Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

Не работает служба доставки

Не работает служба доставки Отделение 11, по ул. Нестерова. Окно, в котором можно получать посылки без талона практически никогда не работает. Расписание висит для вида. Похоже, придется написать много жалоб, чтобы в отделение работа была организована как должна, а не как начальник отделения захотел. Никогда в организации ничего не сможет измениться к лучшему, пока в ней не начнут ценить самый дорогой ресурс - время.

Робот пылесос

Робот пылесос Позвонили с предложением, что мол выиграла наушники. В связи с розыгрышем, мол, 70% скидка на робот пылесос, при получении оплатила 210 бел. Руб. А на самом деле не стоит и Рубля. не пылесосить, не моет, кружит на одном месте. Люди добрые не ведитесь на такие предложения. Полный обман. Помогите, пожалуйста, вернуть деньги

Товар ненадлежащего качества летние шины [Решена]

Товар ненадлежащего качества летние шины Купили летнюю резину в магазине 21 век, установили на машину и проехали в районе 1-2 тыщ км. За это время было 5 шиномонтажей, потому что постоянно появлялся дисбаланс, вибрация по кузову и рулю. Описание дефекта: на шиномонтажном станке при балансировке резины мастер шиномонтажа показал как резина "скачет" при вращении, что говорит о ее дефекте (делали балансировку этих шин в 3 разных шиномонтажах и везде говорили об этой проблеме) при движении на автомобиле резина вибрирует по автомобилю и...

21vek.by

25.07.2022 SoNikA
Сиденье для унитаза Berges Mita So / 018003 с микролифтом

Сиденье для унитаза Berges Mita So / 018003 с микролифтом Сиденье для унитаза Berges Mita So / 018003 с микролифтом отправляют уже с 20.07.2022. Причина, как всегда, - переезжает склад. Уже было Уже было 2 переноса сроков, а сегодня перенесли уже третий раз на 31.07.2022 года. Отвратительное обслуживание. Наверное причина в использовании накопившихся бонусов.

Работники заправки

Работники заправки Доброй ночи уже не скажешь! Держал путь из Москвы домой и остановился на заправке, в 1:30 ночи 24/07/2022 подходит человек без опознавательных знаков и просит за стоянку деньги 100₽, конечно я очень сильно возмутился и зашёл к оператору, там был мужчина и женщина в униформе заправщика, я у них попросил книгу жалоб и фамилию человека в черном, женщина спросила - что произошло? я рассказал, она сказала ничего писать не надо, мол, разберемся! Я постоянный клиент этой компании и прошу принять меры к этому в кавычках человеку который вымогает деньги!

KvartiraNaSutki.by

Некачественное оказание услуги и отказ возврата денег

Некачественное оказание услуги и отказ возврата денег Я и моя девушка 17 июля приехали из Москвы в Брест. Суть в том, что мы предварительно забронировали квартиру в Бресте с 17 по 25 июля. Нашли вот это объявление https://brest.kvartiranasutki.by/15106 , связались с хозяином. Зовут Юрий, +375 (29) 791-48-43. Забронированная квартира находится по адресу Краснознамённая, 36, кв 98, этаж 17. В белорусских рублях нам было обозначена сумма за все дни проживания 560 рублей, по 70 рублей в сутки. Перевели предоплату 8 июля в размере 6000 российских...

А1

22.07.2022 Вентспилс
Хамство

Хамство 22,07, я обратилась в этот пункт компании, с вопросом закрытия договора и возврата оборудования. (домашнее интернет и телевидение) в пакете услуг оказалась услуга подключения кабельного телевидения (на 2 телевизор) по всей видимости, это подключение осуществлялось очень давно, т. К. Оказалось оформлено на другую фамилию (моей мамы). Сотрудник данного пункта, Золотовский Борис, сказал, что нужно её присутствие. Я спокойно спросила, будет ли достаточно её паспорта, т. К ей 82 года и проблематично...

Товар не работает

Товар не работает Купил ретранслятор Anycast M9Plus. Начал подключать, соединения с прибором нет. Посмотрел в интернете, а шнур соединения должен быть с передатчиком Wi-Fi. А привезли как от обычного зарядного. По вайберу начали рассказывать что это такое новшество. Но на просьбу прислать видео с подключением так ничего не прислали. Когда сказал, что обращусь общество по защите прав потребителей, предложили решить проблему полюбовно. Но сначала надо написать заявление возврат денег и выслать им товар по почте до...

Сломанный диван

Сломанный диван Халатное отношение к покупателю и к товару. Хотелось бы, чтобы диван был отремонтирован. Так как моей вины здесь нет. Не успели получить заявку, как тут же это не наши вопросы, решайте сами. Если вопрос не будет решен, буду звонить на горячую линию и подавать в суд

Доставка

Доставка Оплаченный онлайн заказ ждали 2 недели, оказалось что нет его у поставщика, выбрали другой, через месяц оказалось что в день доставки его разбили, предложили ещё месяц ждать, выбрали третий из наличия, его уже 5 раз переносят доставку, о переносе сообщают, если сообщают, в день доставки. Деньги вернуть можем, но ждать 2 недели!

Доставка переносится 4 раза

Доставка переносится 4 раза Были оформлены товары 10 июля 2022 на доставку 16 июля 2022 на сумму 3500 Бел.руб оплачен онлайн. Во время доставки, не заранее, перезвонили и по техническим причинам перенесли доставку на 18 июля 2022 18 июля позвонили и перенесли доставку из-за приезда складов на 20 июля 20 июля в 9 утра я позвонила уточнить будет ли доставка, скомплектован товар или нет. Сказали все в порядке сегодня доставят. Позже позвонили и сказали что товар не доставят и можно ли его расформировать на 2 числа и 2 доставки. Вопрос до сих пор не решён

21vek.by

19.07.2022 Kayalinnei
Качество обслуживания

Качество обслуживания Добрый день! Такого хамского отношения к своим покупателям я не видела очень давно. Был заказан стеллаж и комод, выбор пал на ваш интернет магазин, о чём сейчас очень жалею. Мало того, что нельзя, чтобы в один день приехала мебель и её собрали и я должна два дня на это тратить (переносить все дела) , так ещё невозможно согласовать время приезда мастера. Вчера на это ушло 3часа времени, персонал полностью не компетентный и не заинтересован в своих покупателях. 18.07.22 после 3часов выяснений и...

Плохой интернет

Плохой интернет Находясь в жилом доме в садовом товариществе "Мотор" Минский район,25 км от Минска, не могу полноценно получать услугу интернет. Интернета практически нет. Прошу устранить проблему, так как в настоящее время она оказывается некачественно. Звонила еще в прошлом году и оставляла заявку.

Мошенники [Неподтверждённая]

Мошенники Муж заказал шуруповерт. Пришёл. Через пару дней звонят и, мол, вы выиграли беспроводные наушники, но по акции можете приобрести робот пылесос. Как не знавшие купили за 210р. + постельное. Пришло... Я даже не знаю как это назвать. Он не может поднять с пола ничего, у меня была истерика. На постельное спать невозможно, синтетика сплошная + запах. Позвонила, поругалась. Прислали колонку и ещё наушники как компенсацию. Колонка хрипит, наушники не работают. Забирайте все обратно и верните деньги

Tomas.by

14.07.2022 Жанна@@@
Обман в поставке товара

Обман в поставке товара Обманывают покупателей! Вынуждают для оформления заказа на товар, который есть в наличии и это изначально указанно на сайте, ввести подробные личные данные (номер телефона, адрес, фио) . Через 2 часа связываются, в заказе отказывают, но обещают что могут привезти неликвидный и непотребный товар взамен заказанного товара, да еще и на сумму в разы превышающую за заказанный товар. Вместо 2-х стульев, 2 ужасных кресла. Заказ №7801472 в чптуп "андрия" на сайте tomas. By

Списание денег

Списание денег Заказала товар на wb. Товар доставили с задержкой более 10 дней, за это время товар приобрела в другом месте. Заказ не забрала из пункта выдачи. И магазин списал с меня деньги 8.20 за автоотмену заказа. Хотя об этом нет информации на сайте. Будьте бдительны. Уведомлений о снятии денег магазин не присылает, по-тихому списывают с карты. Без уведомления в личном кабинете.

Товар не соответствует заявленному [Решена]

Товар не соответствует заявленному Добрый день. Хотим вернуть товар. Приобрели шланг по акции, д.б.2 насадки, в итоге 1, коробка была вскрыта и заклеена скотчем, пакет внутри разорван. На упаковке 15м указано, там максимум 10.5-11м. У нас 7м шланг длиннее чем этот на 15м. За такую цену, ну это уже слишком. Лохотрон, пылесос хотели еще продать, ура не вышло, мама сразу сказала что кроме шланга ничего не надо. Так и тут решили надурить. Не представились с какой компании. Хочу вернуть деньги плюс пересылка, я за воздух платить не собираюсь.

Возврат денег [Решена]

Возврат денег 21.06.2022 был сделан заказ в 21 веке номер заказа 18-2206-001065, 24.06.2022 заказ был отменён, были предоставлены все документы на возврат средств 232.05 рублей, но деньги до сих пор не поступили на счет. Даже отправила с подписью соглашение о возврате денег в финшоп... Вот сегодня 11.07.2022, я звонила туда о возврате денег, сказали, что перезвонят, но так никто и не позвонил уже прошла 2 часа прошло, и не известно сколько мне придется ещё ждать ответа... Примите, пожалуйста, меры или мне придется тогда в суд подавать на этот финшоп...

Обманщики [Решена]

Обманщики Позвонили с предложением, что мол выиграла наушники которые стоят копейки 12 р. В связи с розыгрышем, мол, 70% скидка на робот пылесос, при получении оплатила 210 бел. Руб. А на самом деле стоит 120 бел. Руб. Изначально не представились из какой компании, знала бы никогда не согласилась бы с такой скидкой, а где скидка уважаемые работники компании.?

Мошенники

Мошенники Если вы уедите за границу. Вас поставят на счётчик. Даже если вы каким-то образом додумаетесь поставить на паузу номер, то всё равно нужно будете платить пол стоимости абонентской платы в месяц. За то что вы не пользуетесь номером. А если не поставите на паузу то загонят в долг за три месяца абонентской платы молча. А только через три месяца известят что скопился долг и пойдет пеня! Всё это они проделывают со мной второй раз. В первый раз попал на 200 долларов, за то что жил в москве больше...