Kaspi Bank - Блокировка карты и депозита
0
23.10.2022
Марина Богдановская
У меня заблокировали деньги на депозите, жду больше месяца, говорят ждите и все, не объясняют причину и удерживают деньги, что делать я не знаю, это все мои деньги которые лежат на каспий, сотрудники ничего не объясняют, если кто может помочь в этой ситуации я буду очень благодарен. Они прислали вот такую бумагу, но там нет разъяснения причины блокировки!
Наурызбай батыра 154
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 03.11.2022
Здравствуйте! Приносим извинения за задержку ответа. Вам необходимо обратиться в любое отделение Kaspi в будние дни с 09:00 до 17:00 для заполнения расширенной анкеты «Знай своего клиента».Адреса отделений можно посмотреть в сервисе Kaspi Maps. (Ваш #KaspiГид Томирис)
