Потребительские Жалобы и Отзывы Волгоград, Волгоградская обл., Россия

ООО "Волгоградэнергосбыт"

Не знают, что такое выполнить работу в срок

Мною, как и другими жителями наших улиц, заключен договор электроснабжения с ООО "Волгоградэнергосбыт". Без предупреждения идут постоянные отключения электроэнергии. Электричество отключается ежедневно с 8 или 9 часов утра, включается в диапазоне от 17-30 до 20-30. Часто электроэнергии не бывает и в субботу. На обращения по телефону в Южный филиал ВМЭС отвечают, что "ремонтные работы не поезд, по расписанию не ходят" и отказываются предупреждать об отключениях и сокращать периоды отключения. В...

МТС

18.01.2016 Павел099
Вымогательство

Вымогательство Так сложилось, что где-то около года назад, вся наша семья решила поменять оператора. До этого у нас был Мегафон, и нас всё устраивало, кроме цены. Однако сотрудничество с МТС не принесло нам ничего кроме головной боли. Очень тяжело было разобраться с распечаткой звонков, так как на сайте нет такой опции, как личный кабинет клиента. Где-то полгода назад сын уехал учиться за границу, и мы заблокировали его симку, за ненадобностью. Предварительно мы оплатили абонентскую плату и расторгнули...

Отказали в кредите

Отказали в кредите Мы задумались о покупке квартиры, так как в нашей семье появился ребенок. Решили с мужем взять кредит, так как накопленных денег у нас не было. Все взвесили и решили, что потянем. Обратились в этот банк, так как уже являлись его клиентами. Мы уже брали кредит на машину в этом банке и вовремя его выплатили. Платили мы регулярно, и кредитная история у нас была очень хорошая. Мы приехали в банк на консультацию со всеми необходимыми документами. Нас заверили, что все будет хорошо и приняли наши...

Плохой мастер

Плохой мастер Я несколько раз посещала этот салон, и каждый раз пользовалась купонами. Я осталась полностью довольна первыми двумя посещениями. Мне очень понравилась мастер, которая делала мне маникюр. Все было очень красиво и аккуратно. Однако она ушла в отпуск, и последний раз меня обслуживала другая девушка. Она была очень приветливой и доброжелательной, однако, как мне кажется, совершенно не понимает, где находится. Перед началом процедуры ногти не были ничем обработаны, не убрал кутикулы, она уже была...

Pull&Bear

28.12.2015 Антон
Обман с ценами

В целом я всегда был доволен этим магазином, так как вещи там хорошие и качество на высоте. Однако недавно мне отказали в покупке товара по цене, которая была указанна не ценнике. На ценнике должна быть реальная цена, с точной и правильной информацией. Я потратил много времени, пока, наконец, определился с покупкой и тут мне называют совершенно другую цену. Продавец предложил мне приобрести товар на 400 рублей дороже. Я отказался, так как чувствовал себя обманутым. Однако этими действиями они нарушают несколько законов РФ о защите прав потребителей. Неприятная ситуация.

Обман клиента

Обман клиента Купил телефон Sony, у него оказался "врождённый" дефект. Сдал его по истечении 8 дней со дня покупки для возврата денег. прошло 9 дней. Звоню в службу технической поддержки, говорю, что срок (10 дней) проверки дефекта истекает завтра, но статус товара "на диагностике". И тут некий Илья из службы поддержки говорит мне: "почему это в течении 10 дней Вам должны ответить?? У нас есть 45 дней на проверку телефона! Это если бы вы бы его сдали до истечения 7 дней после покупки, то тогда да." Просто...

Vkupon.ru

27.11.2015 Ve Ol
Мошенничество в инете

Мошенничество в инете Начиная с того, что =Фирма= ВКУПОН.РУ (vkupon.ru) существует на очень =теплых= уговорах, всё сводится потом к тому, что ты реально не можешь ни вернуть товар, ни вернуть своих денег если даже ты только заказал, сделал перевод, но, тут же увидел что такой товар можно купить в 1,5 раза дешевле и который доставят быстрее в твой личный дом... И после этого я отправляю срочный запрос по инету на все их адреса с оповещением, что товар не нужен и прошу вернуть деньги на мою карту...ПОЛ-ДНЯ от них нет...

Тарифы

Тарифы Здравствуйте! Подключен тариф Все включено S. Подключила 12 октября. Вместо обещанных 3 GB дали 1,5. А 15 октября написано, что я исчерпала базовую скорость, хотя проверяя трафик, у меня написано, что осталось ещё около 800 MB Помогите!

МТС

03.10.2015 santik60
Нет связи

Нет связи Нет связи и до оператора не дозвониться. За это лето - уже не первый раз и никаких извинений и никаких компенсаций за неоказанные услуги. Мтс должно быть стыдно

Низкая скорость интернет после пополнения счета

Низкая скорость интернет после пополнения счета После пополнения средств на счете за интернет, скорость низкая, не соответствует тарифному плану. По спидтесту скорость показывается нормальная, но страницы грузятся очень медленно, фото не возможно посмотреть, не говоря о видео. Уважаемый Билайн, обратите внимание на поступившую оплату, причем даже авансом! У меня там с предыдущего месяца еще на один день интернета осталось, мне теперь мучится и ждать, пока не спишете остаток?

Издевательство над клиентами

Издевательство над клиентами Хочу поделиться с Вами обслуживанием интернета Билайн.У меня подключен интернет+телевидение Билайн.И то ранее я ушла от компании Дом ру о чем теперь очень жалею т.к.обслуживание у них намного качественнее.Так вот: отплатила очередной платеж за интернет онлайн на работе-прихожу домой, а интернет не работает.Начала звонить на горячую линию БИЛАЙНА-пока ждала ответа оператора, успела приготовить ужин для себя и поесть ( что заняло 48минут ожижания).Наконец-то взяли трубку и тут началось: пойдите...

Радеж

09.08.2015 potri
Беспредел охраны магазина

Беспредел охраны магазина 1 августа 2015 года две семьи с маленькими детьми 6 и 3 лет зашли в магазин Радеж по адресу: г Волгоград ул Батова 6, чтобы совершить покупки, и так как количество желаемого товара было небольшое решили корзину не брать. Люди начали брать необходимые продукты, но у одного мужчины травма руки, которая практически не функционирует и он положил товар в карман, так как нести стало неудобно, это была колбаса стоимостью 100 рублей. Одежда товар не закрывала, дабы человек и не намеревался ее прятать и...

Хамство обслуги

Хамство обслуги ЖАЛОБА В ТРЕТЬЮ ОРГАНИЗАЦИЮ, Т.К. ВАША НЕ РЕАГИРУЕТ: Давно уже не ездил в Вашем транспорте, сегодня очередное разочарование. Больше н и к о г д а ! Сел в троллейбус №10 на остановке "Технологический колледж", следующий в сторону центра, в 17-03. Кондуктор приняла от меня 20 рублей и насыпала сдачу десятикопеечными монетами. После моего негодования устроила скандал, что я ее якобы обозвал, кричала на весь троллейбус "Вы слышали, Вы слышали...", заставила водителя остановить машину между...

Мошенничество

Мошенничество Мы, как и многие до нас, имели возможность заключить договор с ООО «Госзаказ.ру», имеющий печальный конец!!! Ни в коем случае не связывайтесь с мошенниками данной фирмы, а также с ООО «Трейд.су» - это одна команда, занимающаяся присваиванием денег путем мошеннических махинаций ваших денежных средств. Поставлено все на поток : сначала обрабатывают клиента громкими и многообещающими обещаниями в закупках , при этом заманивают тем, что все бесплатно до тех пор, пока не состоится победа в...

ЮгМед

22.06.2015 Кам
Халатное отношение к пациентам, низкий уровень медицинских услуг

За 4 дня записала мужа на прием к врачу стоматологу-хирургу Грищенко Андрею Николаевичу в клинику ЮгМед Волгоград ул. Кубанская 15а. Предупредила, что муж - человек крайне занятой, приедет в строго назначенное время. Вечером, накануне приема, нам позвонили из клиники, напомнить, что прием будет в такое-то время. В итоге, муж приехал в назначенное время, прождал пол часа, врач так и не соизволил появиться в клиники вообще, на сотовый телефон просто не отвечал. Никаких извинений от персонала...

Vivatao

14.06.2015 y.s.v.3
Невозврат денежных средств

Невозврат денежных средств Заказал на VivaTao телефон, несколько дней заказ находился в обработке, затем его сняли в связи с невозможностью поставить данный товар.( хотя при заказе консультант уточняла и телефон был в наличии) Я оформил заявку на вывод денежных средств, и она была принята менеджером к исполнению. По истечении 17-18 дней со службы поддержки пришло сообщение, что сломался платежный терминал и перевод денег не возможен. Затем, от моего имени в обращении в службу поддержки написано сообщение, что я...

Магазин "Мармеладов"

02.06.2015 юська1108
Обвешивают

в магазине "мармеладов"кондитерские изделия, по адресу проспект Университетский 69/2. Постоянно обвешивают на весах. со мной была такая ситуация 2 раза..когда я пришла первый раз в этот магазин, сразу обратила внимание на весы, на весах вместо положенных нулей в окошке вес- стояли какие то английские буквы. Мне продавец взвесила товар, назвала сумму на оплату товара. После чего я попросила продавца поставить весы на ноль и взвесить заново- на что услышала в ответ очень интересную фразу "это...

Не хотят выплачивать неустойку [Неподтверждённая]

Не хотят выплачивать неустойку В магазине много мебели заказали диван Атланта-угловой. Срок поставки просрочили на 7 дней.. Претензию приняли без проблем (29.04.2015), второй экземпляр претензии у меня на руках- мне его подписали( все это было без проблем). По закону продавец обязан выплатить неустойку в течении 10 рабочих дней (18.05.2015). К сожалению ответа на нашу претензию нету не какого, позвонила сама в магазин 20 и 26 мая, мне ответили что претензию отдали в бухгалтерию и ждите от них какой либо информации. Номер бухгалтерии мне никто не дает.. Что мне делать? Куда мне дальше обращаться?

Frant Hotels

18.05.2015 Serzh78
Меня обокрали в гостинице

Я приехал в город Волгоград в командировку, заселился в номер гостиницы Frant Hotels на три дня, оставил в номере свои вещи, уехал на работу, когда вернулся, а вещей моих нет!!! оказывается как мне пояснила сотрудница персонала пока меня не было МОЙ НОМЕР который я оплатил и в котором были все мои вещи, ценности, еда сдали на час какой-то парочке для плотских утех!!!! после того как парочка удовлетворила свои потребности из моего номера пропали все мои вещи!!!!!! администрация на мои вопросы...

Жалоба

Жалоба Ситуаций было несколько. Относила туда кошку на стерилизацию, переживала, но вроде всё обошлось. Однако врачи забыли снять с её лапы катетор, и в течение дня у кошки лапа распухла втрое! Пришлось бежать с ней опять, чтобы сняли этот жутко перетянутый катетор! На мою претензию лишь похлопали глазами: "А мы что, забыли да?" Так ещё и платный укол сделали чтобы кровообращение стабилизировать. Но это цветочки... Когда пришла пора кастрировать моего кота, я скрепя на сердце пошла опять к ним, не...