Kaspi.kz Verified email

1 1 2
Репутация: 3515
0Жалоб
2181Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Kaspi Bank (комментарий)

23.10.2023 Kaspi.kz
Заблокировали аккаунт

Заблокировали аккаунт Добрый вечер. В случае если у Вас возникнут вопросы по услугам Kaspi, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

20.10.2023 Kaspi.kz
Блокировка kaspi pay

Блокировка kaspi pay Здравствуйте! К сожалению, отправленные Вами данные не позволили нам идентифицировать, поэтому напишите свой БИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы уточним информацию. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

20.10.2023 Kaspi.kz
Блокировка Каспи голд без причины

Блокировка Каспи голд без причины Добрый вечер! Как сообщали выше, если в ходе мониторинга у Kaspi возникают подозрения о том, что деловые отношения используются клиентом в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования тризма, Kaspi может в одностороннем порядке прекратить деловые отношения. Пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

20.10.2023 Kaspi.kz
Каспи магазин

Каспи магазин Добрый вечер, нам жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Мы передадим информацию ответственным лицам и попросим связаться с Вами. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi Bank (комментарий)

18.10.2023 Kaspi.kz
Мошенники в Каспий магазине

Мошенники в Каспий магазине Добрый вечер, мне очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

18.10.2023 Kaspi.kz
Некомпетентность сотрудников

Некомпетентность сотрудников Добрый день, Татьяна! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Провели дополнительную проверку по Вашему вопросу: по информации от партнёра, в Казахстане нет авторизованного сервисного центра, который смог бы провести независимый контроль качества товара. По этой причине экспертиза была проведена магазином-продавцом. Результаты диагностики показали, что брак не был выявлен. Касаемо некорректно указанной даты экспертизы, продавец утверждает, что проверка была действительно...

Kaspi.kz (комментарий)

16.10.2023 Kaspi.kz
Блокировка Магазина

Блокировка Магазина Благодарим за ожидание, провели проверку. К сожалению, решение о сотрудничестве с Магазином на Kaspi.kz пересмотру не подлежит. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, связанные с Kaspi.kz — будем рады ответить в личных сообщениях на любой из официальных страниц в соцсетях: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://t.me/kaspiguide Всегда на связи и готовы помочь. (Ваш #KaspiГид Кәмила)

Kaspi.kz (комментарий)

16.10.2023 Kaspi.kz
Заблокировали каспи магазин

Заблокировали каспи магазин Благодарим за ожидание. Мы проверили информацию – к сожалению, решение пересмотру не подлежит. В целях безопасности, пожалуйста, удалите конфиденциальные данные из открытого доступа. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы – будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Вероника)

Каспи Голд (комментарий)

16.10.2023 Kaspi.kz
Возврат денег

Возврат денег Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с трудностями. Пожалуйста, напишите нам свой ИИН и время перевода в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в соцсетях: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://t.me/kaspiguide. Проверим информацию и постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Валерия)

Kaspi.kz (комментарий)

16.10.2023 Kaspi.kz
Блокировка Магазина

Блокировка Магазина Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Мы уточним информацию по Вашему вопросу и вернемся с обратной связью позже. Пожалуйста, ожидайте. (Ваш #KaspiГид Кәмила)

Kaspi.kz (комментарий)

16.10.2023 Kaspi.kz
Заблокировали каспи магазин

Заблокировали каспи магазин Добрый день! Если Вы нарушили правила работы с Магазином на Kaspi.kz, разблокировка возможна только в исключительных случаях. Мы проведём проверку касательно блокировки Вашего магазина и вернёмся с ответом в ближайшее время. (Ваш #KaspiГид Вероника)

Kaspi.kz (комментарий)

16.10.2023 Kaspi.kz
Некомпетентность сотрудников

Некомпетентность сотрудников Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. Мы проведем проверку по данному вопросу и обязательно вернемся с обратной связью. (Ваш #KaspiГид Дарий)

Kaspi.kz (комментарий)

04.10.2023 Kaspi.kz
Временно заблокировали "Кабинет Продавца"

Временно заблокировали 'Кабинет Продавца' Добрый день! Благодарим Вас за ожидание. Коллеги сообщили, что Ваш Кабинет Продавца был восстановлен. В случае возникновения дополнительных вопросов по продуктам или услугам Kaspi, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Валерия)

Kaspi.kz (комментарий)

04.10.2023 Kaspi.kz
Очень долго все решают и наверное не решат

Очень долго все решают и наверное не решат Добрый день! Коллеги сообщили, что связались с Вами и предоставили ответ. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы на связи. (Ваш #KaspiГид Валерия)

Kaspi.kz (комментарий)

04.10.2023 Kaspi.kz
Никого нарушения не было, на меня заблокировали

Никого нарушения не было, на меня заблокировали Добрый день! Благодарим за ожидание. В ходе проведенной проверки по Вашей организации и выявленных нарушений правил работы с Kaspi Pay, было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами. Ознакомиться с правилами работы с Kaspi Pay и возможными причинами расторжения договора можно в сервисе «Гид»: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/kaspi_pay/conditions/q1480. Решение окончательное и не подлежит пересмотру. (Ваш #KaspiГид Валерия)

Kaspi.kz (комментарий)

03.10.2023 Kaspi.kz
По оплате платежа отчисления ОСМС за работаника КПН 121

По оплате платежа  отчисления ОСМС за работаника КПН 121 Добрый вечер! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Проверили информацию. Дело в том, что по запросу Фонда социального медицинского страхования мы ограничили возможность оплаты по некоторым параметрам. Например, если физическое лицо делает оплату за другое физическое лицо, сам за себя или ИП совершает платёж за другое ИП. На данный момент возможность оплаты добавлена для физических лиц, которые занимаются частной практикой: нотариусы и адвокаты. Если Вы являетесь...

Kaspi.kz (комментарий)

03.10.2023 Kaspi.kz
Временно заблокировали

Временно заблокировали Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Коллеги сообщили, что Ваш личный кабинет Kaspi Pay восстановлен. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы на связи. (Ваш #KaspiГид Ариана)

Друг Вокруг (комментарий)

01.10.2023 Kaspi.kz
Верните деньги

Верните деньги Добрый вечер! В данном случае Вам необходимо обратиться к поставщику услуги. С нашей стороны вернуть покупку невозможно. (Ваш #KaspiГид Валерия)

Kaspi Bank (комментарий)

01.10.2023 Kaspi.kz
Авиабилеты Каспи Тревел

Авиабилеты Каспи Тревел Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с трудностями. Пожалуйста, напишите свой ИИН и номер брони нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в соцсетях: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://t.me/kaspikz. Постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Валерия)

Kaspi Bank (комментарий)

01.10.2023 Kaspi.kz
Возврат товара

Возврат товара Анна, добрый день! Мы уже приняли в работу Ваше обращение. Пожалуйста, ожидайте ответа. (Ваш #KaspiГид Валерия)