PONY EXPRESS - Не рекомендую

1

Самая отстойная и неклиентоориентированная компания. На запросы клиентов им плевать. На жалобы клиентов им плевать. На плохие отзывы им плевать. Как работали ужасно так и работают. Мало того что мое экспресс отправление доставляли 17 дней. Экспресс доставка. 17 дней. Так я уже 2 недели жду чтобы специалист связался со мной и обьяснил причину. С тех пор никто мне не звонит. Написал жалобу в роспотребнадзор. Такие компании нужно лишать лицензии. Каждый день мне говорят ваш запрос передан в экспертный отдел. Ждите звонка в течении суток. Уже прошло 17 суток. Так со мной никто и не связывлся до сих пор. Как можно считать себя лидером экспресс доставки с таким сервисом? Да вы не лидер. Вы отстойная компания которую нужно разогнать полностью всех ваших специалистов экспертов

Ответ от Pony Expess Представитель компании 05.01.2021

Здравствуйте, Павел. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим извинения за причиненные неудобства. Напишите нам, пожалуйста, на [email protected], указав номер отправления, чтобы мы могли разобраться с вопросом

Доп. информация от Pavel Groisman 05.01.2021

Смысл мне вам писать дополнительную информацию о моем отправлении. Если вы уже в течении трёх недель не можете ее решить игнорируя меня. Я просто выразил свое мнение о Вашей комппнии
Дальше информация будет переданамв Роспотребнадзор

Доп. информация от Pavel Groisman 05.01.2021

Где ваши специалисты . Где ваши эксперты. Вы только и умеете говорить ожидайте ответа в течении суток. Жду уже 18 день отаета

Комментарии

Безответственность

Сотрудник компании Муфтахов тел 8-495-775-3163 доб 12131 безответственно относится к своим обязанностям. Два раза обещал прислать курьера за таможенными бумагами но курьер не появился

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !