Каспи - Контроль качества

4

У меня тоже закрыли магазин, без уведомления и предупреждения, даже не объясняют причину… на сообщения контроль качества не отвечают! Открыл каспи магазин 3-4 месяца назад, вроде начал немного продавать рейтинг был 5 звезд без жалоб, а тут вот такое после акции просто заблокировали и все…

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 13.03.2023

Здравствуйте! Приносим извинения за долгое ожидание ответа.
Решение о расторжении сотрудничества принимается по результатам тщательной проверки и исключительно после выявления нарушений правил работы с Kaspi Pay. В зависимости от тяжести нарушения, Kaspi может прекратить сотрудничество без предупреждения и вправе не оговаривать конкретную причину.
Ознакомиться с правилами работы с Kaspi Pay и возможными причинами расторжения договора можно в сервисе «Гид»: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/. (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Комментарии

Странные в каспи банке люди, без объяснения причины , вы хотяб написали что нарушил, нас вообще за людей не считаете

29.03.2023 Kaspi.kz Представитель компании

Здравствуйте. Мы не прекращаем сотрудничество без причины, ведь мы одинаково ценим каждого своего партнёра и клиента. Но правила партнёрских отношений для всех едины. Нарушение этих правил имеют свои последствия от предупреждения до прекращения отношений. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Сказки не рассказывайте, я ничего не нарушал, даже никакого предупреждения небыло, просто заблокировали и все , без какого либо объяснения причины

07.05.2023 Kaspi.kz Представитель компании

Добрый день! В ходе проведенной проверки по Вашей организации и выявленных нарушений правил работы с Kaspi Pay, было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами.

Ознакомиться с правилами работы с Kaspi Pay и возможными причинами расторжения договора можно в сервисе «Гид»: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/kaspi_pay/conditions/q1480.

Решение окончательное, и, к сожалению, не подлежит пересмотру. (Ваш #KaspiГид Семён)

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !