Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Оплатили диван в магазине хофф рио дмитровский 25.04.2021. Доставка должна была быть 30.04.21 до 13-00. В 13-45 30.04 оказалось, что дивана нет в наличии. Выбрали другой - доставка на 02.05. В пасху! Приехали 2, им оказалось лень тащить диван на 4 этаж, поэтому они сказали, что диван не пройдет в нашу дверь при этом двери никто рулеткой не мерил) и свалили. Разборки с магазином ни к чему не приводят. Перекидывают с одного сотрудника на другого и каждый обещает перезвонить в течение дня! Сегодня...

Заказывала Эхолот плюс мне предложили набор для него (сумка, чехол, какие-то насадки). Сумма объявленной ценности 4070 рублей плюс сбор 81.40. Посылка без описи, предварительно вскрыть нельзя. После оплаты, открываю коробку. А там кепка и гранулы как для кошачьего туалета, всё это упаковано в кучу бумаги. На вопрос, на почте, чтоб вернуть товар обратно и денежные средства, сказали обращаться к отправителю, что они ни чем помочь не могут, так как товар без описи (повторюсь) и все такие посылки...

Добрый день. 07.05 оформила и оплатила заказ на сумму 2073 руб. в заказе три позиции. 08.05 в этом заказе товары помножились на два, стало 6 позиций и сумма увеличилась в двое и висит долг. Прошу оперативно это решить и принести объяснения почему сложилась такая ситуация. Дополнительные товары мне не требуются!

Вместо платьев прислали кепку, трек 80099158087489, требую вернуть почтовым переводом на вами известный мой адрес 4170 руб. Требование о возврате денежных средств в письменном виде ждет Вас на почте, жалобу в Роспотребнадзор направила. В случае вашего бездействия отдаю жалобу в прокуратуру. Свяжитесь со мной для решения ситуации мирным путем.

22 апреля 2021 года по рекламе в интернете заказала брючный костюм. Сумма заказа с учетом наложенного платежа составила 1820 руб. 05 мая на почте получила посылку и при вскрытии обнаружила, что вместо брючного костюма прислали платье 44 размера. При заказе и в посылке не было ни описи заказа ни накладной. Дозвониться по телефону оператора который принимал заказ +74950496182 невозможно, отвечают: "Операторы в данный момент все заняты, с вами свяжутся позже". Посылка пришла от ООО "Виктория" (для...

Заказали батут на Яндекс маркете, размер 305, привезли 14 апреля, проверили: батут в коробке, в нормальном виде, Но собрали 3 мая ( были дожди) и батут оказался размером 244 см. Модель намного дешевле. Позвонили в поддержку Маркета, а они сказали прошло 14 дней и ничего не могут сделать, предложили бонус 200 р А разница между батутами почти 8 тысяч! Ни Вайлдберриз ни озон так бы не ответили, давно с ними работала, тут решила заказать на свою голову на Яндексе. .

Прислали вместо купальника бейсболку и кошачий наполнитель на сумму 2680 рублей. Верните деньги. Возмущению нет предела, так обманывать покупателей-пенсионеров. Все равно вас накажет Всевышний, но больше всего пострадают невинные Ваши дети.

По заказу не состоялась доставка по вине магазина. Заказ был отменен и вновь назначен по цене в 2.5 раза выше. Полное отсутствие информирования и обратной связи. Никто ничего не знает и не отвечает. Решить вопрос никто не может. В виде компенсации предлагают 500 бонусных баллов (250 р.) при следующей покупке. Из-за действий магазина потерял 1.5 месяца времени и отпуск.

Подмена товара. Ложный адрес отправки. Кое как сшитая ночная сорочка из марли на сумму 1940. Отследить невозможно. Первый раз сталкиваюсь с таким мошенничеством. В коробке много бумаги для создания объёма. Ни счета, накладной или другого! Документа, подтверждающего заказ, ни адресных данных, номера телефона. Вообще никаких опознавательных знаков!

Сделали заказ 6.05.21 комбо 3 соседние пиццы привезли все быстро, но пицца была горелая, сухая не вкусная такое ощущение что была приготовленная давно, ингредиентов нет. Все очень ужасно!

Товар пришёл с браком! Мне отклонил магазин возврат, который я оформила на сайте, написав, что они не видят брака по фото. Это что за ответ? Я имею право сдать товар продавцу, который с браком по закону рф! И я не должна сама везти товар в авторизированный сервис, это должен делать сам магазин! Купили водонагреватель на дачу, подключили, и увидели, что он течёт! Течёт изнутри самого корпуса! Верните деньги! Моя заявка 1682760800.

Ужас! Заказала 2 брючных костюма и платье 52размера за 3570руб на сайте Магазин стильной одежды. Со мной связывался оператор для уточнения размера и адреса. В результате пришла посылка с совершенно другими вещами - юбками 44размера,странного качества и кошачьим наполнителем. В чеке получатель перевода Ооо "Лабиринт". Требую вернуть уплаченные мною вам деньги за товар не надлежащего качества в течение 7дней, иначе буду обращаться во все последующие инстанции, для решения этого вопроса. И я не остановлюсь.

Заказал в интернет магазине видео регистратор. Пришёл на почту, сначала оплатил посылку после чего открыл а там кепка, кошачий туалет, бумага. Это что за развод (интернет магазин) уды. Куда смотрят правоохранительные органы? Закройте эту шарашкину кантору а директора посадить лет на 10. Если вы не вернёте деньги, буду жаловаться в прокуратуру и другие органы. Что бы таких удов на свете меньше стало.

Помыла кеды водой, слезла краска. Кедам 2 недели. Отказались принять по браку. Я возмущена! Где мои права потребителя? Заставляют делать экспертизу. Магазин обязан сам принять и сделать экспертизу, а не определять по фото, что все с их стороны все хорошо. Плюс шов начал расходиться ещё в первый день

Итак, приступим. Сделал заказ в Hoff на Минском шоссе № 7231852193 17.04.2021 и оплатил его на месте! Основную часть заказа (Диван, обеденный стол и стулья) брал из наличия, так как очень было важно получить товар в срок. Назначили дату доставки 27.04.2021 с 12:00 до 16:00, я взял отпуск и ждал товар. 27.04.2021 в 16:00 я позвонил по номеру 8(499)929-05-53, мне сказали, что товар на борту, но машина поздно выехала со склада и задержка не более 3-х часов, сказали, что свяжется водитель и все...

Дмитрий с другом берет подряды на строительство и ремонт, привозит бригады людей ; требует аванс, через пару месяцев выясняется, что деньги, которые брал на материалы и зарплату рабочим неизвестно где ; рабочие бастуют, требуют зарплаты, материалов привезено «кот наплакал», для отвода глаз. Потом кидает этих рабочих и скрывается. Живет где-то в рузском районе.

Заказали планшет, пришла кепка и наполнитель. я такого ещё возмущения не когда не испытывала, буду решать это через суд, и напишу жалобу в прокуратуру, если со мной не свяжутся в ближайшие дни или часы и не вернут мне деньги в течении 7дней и теперь больше ни когда не буду заказывать через интернет и друзьям не советую. ребенок ждал планшет, а получил кепку и наполнитель для туалета просто УЖАС

Заказ 8101308643. Сообщение о готовности доставки 27.04.2021. Оплачено в тот же день. Доставка должна была быть 03.05.2021, сборка 04.05.2021. Доставки не было. Со мной никто не связывался, причина не известна. Сборка соответственно тоже не состоялась. Неоднократные обращения по всем контактным номерам телефонов ничего не дали. 2 раза обращался в магазин (Европолис). Зафиксировали обращение 1269371, ответственный Данилова А. За 3 дня не сделано ничего. Никто ничего не знает, и не хочет...

Всю посылку (2 пары перчаток и еще 2 позиции) не доставили! Заказ полностью оплатила, но не получила! Из службы вайлдберриз никто не перезвонил! В статусе заказа написано, что 04/05/2021 заказ доставлен, но курьер мне не звонил даже и ничего не доставил! Срочно свяжитесь со мной!

Мною был приобретён товар - аппарат для маникюра, по предоплате. Открыт дома, т.к. в пункте выдачи электронный товар проверить нельзя. Сразу выявлен дефект, со сменой насадки, она не меняется. Сам аппарат я даже не включала. Я отнесла его тут же, в пункт выдачи на возврат. Принять отказались, сообщили, что о дефекте надо писать на сайт. На сайте в обращении в возврате отказали, сообщили, что нужно обращаться в гарантийный сервис. В коробке с товаром не было ни гарантии ни чека, ни информации о...