Потребительские Жалобы и Отзывы Нижний Новгород, Нижегородская (Горьковская), Россия

ООО "Ф Логистик"

29.04.2019 Pety
Обман

Не платят деньги, если устроен не официально. Хотя говорят, что на испытательном сроке пока не трудоустраивают. Охраны труда вообще нет. Время на обед всего 10мин. График работы 2/2. А ребята работают без выходных. Да и с сумасшедшими переработками. Не ходите туда работать. Не теряйте свое время и здоровье. Место нахождения ул. Хальзовская г. Нижний новгород.

Отказ в гарантийном ремонте [Неподтверждённая]

Отказ в гарантийном ремонте Купили диван 27.10.2018. Договор №Б-ТС0000000553. Спустя 4 месяца, провалилось спальное место. Приходил мастер, разобрал диван. Поломок нет. На, предложение присесть на диван, мастер проигнорировал. Сказал что, у дивана дефект натяжки чехла. Сфотографировал и ушёл. Оставил акт о проведении ремонтных работ изделия №ВВ189000143 от 21.03.2019 г. По этому акту в ремонте и замене дивана нам отказали. Тем самым не решив проблему. По нашему мнению ( дефект натяжки чехла ) произошёл из за того что...

Хамское отношение персонала

Хамское отношение персонала 24.04.19 зашла за покупками-в итоге ушла оплеванная ни за что-ни про что-без причины со стрессом и испорченным настроением ( ( (часто посещаю магазины fix price и была довольна-на Пискунова, фруктовой... Но на полтавской - 30-жесть ( ( (в магазине полный бардак, давка, отсутствие ценников, на вопросы не отвечают. Работала одна касса, отстояла огромную очередь, расплатилась.. Но не успела из за толпы взять батончики мюсли, нельзя было протиснуться, они лежали возле кассы с другой стороны, зашла...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги По договору №Р-ОЖ0000000029 от 17.01.2018 был куплен диван Мартин-У. Через год сломались подлокотники и вылетели все пружины. Был одобрен возврат. Диван вывезли 22.03.2019г. В салоне г. Н.Новгород, ул. Переходникова 25, мной было написано заявление на возврат денежных средств 24.03.2019. За положенные 10 рабочих дней деньги не вернули, мои звонки в колл-центр не принесли результатов, говорят что передали информацию в головной офис, возврат одобрен, ждите. Жду почти месяц - денег нет! На след. недели буду обращаться в Роспотребнадзор.

KFC

12.04.2019 ltvmrkl
Обслуживание [Неподтверждённая]

Обслуживание Неоднократный обман со стороны персонала. В этот раз не положили в заказ соус, до этого не сдали сдачу (и не выдали чек естественно). Так же мною было замечено, как курица валяется не там, где нужно, так же на заказ получала гнилую картошку.

Возврат средств [Неподтверждённая]

Возврат средств 13.03.2018 куплен диван по договору И-ДВ0000000168. В процессе эксплуатации выявлен дефект. 16.02.2019 мастером проведён осмотр дивана, результат, заводской брак. 16.03.2019 диван возвращён и этим же днем в офисе компании оформлено заявление на возврат денежных средств. По состоянию на 09.04.2019 возврат продавцом не осуществлён. Звонки в контактный центр результата не дали. Операторы каждый раз берут ситуацию на ''особый'' контроль, но воз поныне там. Связь односторонняя, сотрудники компании...

H&M

28.03.2019 Darina Frolova
Хамское отношение к покупателям

Хамское отношение к покупателям Гуляли с подругой по магазину, выбирали вещи и вдруг к нам подходит охранник и начинает хамовато заставлять показывать, что у нас лежит в карманах и т.д. , забирает чехлы с телефона (думая как потом выяснилось, что мы их украли, но это были наши чехлы которым уже куча лет) , у подруги в кармане лежал провод для зарядки и его тоже забрали (но после долгого выяснения отношений, все отдали) и даже не извинились! Такое хамское отношение я видела в первый раз! При том, что мы не бомжеватого вида, чтобы нас в чем то подозревать.

Рекламация о невозврате денежных средств [Решена]

Рекламация о невозврате денежных средств Договор С-ИС0000000671от 21.11.2018г. 19 февраля 2019 года мною было написано заявление о возврате денежных средств за стенку, денежных средств в указанный срок не поступило. Я обратилась в магазин по месту оформления возврата, там мне сообщили, что мое заявление рассмотрено не было, по причине его утери. Я приехала 6 марта и написала повторное заявление. Сегодня уже 27 марта деньги там и не вернули. Прошу в кратчайшие сроки по данному вопросу провести разбирательства, иначе я намерена...

Товар ненадлежащего качества, брак, продажа товара после ремонта

Товар ненадлежащего качества, брак, продажа товара после ремонта "3" марта 2019 г. в магазине «Вайлдберриз» по адресу: Варварская 27/8 я приобрела Кофеварку КТ-702 Kitfort , Артикул 3676653 , номер заказа 5279767136 стоимостью стоимостью 3 672 рублей. «4» марта 2018 г., в пределах 14-дневного срока со дня покупки, я обнаружила, что этот товар бракованный, с трещинами, сколами, следами клея на кнопке. Указанный товар не был в употреблении, сохранены его упаковка, полная комплектность. Кассовый чек приложен к акту приемки передачи 190304-402801 от...

Принудительное снятие денег

Принудительное снятие денег Хочу оставить свою жалобу компании Победа. При оформлении рейсов из Москвы в Красноярск и обратно галочки "Страховании" были заранее мной убраны. Но сайт чудом зависает и оплата производится с той самой страховкой (которую я отменяла). В итоге переплата за билет!

ОБИ

05.03.2019 Ирина 15
Конфликт сотрудников

Конфликт сотрудников Добрый день, работают в отделе доставки, там не девочки, а психологически недоразвитые личности, в частности Марина, начальница либо сервисного цента, либо доставки. В общем работать ей надо не с клиентами, а надсмотрщиком в тюрьме. Хамит, чуть ли стрелку не назначает. Я конечно тоже могу сказать... Но я все таки выше интеллектуально, с такими мерзостями общаться только время тратить. Уважаемое руководство оби примите в конце концов меры! Невозможно общаться. Кого вы набираете? Я спросила...

Не возвращают деньги за бракованный товар [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги за бракованный товар 13.03.18 был приобретен фотоэпилятор Phillips. Осенью он сломался. Я сдала его в сервисный центр Phillips для ремонта. Прибор признали бракованным и выдали акт неремонтопригодности. Прибор не отдали (как пояснили в Phillips, бракованные средства индивидуального ухода подлежат немедленной утилизации). 15.12.18 я сдала акт в пункт выдачи ул Ильинская 149 и написала заявление на возврат средств. Сказали ждать ответа 10 дней. Я жду уже 2,5 месяца. Верните деньги. Сумма 12 793 руб. Заказ № 2124934048.

Несогласованное подключение услуги "музыкальная волна"

Несогласованное подключение услуги 'музыкальная волна' 7.01.2019 был подключен сервис "Музыкальная волна". После отключения с помощью смс "стоп", действие услуги не прекратилось, деньги продолжали списываться ежедневно. Прошу вернуть сумму списания за 42 дня. Сумма составляет 42*20=840 рублей.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 11 февраля 2019 был оформлен договор на возврат денежных средств за диван, который забрали 10 февраля 2019, сегодня 10-й день. Если деньги не вернут, то пойду сразу в 3 инстанции, а именно писать заявление на незаконное удержание личных денежных средств, в Роспотребнадзор и защиту прав потребителей. Сотрудников найдите компетентных, разбирающихся в законах. Договор А-ГГ0000000040 от 22.02.18 Заявление на возврат от 11.02.19. Нижний Новгород

KFC

14.02.2019 Trener
Кофе не соответствует заявленному в меню [Неподтверждённая]

Кофе не соответствует заявленному в меню Заказал двойной эспрессо, налили жидкость с запахом кофе, это даже не американо, по факту вода с привкусом кофейным! На мою жалобу, налили тоже самое, сославшись на то, что мол у нас такой кофе! Если у вас такой кофе, вам нужно прекращать им торговать! Требую возврата денег по данному продукту!

Wildberries

10.02.2019 Klimmm
Нарушение сроков экспертизы [Неподтверждённая]

Нарушение сроков экспертизы Купила детские ботинки, на весну, заказ 4735395680. Через несколько дней заметила что в одном ботинке криво приклеена стелька, на пятке внахлест, в носке пусто. Так как время еще позволяло, решила их вернуть и перезаказать на такие же. Сфотографировала все что нужно чтобы создать заявку на проверку товара в личном кабинете, чтобы процент выкупа не учитывался при возврате. Сдавать пошел муж, тк личный кабинет оформлен на его имя. Сотрудник самовывоза вместо того чтоб оформить возврат, неношеных...

Задерживается доставка [Решена]

Задерживается доставка Здравствуйте. 22.12.2018 купила угловой диван Милан Люкс, стенку мальта и доп. Тумбочку. Внесла предоплату. В договоре стоит срок поставки 22 рабочих дня. Время истекло, а товара нет. На сайте в информации о доставке стоит статус распределено. Подскажите пожалуйста когда ждать доставку. Или мне придется отказаться от покупки ввиду не предоставления товара в срок.

Возврат

Возврат Жена заказывала в интернет магазине пуховик, как ни странно, доставка сработала быстро, но к сожалению размер не подошёл. Номер заказа 1002332343. Поехали в магазин и купили точно такой же, но на размер больше. В личном кабинете оформили возврат на неподходящий по размеру пуховик. Прошло 10 дней, результата 0. Статус запроса на возврат " в ожидание возврата". Пытались сдать в магазин, но не принимают без какого то письма с интернет магазина. Операторы ничего не знают, соединяют с интернет магазином, а там трубку не берут. Мне кажется что время тянут, ждут 14 дней.

Не работает телевидение

Не работает телевидение Оплатил на год пакет телевидения, но показывать оно не стало, так как триколор отказался обновлять ПО. Получается, что не предоставил услугу, а леньги взяли. Являюсь клиентом уже 7 лет, многочисленые обращения пользы не принесли, после такого оношения ухожу к конкурентам (мтс).

Нет доставки мебели

Нет доставки мебели Я, Кочев Андрей Анатольевич, приобрел мебель в салоне много мебели 02.12.2018 по двум договорам т-бо0000001017 и т-бо0000001018. Нам сказали, что у нас вип заказ и доставят в течение 10 дней. Доставили одно кресло и доп. Заказы. Основной товар - диван и кресло до сих пор нет! Прошу срочно разобраться!