Kaspi.kz Verified email

1 1 2
Репутация: 3500
0Жалоб
2177Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Kaspi.kz (комментарий)

01.04.2024 Kaspi.kz
Каспий банк грабит

Каспий банк грабит Здравствуйте, как Вы уже сами написали, размер пени составляет 0,5 % в день от неоплаченного Вами платежа. Так как номер указанный Вами некорректный, просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы проверим. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

01.04.2024 Kaspi.kz
Не снимают блокировку с карты

Не снимают блокировку с карты Здравствуйте, если у Вас есть вопросы по услугам и сервисам Kaspi, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Каспи (комментарий)

31.03.2024 Kaspi.kz
Пустая ячейка в постомате

Пустая ячейка в постомате Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Gukpetro_store (комментарий)

31.03.2024 Kaspi.kz
Блокировка каспи магазин

Блокировка каспи магазин Здравствуйте, ответ был предоставлен. По итогам проверки, вернемся с ответом. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

31.03.2024 Kaspi.kz
Не снимают блокировку с карты

Не снимают блокировку с карты Здравствуйте, ответ был предоставлен в соцсетях. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

31.03.2024 Kaspi.kz
Некомпетентный, бестолковый сотрудник

Некомпетентный, бестолковый сотрудник Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

31.03.2024 Kaspi.kz
Мошенники

Мошенники Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

31.03.2024 Kaspi.kz
Блокировка каспи счета

Блокировка каспи счета Здравствуйте, идет проверка и по итогам с Вами обязательно свяжутся. Что касается сроков, мы всегда стараемся реагировать и рассматривать обращения в максимально короткие сроки, насколько это возможно. Просим Вас ожидать. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

31.03.2024 Kaspi.kz
Блокировка kaspi.kz.

Блокировка kaspi.kz. Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь. Мы проверим информацию и вернемся с ответом. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

29.03.2024 Kaspi.kz
Это супер инструмент мошенников - функция "отправки удаленных счетов на оплату"

Это супер инструмент мошенников - функция 'отправки удаленных счетов на оплату' Здравствуйте, ответ был предоставлен. Дополнительно Вы можете обратиться в отделение Kaspi с письменным заявлением. Обращение будет рассмотрено в установленные законом сроки. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

29.03.2024 Kaspi.kz
Доставка

Доставка Здравствуйте, сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Видим, что вопрос был решен. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Mac_store.kz (комментарий)

29.03.2024 Kaspi.kz
Удаленная оплата через kapi.kz

Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Да, с продавцом было принято решение расторгнуть деловые отношения. Со стороны Kaspi были совершены неоднократные попытки возврата суммы, но технически произвести возврат данной суммы не предоставляется возможным, нет юридических оснований. В соответствии с пунктом 13.14. СУ, «Спорные отношения касательно предоставления товаров, работ и услуг между Клиентом и предприятиями торговли и сервиса решаются без участия Банка». (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Каспий (комментарий)

28.03.2024 Kaspi.kz
Блокировка счета

Блокировка счета Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь. Видим, что вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

28.03.2024 Kaspi.kz
Постамат не выдал товар

Постамат не выдал товар Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Каспи (комментарий)

28.03.2024 Kaspi.kz
Заблокировал и не открыл счёта

Заблокировал и не открыл счёта Здравствуйте! Мы стараемся рассматривать обращения в максимально короткие сроки, но некоторые ситуации требуют тщательной проверки и времени. По итогам проверки коллеги свяжутся с Вами. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

28.03.2024 Kaspi.kz
Ограничение перевод денег

Ограничение перевод денег Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, удалось ли Вам снять денежные средства? (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Каспи (комментарий)

28.03.2024 Kaspi.kz
Постамат

Постамат Здравствуйте, сожалеем о доставленных неудобствах и приносим извинения за долгую обратную связь. Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

28.03.2024 Kaspi.kz
Безответственность вашему

Безответственность вашему Здравствуйте, нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией! Что касается дозвона на 9999, то мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

28.03.2024 Kaspi.kz
Нарушения правил платёжной системы

Нарушения правил платёжной системы Здравствуйте, благодарим за обратную связь. Мы уточним информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

27.03.2024 Kaspi.kz
Заблокировали

Заблокировали Здравствуйте! Проверка будет проводится в течении 15 рабочих дней. По окончанию проверки Вам будет предоставлена обратная связь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)