Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за ожидание. Мы проверили информацию.
Дело в том, что акции предлагаются индивидуально. И поскольку акция по начислению 3000 Бонусов бонусов за покупку от 10 000 тг не была предложена, принять участие в ней было нельзя.
Ознакомиться с актуальными акциями для Вас и их условиями можно в разделе "Акции" на Kaspi.kz.
В случае возникновения вопросов, рады будем ответить в наших соцсетях:
https://www.instagram.com/kaspi.kz/;
https://vk.com/kaspikz;
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/;
https://twitter.com/Kaspi_kz.
(Ваш #KaspiГид Вероника)
Здравствуйте, мы уточним по срокам и вернемся с ответом. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Обязательно примем к сведению Ваши замечания. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Приносим извинения за долгую обратную связь и рады, что вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Видим, что Ваше обращение в работе. Мы постараемся поторопить коллегу. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Как нам известно, возврат был осуществлен. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, ответ по Вашему обращению был предоставлен. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, как Вы уже сами написали, размер пени составляет 0,5 % в день от неоплаченного Вами платежа. Так как номер указанный Вами некорректный, просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы проверим. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, если у Вас есть вопросы по услугам и сервисам Kaspi, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, ответ был предоставлен. По итогам проверки, вернемся с ответом. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, ответ был предоставлен в соцсетях. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, идет проверка и по итогам с Вами обязательно свяжутся. Что касается сроков, мы всегда стараемся реагировать и рассматривать обращения в максимально короткие сроки, насколько это возможно. Просим Вас ожидать. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь. Мы проверим информацию и вернемся с ответом. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, ответ был предоставлен. Дополнительно Вы можете обратиться в отделение Kaspi с письменным заявлением. Обращение будет рассмотрено в установленные законом сроки. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
|