ООО "Октан" - Прислали не то

Получила сегодня от ООО "Октан" ая 48, Московский АСЦ, 145900 посылочку с объявленной ценностью 4000,00 рублей. Заказывала себе на день рождения 3 блузочки 54 размера . Цене удивилась, но всякое бывает. Прислали 3 жутких изделия размером 40-42. Денег жаль и противно. Из-за таких мошенников страдают честные продавцы. Я, конечно, сама виновата - надо было отзывы читать не после получения заказа, а до того. Услугами интернет-магазинов пользуюсь часто, не было отрицательного опыта, - с таким сталкиваюсь первый раз.
В качестве подарка вложен пакет почвы и семена редиса - чудо - ягодница для выращивания земляники. Эти мошенники еще и издеваются.
Я знаю, что жаловаться бесполезно, до них не дозвониться не СМС со "спасибо" не отправить. Неужели все же нет управы на мошенников, кроме бдительности самих граждан?