kaspi.kz Verified email

1 1 2
Репутация: 3680
0Жалоб
2244Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Kaspi.kz (комментарий)

16.02.2024 Kaspi.kz
Каспий Pay прекратил сотрудничество

Каспий Pay прекратил сотрудничество Здравствуйте! Приносим извинения за долгую обратную связь! Видим, что Ваш вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответит. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

16.02.2024 Kaspi.kz
Kaspi Red и Kredit отключены без возможности восстановления.

Kaspi Red и Kredit отключены без возможности восстановления. Здравствуйте, Венера. Приносим извинения за долгую обратную связь. Подобная мера является крайней и применяется только в случае выявления нарушений условия сотрудничества. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

16.02.2024 Kaspi.kz
Завершили сотрудничество

Завершили сотрудничество Здравствуйте, подобные меры принимаются лишь в случае нарушения условий сотрудничества. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

16.02.2024 Kaspi.kz
Магазин Xtechno 22 декабря оплачен товар, до сих пор не передан в службу доставки

Магазин Xtechno 22 декабря оплачен товар, до сих пор не передан в службу доставки Здравствуйте! Приносим извинения за долгую обратную связь! Видим, что заказ был отменен Вами. Жалобу на продавца обязательно передадим ответственным лицам. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

16.02.2024 Kaspi.kz
Грубое отношение сотрудников

Грубое отношение сотрудников Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией! Мы непременно передадим Вашу жалобу ответственным лицам для проведения служебной проверки. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Каспий (комментарий)

16.02.2024 Kaspi.kz
Вернула товар продавцу, а деньги не возвращают

Вернула товар продавцу, а деньги не возвращают Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь! Видим, что Ваш вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответит. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Каспий (комментарий)

16.02.2024 Kaspi.kz
Заблокировали ИП Adil

Заблокировали ИП Adil Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь. В случае если Ваш вопрос еще актуален, то просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы проверим. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

15.02.2024 Kaspi.kz
Возврат

Возврат Здравствуйте! Приносим извинения за долгую обратную связь. Видим, что Ваш вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

15.02.2024 Kaspi.kz
Мошеница

Мошеница Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь! Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

15.02.2024 Kaspi.kz
Мошенники в каспи

Мошенники в каспи Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Видим, что коллеги предоставили ответ по данному инциденту. В случае возникновения дополнительных вопросов по услугам Kaspi, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

15.02.2024 Kaspi.kz
Безосновательно отказано в возврате

Безосновательно отказано в возврате Здравствуйте! Приносим извинения за долгую обратную связь. Видим, что Ваш вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответит. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

15.02.2024 Kaspi.kz
Отказ в возврате средств, отсутствует чарджбэк

Отказ в возврате средств, отсутствует чарджбэк Здравствуйте! Приносим извинения за долгую обратную связь. Видим, что по данному вопросу коллеги уже связывались с Вами. В случае возникновения вопросов, будем рады ответит. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

15.02.2024 Kaspi.kz
Блокировка карты

Блокировка карты Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь! Видим, что Ваш вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов по услугам Kaspi, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi Bank (комментарий)

15.02.2024 Kaspi.kz
Прекратите звонить!

Прекратите звонить! Здравствуйте, благодарим за обратную связь! Примем к сведению Ваше замечание. Также в случае если звонки поступают ошибочно или Вы не поддерживаете связь с человеком, которого спрашивали при звонке, то заполните форму: https://guide.kaspi.kz/client/ru/new_auto/others/q2320 (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

15.02.2024 Kaspi.kz
Деньги за возврат не вернули

Деньги за возврат не вернули Здравствуйте! Приносим извинения за долгую обратную связь! Видим, что Ваш вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов по услугам Kaspi, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi (комментарий)

15.02.2024 Kaspi.kz
Беспричинная блокировка магазина

Беспричинная блокировка магазина Здравствуйте! Приносим извинения за долгую обратную связь! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

13.02.2024 Kaspi.kz
Проблема с выдачей заказа через kaspi post

Проблема с выдачей заказа через kaspi post Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь! Видим, что Ваш вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

13.02.2024 Kaspi.kz
Возврат бракованного товара

Возврат бракованного товара Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь! В случае если Ваш вопрос актуален, то просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

13.02.2024 Kaspi.kz
Это супер инструмент мошенников - функция "отправки удаленных счетов на оплату"

Это супер инструмент мошенников - функция 'отправки удаленных счетов на оплату' Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Партнер Kaspi.kz выставляет счет на оплату после предварительной договоренности с покупателем. В случае выявления фактов нарушения, мы принимаем необходимые меры. Хотели бы также добавить, что всю информацию о совершенных правонарушениях в отношении клиентов Kaspi третьими лицами, Kaspi передает в правоохранительные органы, для правовой оценки и принятия процессуального решения. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

13.02.2024 Kaspi.kz
Заблокировали Kaspi Pay

Заблокировали Kaspi Pay Анна, здравствуйте. Приносим извинения за долгую обратную связь. Мы надеемся, что Ваш вопрос решен. В случае возникновения дополнительных, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)