StarShop - Обман

2

Позвонил менеджер и сказа, что выиграл повербанк и 75% скидку на робот пылесос и фен в подарок. Я согласился. Все пришло. Повербанк заявлен на 20000 а/ч, сумел зарядить телефон на 31%. Пылесос сложно назвать роботом. Это из разряда игрушка для детей. Ездит хаотично, может забиться в угол и не выехать. Цена ему баксов 30-40 не больше. Фен тоже детский. Все три вещи на 185рублей не тянут вместе, это с учетом того что две из них подарок. На упаковках и самом товаре нет ни названий фирм производителей ни характеристик товара. Все заявленные менеджерами магазина характеристики и цены, не соответствуют действительности. Дозвонится до фирмы практически невозможно. Время затягивается для того чтобы клиент по закону не смог вернуть товар. На лицо обман и мошенничество. Буду обращаться в суд за материальным и моральным ущербом.

Ответ от Поддержка Star Shop.by Представитель компании 02.05.2022

Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: [email protected] либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы! Приносим извинения за неудобства!

Комментарии

Собираю пострадавших от них, как можно с вами связаться? Очень нужна помощь

11.03.2022 Поддержка Star Shop.by Представитель компании

Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: [email protected] либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы! Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !