Лариса Косова Verified email

0 0 1
Репутация: 95
2Жалоб
2Комментариев

Профиль Лариса Косова

  1. Дата регистрации: 03.05.2020
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Ларисы Косовой

Вайлдберриз (комментарий)

Не возвращают деньги за отменённую доставку

Не возвращают деньги за отменённую доставку Я уже два раза связывалась с вами через « обращения» , мне прислали кучу последних транзакций кроме транзакции на сумму 200 рублей за доставку!

Не возвращают деньги за отменённую доставку

Не возвращают деньги за отменённую доставку Здравствуйте! 8 ноября я сделала заказ Артикул: 15996018 на сумму 2645 р + 200 рублей за курьерскую доставку. Итого списалось с карты 2845р . В течении 10 минут я отменила заказ. На карту вернулась сумма 2645р , 200 рублей за курьерскую доставку не вернулись! Я уже 2 раза обращалась на горячую линию , 9 ноября вашим оператором была создана заявка на возврат денег! 2 раза писала обращения в личном кабинете и получала отписку от бота! Сегодня 20 ноября ,прошло уже 12 дней, а деньги так и не...

Wildberries (комментарий)

Сроки рассмотрения давно прошли [Решена]

Сроки рассмотрения давно прошли Я и обращалась, неоднократно, для ускорения завершения проверки, на что получала ответ - ждите! Сегодня, спустя 20 дней, и обращения здесь, деньги вернулись в личный кабинет! Сайт работает!

Wildberries (жалоба)

Сроки рассмотрения давно прошли [Решена]

Сроки рассмотрения давно прошли Здравствуйте! 14.04 мною был сдан пуховик Артикул: 10307092 для проверки на брак. Он был доставлен без этикетки. На бирке в шве один производитель, на спинке другой. До сих пор заявка не рассмотрена! На звонки оператору (звонила несколько раз) стандартный ответ -Ждите! Ваша заявка на рассмотрении. Сколько можно ждать?Сроки рассмотрения уже давно прошли! Это мошенничество! Вы нарушаете законодательство и я буду вынуждена обратиться с жалобой в роспотребнадзор и суд!