Потребительские Жалобы и Отзывы Воронеж, Воронежская обл., Россия

Хамство и несоблюдение режима [Неподтверждённая]

Хамство и несоблюдение режима Водитель на машине с армянским номером 066, синий опель в грубой форме выгнал меня из машины. Такая реакция была вызвана следующим: не обнаружив на водителе маски, я приоткрыла окно. На требование закрыть попросила в таком случае надеть маску, тк салон не проветривается. Из машины выгнал, сообщив, что не верит в пандемию. Я беременна 9 месяц.

Не закрывают счет [Неподтверждённая]

Не закрывают счет У меня открыт счёт в даном банке, у меня счёт заблокировали судебные приставы, я задолжал по алиментам 353 500 т. р, я погасил сумму, судебный пристав отправил в банк четыре письма, сбербанк разблокировал меня в течении 12 часов, данный банк около месяца шлёт глупые не правомерные отписки, должен закрыть типа пристов я объясняю уже она четыре письма отправила но им все равно, сбербанку достаточно а совкомбанку надо ещё удостоверение пристава! Вот это обсурд, в суд надо ехать наверно.

Возврат денег за товар ненадлежащего качества

Возврат денег за товар ненадлежащего качества 01.06 2020 я получила посылку наложенным платежом, при вскрытии я обнаружила совсем не тот товар, я заказывала 2 комплекта штор, а в посылке оказались: 2 куска цветной ткани и 3 комплекта для сбора ягод и за это я оплатила 2550 сюда входил почтовый перевод в размере 50 рублей. Позвонила по телефону что был указан в описи, но на звонки никто не отвечает. Требую вернуть денежные средства на основании ст.26.1 закон о защите прав потребителя, в противном случае буду обращаться прокуратуру и т. Д. Трековый номер посылки 14083247392032 документы и фото прилагаю

РЖД

31.05.2020 GalaO
Наплевательское отношение к клиентам

Наплевательское отношение к клиентам Позвонила по номеру 88007750000. Нужно было решить вопрос с возвратом электронных билетов. Первый раз автоответчик предупредил об ожидании ответа оператора четыре минуты. Прождала 13, слушая ужасную музыку, отключили. Второй раз, ожидание ответа оператора более пяти минут. Прождала 25 минут, слушая всё ту же музыку. С оператором так и не соединили. Что за наплевательское отношение и обман. Более пяти минут - это 6-7 ,но не 25. Предупреждайте, что оператор занят на пол час и я не буду тратить свое время на ваше враньё.

Воруют оплаченный товар [Неподтверждённая]

Воруют оплаченный товар Высшая степень наглости. С данным магазином дружила достаточно долго и была в полном восторге пока они не подложили свинью. Все мы знаем что сейчас они работают по полной предоплате, ведь передавать мне товар из рук в руки это безопасно, а приложить карту к терминалу нет. 5 по логике что тут скажешь. Заказала 2 товара в данном магазине как и положено оплатила сразу, стоило им придти на пункт выдачи как товары тут же стали отмеченны как выданные, хотя я в этот день работала меня и близко с...

Хамское отношения со стороны сотрудницы [Неподтверждённая]

Хамское отношения со стороны сотрудницы Неодократное хамское отношения со стороны сотрудницы Евгении, вечно недовольное лицо, сегодня снова, будто я к ней домой пришла... Да сколько это будет продолжаться? Не приятно стало к вам ходить, примите хоть какие нибудь меры.. Вы будете терять таким отношением людей и кстати обсуждать клиентов тоже не прилично

Заказ отправили не на тот адрес [Неподтверждённая]

Заказ отправили не на тот адрес Доставку моего телефона отправили на не тот адрес, но в личном кабинете указано будто я могу забрать его на пункте выдачи жилой массив олимпийский 13, когда я пришла туда что бы забрать телефон, мне сказали что его на пункте выдачи нету. Затем выяснилось что мой телефон находится по адресу чайковского 5. Я во время пандемии еду на этот адрес и оказывается что его там так же нету! Как сказал оператор, он не принял мой телефон так как он был доставлен туда ошибочно и он говорит, что мой телефон...

Hoff

15.05.2020 Andreeeyyy
Кухню привезли с царапиной и вмятиной

Кухню привезли с царапиной и вмятиной Здравствуйте! Приобретал кухню Лофт (13.05.2020) с доставкой до адреса: город Воронеж, ул Краснознамённая дом- 57/3. При сборке кухни, после снятие пленки, обнаружил царапину на шкафу( 40 см ) и вмятину на втором (80см) Сразу же обратился по горячей линии, через час после получение кухни. Предоставил все фото, сказали чтобы ожидал рассмотрение. Сегодня 15.05.2020 поступил звонок от сотрудников Hoff, с отказом. Якобы нет доказательств, не понятно, когда сделаны повреждение, заводской ли это...

Директор магазина Маслова Т. А. превышает должностные полномочия

Директор магазина Маслова Т. А. превышает должностные полномочия Маслова Татьяна Александрова директор магазина пятерочка по адресу мира 3, города воронеж, общается с сотрудниками исключительно в повышенном тоне. Заставляет оплачивать их минус в кассе, при этом покупая и не оплачивая продукты, списывает продукты и обедает около 4 раз за смену, а работники ходят обедать 1 раз почти в конце смены. Сотрудники не желают ходить на работу из-за такого отношения. Так же она заставляет покупать аукционные товары, чтобы увеличить продажи. Единственное время когда она...

Не могу получить свой заказ

Не могу получить свой заказ Почему, когда все позиции на складе, я не могу получить свой заказ. Также меня не могут связать с отделом логистики. Вынуждена спать на полу. Первый и последний раз обращаюсь в эту абсолютно не организованную компанию. Просьба связаться для разрешения вопроса по телефону!

Неизвестные сроки доставки и местонахождение товара

Неизвестные сроки доставки и местонахождение товара На горячей лини 585 говорят, что товар отдали в компанию СДЕК для доставки. Обещали доставку 27, после чего сказала что будет 28 числа (так же пришло смс что доставки прибудет уже 28). Сейчас 29 — я все еще ничего не получил. На горячей линии мне ничего внятного не могут ответить и сообщить о сроках, а так же о местонахождении товара. Оставлял неоднократные заявки, в которые мне обещают одни сроки, а как итог — ничего, нет выполнения своих обязанностей и «обещаний». Прошу связаться со мной, для...

Beboo

24.04.2020 Эммочка
Ложные данные на мой номер

Ложные данные на мой номер Добрый день! На вашем сайте размещены ложные данные, с указанием моего номера телефона. Пожалуйста, удалите анкету с моими данными, анкету разместил неизвестный пользователь, с моими данными, без моего разрешения. Скрин шот приложен во вложении. Если есть возможность, найти данные, того, кто разместил данную анкету на вашем сайте, буду очень признательна вам. Заранее благодарна. Эмма, тел 89601004404

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 06.04.2020 был оформлен заказ на сайте 585 золотой и оплачен, 09.04.20 была доставка, но от заказа я отказалась и вернула курьеру. Сегодня 24.04.20, пытаюсь вернуть деньги на карту, несколько раз оставляла претензию на горячей линии, ответа по претензии я так и не дождалась, операторы отвечают заученными фразами. Думаю никто ничего мне уже не вернет. Обман!

Потеряли посылку

Потеряли посылку Сделал заказ на алиэкспресс, продавец скинул трек для отслеживания, через 11 дней смотрю по треку посылка вручена получателю 31.03.2020 в 00: 00! Потом ещё раз вручена 31.03.2020 в 13: 13! Заказывал в пункт выдачи. Воронежский тц в котором находится пвз на карантине с 28 марта. Сейчас этот пункт выдачи даже не отображается на их сайте! Кому и когда они вручили не понятно, мне ни каких оповещений не приходило. И писал и звонил бесполезно, говорят наша система показывает что посылка получена! На...

Деньги исчезают со счета! [Решена]

Деньги исчезают со счета! Оформила онлайн заказ на пять позиций. Оплата 100 процентов сейчас онлайн! Пришла в пункт самовывоза осмотрела товар, три позиции вернула, две забрала. Сказали что за три неподошедшие позиции деньги вернут очень быстро! В личном кабинете появилась сумма на балансе 19293 руб. Оформила вывод денег на карту с которой оплачивала. В итоге на балансе ноль. На моей карте тоже ноль! Связаться с ними невозможно! Никак! Постоянно отвечает робот. Ждала больше часа пока якобы освободится оператор! По моему...

Wildberries

10.04.2020 Vovikjam
Кидалово!

Кидалово! Здравствуйте всем! Был сделан заказ 28.03.2020 в данном лохотроне. Ввиду с ситуацией в стране (короновирус, самоизоляция) , не было возможности забрать оплаченный заказ из пункта выдачи. 5.04.2020 заказ был отменен самим wb, деньги ни на баланс в личном кабинете, ни каким либо другим способом возвращены не были. Было написано 2 обращения через личный кабинет - тишина мертвая! Было написано обращение через скайп и вайбер - тишина! После выходных (дам еще время на ответ этой конторе), будут...

Отношение администратора

Отношение администратора Отношение администратора Ирэны вашего магазина оставляет желать лучшего и к покупателям и к подчиненным. Нет никакого желания заходить в этот магазин. Постоянная пыль на полках. Бутылки не протираются. Разберитесь со своим администратором магазина Красное Белое. И научите не грубить, не хамить ни покупателем ни своим сотрудникам. Правила этикета этот человек совсем не знает. У меня нет желания даже заходить в этот магазин.

О самой тяжелой женщине России Любови Михайловне из Новосибирска

О самой тяжелой женщине России Любови Михайловне из Новосибирска Добрый день! Обращаюсь к Вам с предложением. Я и моя семья - Ваши постоянные зрители. Вся страна с интересом следит за судьбой самой тяжелой женщины из России - Любови Михайловны из г.Новосибирска. Просьба к Андрею Малахову довести начатое им благое дело до конца! Хорошо, что на данном этапе женщина уже потеряла 200 кг. Пожалуйста, снимите еще несколько программ о том, как эта женщина самоотверженно борется с лишним весом и как ей помогают в этом врачи. Но главное, пожалуйста, доведите до конца...

Низкое качество сборки и кухни [Неподтверждённая]

Низкое качество сборки и кухни Кухонный набор "сити" был приобретен три недели назад в новую квартиру. Срок фактической эксплуатации неделю, по кругу раковины на столешнице пошли пузыри, раковина отошла и начала протекать со всех сторон, моя жена очень аккуратно моет посуду и следит за кухней - всегда все вытирает после мытья посуды на сухо. Пришли технологи и заявили: вы не аккуратно моете посуду вот у вас все и вздулось, открыли защитные плинтуса там ничего не было абсолютно, мне начали утверждать якобы там влага, однако...

Контора кидалово

Контора кидалово У меня не морозил холодильник. Эта контора выпала одними из первых в интернет поисковиках. Позвонил им, обрадовали что диагностика бесплатная. В этот же день приехал мастер, около часа крутил вертел холодильник и после сообщил, что сгорело реле, надо его менять - запросил 2000 за новое реле и 2300 за работу. Я отдал ему деньги. На следующий день он приехал, установил реле и обрадовал, что к вечеру холодильник начнет морозить. При том что по завершению "ремонта" отсутствовали какие-либо признаки...