Mac_store.kz - Удаленная оплата через kapi.kz



29.03.2024 Куат Нурмуканов

Провёл удалённую оплату через kaspi.Kz, магазин обещал выслать отправить курьером телефон сумма ущерба 320 тысяч, кредит на 12 месяцев, обращался kaspi банк, ну ответа об расторжение не было, каспи банк тока расторгнул договор, кредит так же остался, теперь плачу, написал правоохранительные органы, но результатов пока нет, может кто подскажет как быть в данной ситуации?

Казахстан, Северо-Казахстанская обл., Петропавловск



Ответить на жалобу

Сортировать Дата



Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
Да, с продавцом было принято решение расторгнуть деловые отношения. Со стороны Kaspi были совершены неоднократные попытки возврата суммы, но технически произвести возврат данной суммы не предоставляется возможным, нет юридических оснований. В соответствии с пунктом 13.14. СУ, «Спорные отношения касательно предоставления товаров, работ и услуг между Клиентом и предприятиями торговли и сервиса решаются без участия Банка». (Ваш #KaspiГид Эльмира)

0 Ответить

14.05.2024 Name849

Эти же персонажи ищут ИПшников у которых есть каспи пей, через инстаграмм. Видимо, чтобы продолжить своё кидалово и ещё других ИП подставить.

0 Ответить

20.05.2024 Kaspi.kz

Добрый день! Передавать доступ к кабинету продавца третьим лицам запрещено! В случае выявления фактов нарушения, мы принимаем необходимые меры. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

0 Ответить

20.05.2024 Name849

Добрый день! А они и не просят доступ к аккаунту. Они просят выставить счёт от своего имени на номер телефона. И предлагают за это процент от суммы.



Mac_store.kz - Удаленная оплата через kapi.kz

Комментарии