Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или понадобится наша помощь, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы всегда на связи и будем рады помочь. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Провели проверку Ваших звонков в Kaspi.kz. Выявили ошибки со стороны сотрудников, над устранением которых будем работать. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Дополним, что отказ в выдаче рассрочки не связан с Вашими звонками в наш Call Center. Решение о выдаче в каждом конкретном случае принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории и платёжеспособности. Рекомендуем Вам подать повторную заявку через 10 дней. За это время обновляется кредитная история. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Оценка кредитоспособности проводится с помощью кредитного скоринга. Это автоматизированный процесс, основанный на численных статистических методах.
Мы понимаем, что данная ситуация крайне неприятна для Вас, но обращаем Ваше внимание на то, что клиенту уже исполнилось 18 лет, а значит, это дееспособный гражданин. К получению кредитов и рассрочек мы ни в коем случае никого не принуждаем и всегда напоминаем, что к данному вопросу нужно подходить с ответственностью. (Ваш #KaspiГид Валерия)
Добрый день! Отправили Ваше обращение ответственной команде. Просим ожидать. Предоставим ответ в ближайшее время. (Ваш #KaspiГид Валерия)
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями при обращении в Kaspi. Мы уже проводим проверку Ваших данных. По результатам вернёмся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Валерия)
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с трудностями. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения свой ИИН, адрес Kaspi Банкомата и время пополнения на любую официальную страницу Kaspi в соцсетях: https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
https://t.me/kaspikz. Проверим информацию и постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Валерия)
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с трудностями при обращении на 9999. Мы приняли Ваше обращение в работу. Пожалуйста, ожидайте ответа. (Ваш #KaspiГид Валерия)
Добрый вечер! Благодарим за ожидание! Мы провели проверку по качеству обслуживания и Ваша жалоба была передана в ответственное подразделение. С курьером будет проведена разъяснительная беседа. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Если Вы вдруг повторно столкнетесь с трудностями, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения социальных сетей, которые отмечены синей галочкой, номер заказа и детали ситуации. Мы будем рады помочь. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Добрый день! Мы не забыли про Вас. Видим, что заказ уже отменен. На текущий момент выясняем детали и непременно вернемся по получении результатов. Пожалуйста, ожидайте. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Добрый вечер! Мы приняли Ваше обращение в работу. Проведем проверку и вернемся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Добрый вечер! Приняли Ваше обращение в работу. Проверим информацию и вернемся с ответом. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Приняли в работу Ваше обращение. Проверим информацию и вернёмся с ответом. (Ваш #KaspiГид Семён)
Напишите нам Ваш вопрос в личные сообщения на официальные страницы Kaspi.kz в социальных сетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://www.instagram.com/kaspibank/?hl=ru
https://twitter.com/Kaspi_kz. Будем рады помочь. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Добрый день! Напишите суть обращения в личные сообщения на любую из наших официальных страниц в соцсетях:
• https://m.vk.com/kaspikz
• https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
• https://twitter.com/Kaspi_kz/. Рады будем ответить! (Ваш #KaspiГид Ариана)
Добрый день! Основанием отказа в подключении к Kaspi Pay могут быть внутренние правила. Для детальной проверки, пожалуйста, напишите ИИН/БИН в личные сообщения на любую из наших официальных страниц в соцсетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz. (Ваш #KaspiГид Ариана)
Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Мы провели работу с сотрудником по поводу данного звонка. Однако с его стороны передачи номера телефона третьим лицам не было.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Если у Вас возникнут вопросы — напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу в соцсетях. Будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Мы провели проверку по Вашему заказу. Получили информацию, что сотрудники курьерской службы пытались связаться с Вами перед каждой попыткой доставки.
Согласно правилам курьерской службы, если заказ клиента не удаётся доставить со второй попытки он может быть отменён. В этом случае рекомендуем оформить новый заказ.
Надеемся, что Ваш дальнейший опыт от покупок в Магазине на Kaspi.kz будет исключительно положительным. Если у...
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Kaspi не несет ответственности за качество, комплектацию, обслуживание и стоимость автомобиля. Это прописано в соглашении о порядке действий сторон при купле-продаже автомобиля. Посмотреть его Вы можете по ссылке: https://guide.kaspi.kz/client/ru/auto_credit/documents/soglashenie-o-poryadke-de...⇄
Рекомендуем Вам обратиться к продавцу автомобиля для разрешения возникшей ситуации. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приняли в работу Ваше обращение и уже проводим проверку данных. По результатам вернёмся с ответом. (Ваш #KaspiГид Семён)
Добрый день! Если у Вас есть вопросы касательно Ваших счетов, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы постараемся Вам помочь.
Наши страницы доступны по ссылкам:
https://twitter.com/Kaspi_kz
https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/. (Ваш #KaspiГид Семён)
|