Потребительские Жалобы и Отзывы Старый Оскол, Белгородская обл., Россия

Такого отвратительного отношения к клиентам я ещё не встрачала. Магазин намеренно удерживает чужие денежные средства. Сделала возврат 13.10. Деньги до сих пор не отправлены в банк, все сроки истекли. На горячую линию бесполезно обращаться, кормят завтраками. Ждите официальную претензию и обращение в суд. В прокуратуру и роспотребнадзор уже жалобы отправила. Сумма долга 16254р.

Добрый день! Почему у Вас такая нулевая служба поддержки? Клиентоориентированность на нуле! Отвечают боты. У меня такая ситуация-заказали лазерный нивелир, срочно был нужен для ремонта. Я в этом ничего не понимаю, пошла в пункт забирать, забрала коробку вышла, пришла домой, а муж говорит, а что одна коробка, где нивелир? Оказалось в той коробке был один штатив. И сотрудник ВБ это может подтвердить, я пришла обратно за второй коробкой, она долго искала-не нашла, забрать некомплектный товар...

Примите меры к продавцу дьяченко ларисе. Снова обвес, и снова пробита лишняя сметана. Когда это уже закончится, уже не однократно её ловила на этом. Такое впечатление что вы ей ''не платите зарплату'', и она занимается поборами с покупателей. Даже не хочется ходить к вам в магазин когда она работает. Прошу принять меры ст. оскол, жукова 44

13.08.2020 года, в 20: 20 я пришла в магазин для покупки товара. Стояла около стенда смотрела "житкое мыло", и начала его нюхать (не повреждая товар) . Через минуту ко мне подошёл сотрудник плеханов олег (или как он представился мне вася пупкин) и начал кричать, что я нюхаю товар. Когда я подошла на кассу, я попросила у данного сотрудника книгу жалоб, на что получила отказ в грубой форме с оскорблениями. Также мной неоднократно замечено, что сотрудник позволяет себе плохое общение с детьми...

ЗАКАЗ №9320650016 мною был оплачен, с доставкой курьером. В личном кабинете написано передано курьеру. Заказ не доставили, звонила курьеру неоднократно ничего не знает, куда только не обращалась решить вопрос, обратная связь нигде не работает, никто не отвечает, с таким сталкиваюсь впервые. Ни денег ни заказа, ни помощи в получении товара. Люди будьте осторожнее с курьерской доставкой, останетесь без товара и без денег!

Страница в интернет - магазине на старый номер, отказалась от заказа, который был оплачен картой, нажала вернуть денег не успела ввести деньги исчезли с баланса в личном кабинете. Никаких даже отчетов по действиям, где искать теперь свои деньги за мой оплаченный заказ. Прошло 15 минут без всяких оповещений деньги ушли с моего баланса. Какое право вообще имеет интернет - магазин куда то отправлять мои деньги! Пишу в поддержку читают сообщения и молчат, помощи ноль!

Долгое время была лояльным клиентом данного интернет-магазина, но покупка 28.02.2019 года кардинально изменила мое отношение. Я приобрела в интернет-магазине Wildberries кожаные женские ботинки на сумму 5600 рублей (с учётом скидки). Внешне они мне очень понравились, а вот рассмотреть детально качество у меня просто не хватило времени из-за того, что дома был грудной ребенок и оставить его надолго я не могла. Придя домой и рассмотрев ботинки получше, я увидела уже имеющиеся заломы в области...

Проходила 3 тех обслуживание 7 ноября. Выполнили в обещанные сроки, приехала в сервис утром, уехала в обед. Ещё понравилось, что необходимые запчасти/детали заказывают сами, если их нет в наличии. Дороговато, добираться не очень удобно, но зато уверена, что авто внимательно осмотрят и не упустят поломку. В общем, у меня с ними проблем не возникало. За что им и спасибо.

Интернет постоянно прерывается, вылетает. Самый ужасный провайдер с которым приходилось иметь дело. Постоянная перегрузка на сеть. Не справляется оборудование. К сожалению, в Старом Осколе лучшего провайдера нет. Надеюсь Дом.ру скоро появится здесь.

Объективный отзыв после двух заказов: Заказ 9196587 и заказ 9090860. Очень нравится магазин! Отливанты, очень удобная штука, попробовал, понравилось, заказал полноценный флакон. Не понравилось- не будешь сильно убиваться из-за 350-500 р! Сомнения по качеству ароматов не возникло. То, что знакомо было, ожидание оправдало на 100%, ну а то, что пробовала впервые, то же в целом, не расстроило. Прежде чем что-либо заказать, долго изучаю отзывы, что бы не было сюрпризов. Доставка быстрая, посылка...

Добрый день! Пришлось купить на период отключения горячей воды - водонагреватель PROFFI PH9028 . В итоге он не греет воду. При написании жалобы на возврат средств в приложении Wildberries.ru они ответили, что отказывают. Ищите и несите водонагреватель в технический центр в своем городе и предоставляйте заключение. Проще покупать в магазинах, которые физически существуют, чтобы можно было без вопросов возращать товар. Пишу жалобу в Роспотребнадзор - я так понимаю я уже не первый кто попал на деньги в этом магазине. № заказа 330142898

Выиграл суд! Суд состоялся в г. Старый оскол. 21 марта .2019. Получил исполнительный лист. Обратился в офис продаж, туда где покупал. Начали кормить завтраками, придите через десять, а лучше через пятнадцать дней. Вы нормально, что-нибудь делаете? Прошу ускорить процесс!

Номер договора № з-но 0000000454 от 22.12.2017г. Иванова Е. Д. Я купила диван - кровать Нью-Йорк new-3 за 14 999р. Продавец именуемый как ИП Лебедева М. С. Диваном этот ужас как оказалось назвать язык не поворачивается, а кроватью подавно! В процессе эксплуатации мною были выявлены следующие недостатки, которые не могли быть обнаружены непосредственно при покупке вашего дивана! Просела посадочная часть, отвалились пружины, был произведен ремонт 17.10.2018г. В марте 2019г просела посадочная...

26.12.18 оплатил заказ в магазине на тумбу по номеру договора Н-ГТ0000000490, в феврале 2019г. узнал, что товар сняли с производства, оформил возврат 28.02.19, но денег до сих пор нет. Изначально связывался с магазином напрямую, сказали, что 22 марта все согласованно казначеем и должно уйти в банк для перечисления. После чего звонки на горячую линию, заканчивались принятием претензии и обещанием перечисление денег в ближайшее время. Прошу решить претензию в течении недели, в понедельник...

По номеру почтового идентификатора 14088531395881 мне пришел другой товар. А именно, я заказывал один регистратор, а прислали не то. Хотя в описи значится тот что просил, и указан один предмет. По факту в посылке два предмета. Дважды писал на эл. Почту 7 и 12 февраля s. [email protected], а вот ответа не получил. Кто должен отвечать? Владимир Васильевич т.915 575 0751

Здравствуйте! А давно являюсь клиентом ваших салонов, в город старый оскол. Мной был куплен телефон "айфон se" в салоне мтс г. Старый оскол м-н ольминского 17. Т. Ц. Боше. На гарантии телефон сломался, я обратился в салон, и сдал телефон в ремонт. 22.11.18. По истечении 45 дней я обратился в салон. , по поводу телефона, менеджер роман хохлов, объяснил, что телефон у курьера и я свободен, если мне что-то не нравится я должен обратится в суд. Я обратился в суд и адвокатскую кантору. Мне сказали...

12.12.2018г. был оформлен заказ за № В-РЛ0000000310, и оплачен 100%, но сегодня 06.02.2019г. заказ на кровать, не выполнен , скажите когда конкретно я могу получить свою покупку.На звонки отвечают " ждите вам позвонят", сколько я должна ждать никто конкретно не говорит, продавцы ни за что не отвечают, но деньги я должна оплатить сразу и все 100%, в договоре написано что срок передачи мебели покупателю: 28 рабочих дней с момента 100% оплаты, все сроки прошли, я жду два с половиной месяца, сколько еще мне ждать?

11.11.18 оформила заказ дивана договор р-тм 0000000751. Оплата 100 процентов.12.12.18 позвонили и сказали, что заказ исполнен когда и когда я готова его забрать. Я попросила доставку на 19 декабря, спросив возможно ли это и как это на мне может отразиться. Ответ оператора-"совершенно никак не отразится, мы вам перезвоним" 27.12.18 доставки нет

Покупали туфли, кассир начала нагло себя вести, объективно стала впаривать товар для того чтобы использвать бонусы, хотя мы многократно вежливо отказывались и сказала, что информацию об акции, которая проводится в магазине "нужно слушать молча", хотя мы ее уже несколько раз услышали. В итоге пришлось взять товар, лишь бы она наконец отстала от нас. Кассир: Булгакова В. Больше в Кари не пойдем, дабы избежать стрессовых ситуаций и негатива.

Хочу оставить жалобу на эту компанию, которая намахивает людей. Поключили интернет у них так как отключение по словам оператора было бесплатное, в итоге сейчас при расторжение договора просят заплатить неустойку, только не понятно за что! При оформление договора нечего не было об этом сказано и на самом договоре этого нет! В итоге должны 1200р! И долг будет расти если мы нечего не заплатим, только вот почему мы должны платить в пустую деньги, если изначально было другое?